Hallo, toll, es ist eine 1/2 positive Nachricht nach so einem langen Prozess. Die Verifizierung ist also erfolgreich abgeschlossen. Jetzt müssen Sie Informationen über die stornierten Auszahlungen erhalten. Wenden Sie sich bitte weiterhin an sie und betonen Sie, dass die Überprüfung in Ordnung ist und Sie die Erklärung verlangen. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, können Sie die bereits erwähnte Beschwerde einreichen . 🤞
Hallo Radka und Magda, ich habe auch ein Problem mit dem Abheben von Betstro. Können Sie mir bitte helfen, was ich tun soll? Als mir klar wurde, dass Betstro und Kunden in diesem Thread einige Probleme mit dem Abheben hatten, wusste ich, dass ich wahrscheinlich auch Hilfe brauchen werde. Ich habe alle erforderlichen Dokumente eingereicht und eine E-Mail an Betstro gesendet und gesagt: „Bitte überprüfen Sie mein Konto, damit ich mit der Auszahlung fortfahren kann. Ich habe 200 Euro auf dem Konto, die ich auszahlen möchte. Was soll ich tun?
Hallo samuellbackman, das tut mir leid. Wie ich sehe, beginnen sich hier ähnliche Posts zu diesem Casino zu vermehren. 😕 Lassen Sie mich zuerst fragen, wann haben Sie bitte Ihre Dokumente zur Überprüfung gesendet? weil wir den Casinos 14 volle Tage einräumen, um mit dem KYC und der Auszahlung fortzufahren. Vielen Dank
Hi,
Ich würde den Chat oder Support regelmäßig kontaktieren, sagen wir einmal am Tag.
Ich weiß, es ist Sonntag, daher ist der Support möglicherweise nicht vollständig verfügbar, aber lassen Sie mich bitte wissen, ob Sie mit dem KYC weiter vorankommen konnten.
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Unterlagen erfolgreich geprüft und verifiziert wurden
Das ist, was ich heute bekomme ... aber die Auszahlung wurde wieder storniert.
Thank you for reaching out to us.
We would like to inform you that your documents have successfully been checked and verified
Thus is what i get today... but witdraw was again canceled.
Hallo Koppari, ich habe Ihren Beitrag in diesen allgemeinen Thread verschoben, damit Sie ihn einfach durchsuchen können. Wie Sie sehen können, hatten einige Spieler während des KYC einige Probleme, und aufgrund derselben Probleme wurden sogar Beschwerden eingereicht .
Die Punktzahl des Casinos ist ziemlich niedrig - wird als sehr schlecht bezeichnet, also würde ich dieses hier persönlich überspringen.
Sagen Sie mir nicht, dass Sie eine ausstehende Auszahlung haben ... 🙂
Es tut mir leid, das zu hören.
Nun, wir geben den Casinos 14 volle Tage Zeit, um den KYC und die Auszahlung zu erfüllen, also haben Sie sich schon einmal von dieser Seite zurückgezogen? Wann war Ihr KYC fertig, bitte?
Wie auch immer, ich werde nicht über die Auszahlungsgeschwindigkeit spekulieren, da ich erwähnt habe, dass der Ruf sehr schlecht ist ... 🙁
Hallo.
Wie haben Sie dieses Casino gefunden? Haben Sie irgendwelche Informationen über das Casino überprüft, bevor Sie sich entschieden haben, eine Einzahlung zu tätigen?
Wenn ich mir die Bewertung anschaue, bin ich mir sicher, dass Sie eine schlechte Wahl getroffen haben.
Überzeugen Sie sich selbst: https://casino.guru/betstro-casino-review
Wie auch immer, was ist genau passiert? Verspätet sich Ihre Zahlung? Bist du verifiziert?
Hallo, ich habe mich bei Betstro angemeldet und konnte insgesamt 2500€ gewinnen.
Gestern habe ich die KYC Dokumente hochgeladen und warte nun auf Prüfung. Vom Support wurde mir der Erhalt der Dokumente schon bestätigt.
Ich werde ein Update senden, wie es mit dem KYC und Auszahlungsprozess klappt.
Pascal107
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