Betstro Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo Esmeradil2,

Ich habe Ihre Beschwerde geprüft und persönlich habe ich das Gefühl, dass die Überprüfung noch nicht abgeschlossen ist. Mir scheint, dass das Casino jetzt "nur" das neueste Dokument überprüft - das, nach dem Sie gefragt wurden, als die Auszahlung erneut abgelehnt wurde. Ich würde sagen, bis dies geschehen ist, wird die Auszahlung nicht freigegeben.

Ich bin aber gespannt, was als nächstes passieren wird. 🤞

Hallo Radka

11. November. Gleichzeitig lade ich alle Dokumente hoch, was das Casino braucht.

Hallo,

nur eine nette Anmerkung, bitte benutze den Antwort-Button 🙂, danke.

Ok, sind Sie sicher, dass das Casino nicht auf ein weiteres Dokument wartet? Wenn Ihre Auszahlung abgelehnt wird, erhalten Sie eine Erklärung wie bei Esmeradil2? Ich versuche ein paar Hinweise zu finden...

Vor 2 Tagen muss ich einen zweiten Ausweis und eine Telefonrechnung hochladen. Ich lade meinen Personalausweis am 11. November hoch mit Selfie und 6-Monats-Kontoauszug 6-Monats-Arbeitsnachweis.

Auszahlung nach 72 Stunden abgelehnt Ich muss eine andere Zahlungsmethode verwenden Ich habe 72 Stunden später erneut abgelehnt Ich muss erneut eine andere Zahlungsmethode verwenden. Und gestern bekam ich eine E-Mail, dass die Finanzabteilung zu beschäftigt sei und es länger dauere, die Dokumente zu prüfen. Pfffff

Meine Auszahlung wurde dreimal abgelehnt. Dann immer die gleiche Frage, dass ich ein Selfie mit meinem Ausweis hochladen muss. Das habe ich schon 2 mal gemacht.

Das ist eine ziemliche Geschichte 🙁.

Das ist also die Erklärung, die Auszahlung muss erst geprüft werden, und danach von der Finanzschuld akzeptiert werden. Erst danach wird das Geld freigegeben. Erlauben Sie mir zu sagen, dass sogar bessere Casinos Probleme mit Zahlungsanbietern haben, das ist keine Entschuldigung, sondern nur zu sagen, dass dieses Problem langsam wächst.🤔

Ich muss auch sagen, dass ich, selbst wenn es so lange dauert, ziemlich überrascht bin, dass ein Casino mit einem so niedrigen Ruf immer noch mit Ihnen in Kontakt steht. Das ist gut.

Ich hoffe wirklich, dass Sie die Gewinne bald erhalten!🤞

Ich danke Ihnen für Ihre Erklärung. Ich hoffe es auch. Wir müssen abwarten und es herausfinden.

Leider denke ich auch, dass wir im Moment nicht viel tun können. Bitte benachrichtigen Sie uns über alle Aktualisierungen, ich werde natürlich versuchen, Ihre Beschwerde von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Bleibt positiv 🙏

Ich melde mich heute an, um meinen Status zu überprüfen, und was ich sehe, ist, dass meine Auszahlung ohne Grund erneut storniert wurde. Ich habe keine E-Mail bekommen, nichts. Pfffffff

Ich denke, immer wieder Auszahlungen anzufordern wird hier nicht helfen. Versuchen Sie, das Casino regelmäßig zu kontaktieren und nach dem Grund zu fragen. Sagen Sie ihnen einfach, dass Sie ihnen alles bieten möchten, was sie benötigen, aber Sie müssen wissen, was ihnen fehlt oder was das Problem ist.

Letztendlich sind sie in Malta zugelassen, was Ihnen eine gute Chance gibt, Hilfe von der Zulassungsbehörde zu erhalten, aber versuchen Sie es vorerst zu lösen, ohne sich an die Behörde zu wenden.

Ich habe gerade meine 1000 € Auszahlung erhalten. Jetzt sehr glücklich!

Wowww, gute Arbeit und jetzt der Rest, Bruder.

Das ist auch eine gute Nachricht für Sie. Sie werden Ihre Gewinne bekommen!!

Ich hoffe, so zuerst mein Konto verifiziert und dann hoffentlich meine Auszahlung

Hallo, Esmeradil2!

Herzlichen Glückwunsch 🙂. Sehen? Wenn Sie kooperieren und auf die erforderlichen Dokumente achten, funktioniert es manchmal in nicht ganz anständigen Casinos 👍. Ich freue mich für dich!

Ich finde es ziemlich seltsam, dass Sie keine Informationen über die stornierten Auszahlungen erhalten, wie es Esmeradil2 getan hat. Sind Sie sicher, dass nichts Ihren Spam- oder Bin-Ordner erreicht hat?

Es ist 14 Tage her, richtig? In dieser Situation würde ich nächste Woche hier bei Casino Guru eine Beschwerde einreichen, wenn Sie nicht kontaktiert werden.🤔

Was denkst du darüber?

Ich weiß, es ist eine sehr seltsame Radka. Ich warte 1 Woche und fange dann mit der Reklamation an. Ich denke, ist das Beste

Ich werde dann nächste Woche nach dir sehen, und wir werden sehen. Ich habe nur das Gefühl, dass Sie bald etwas Hilfe gebrauchen könnten.

Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Ihre Meinung ändern 🙂 oder irgendwelche Informationen vom Casino erhalten, bitte.

Ich habe jetzt eine E-Mail erhalten, in der sie erneut meinen Ausweis fragen. Dies ist dreimal, dass ich meinen Ausweis hochgeladen habe. DAS DAUERT LANG, GLAUBEN SIE MIR

Hallo Husje300, echt langer Prozess 😕, aber Esmeradils Fall war endlich erfolgreich. Bitte kooperieren Sie jetzt mit dem Casino und halten Sie uns auf dem Laufenden. 🤞