Betovo Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Habe ein Konto erstellt, nur um an der Diskussion für diese Website teilzunehmen.

Daher dauert jede erfolgreiche Auszahlung bei Betovo wahrscheinlich 7 Tage.

Nach Erhalt meiner Auszahlung bat ich den Kundendienst, mein Konto zu schließen. Man versprach, sich bei mir zu melden. Nach einer Woche erhielt ich jedoch eine E-Mail vom Betovo-Support, in der stand, dass ich Freispiele an einem Spielautomaten erhalten hätte. Von einer Kontoschließung war keine Rede. Wenn Sie Ihre Nerven und Ihr Geld schützen möchten, empfehle ich Ihnen, keine Einzahlungen auf dieser Website vorzunehmen.

Was Sie hier beschreiben, ist eine gängige Geschäftstaktik. Auf diese Weise versuchen sie, ihre Spieler zu halten.

Nur wenn Sie in Ihrem Antrag auf Kontoschließung angeben, dass der Grund dafür Spielprobleme sind, sollte das Konto sofort geschlossen werden. Senden Sie natürlich niemals E-Mails dieser Art.

Also, was war der Grund für die Schließung des Kontos, wenn ich fragen darf?

Hallo.

Ich habe eine Frage. Ich bin seit ein paar Tagen (7) bei Betovo und habe trotz anfänglichem Pech (5.000 € Verlust) riesige Gewinne von 350.000 € erzielt. Ich habe mein Konto verifiziert und konnte 5.000 € abheben und mein Wochenlimit erreichen. Sie scheinen (vorerst) kooperativ zu sein und mir täglich 1.000 € zu überweisen, sind aber nicht bereit, mir mehr zu überweisen. Ich habe höflich nachgefragt und versucht, eine Gebühr anzubieten, aber nichts hat funktioniert.

Gibt es Erfahrungen oder Vorschläge, was ich versuchen/umsetzen sollte, oder muss ich geduldig sein und Glück haben und hoffentlich die nächsten 18 Monate damit verbringen, Tag für Tag Geld abzuheben?

Danke schön,

Lukas

Hallo, wenn ein Casino irgendwelche Limits hat, muss es sich oft daran halten.

Es kam fast nie oder nur selten vor, dass das Casino diese für den Spieler erhöhte.

Mir fällt da nur eines ein: wenn es irgendwelche VIP-Levels gibt, kann man, wenn man höher ist, manchmal mehr auszahlen lassen, aber dafür muss der Spieler spielen und deshalb kann es passieren, dass man einen Teil seiner Gewinne verliert.

Ich weiß, dass das nicht unbedingt angenehm ist, aber solange Sie bezahlt werden, sind Sie, glauben Sie mir, auf dem richtigen Weg.

In vielen Casinos gäbe es Millionen von Hindernissen. 🙂

Ich habe vor genau einer Woche eine Auszahlung beantragt, aber sie wurde mir immer noch nicht ausgezahlt. Der Support spricht von einem großen Rückstand an Auszahlungsanträgen. Hat jemand anderes ein ähnliches Problem?

Hallo, ich habe anhand der Beschwerden gesehen, dass bisher zwei Spieler mit dem gleichen Problem konfrontiert sind wie Sie.

Eine Woche würde mir völlig ausreichen, ich möchte aber gleich hinzufügen, dass wir dem Casino 14 Tage Zeit geben, einen solchen Vorgang zu klären.

Wenn Sie also erfahren, dass es zu Verzögerungen und damit zu einem Rückstand kommt, würde ich versuchen, noch etwas abzuwarten.

Wenn sich das Problem nicht lösen lässt und das Casino Sie nicht darüber informiert, was mit Ihrem Geld passiert, können Sie zurückkommen und eine Beschwerde einreichen.

Glaubst du, du kannst das durchhalten?

Hallo, ich habe mit Apple Pay eingezahlt und dort wird mir der Name wchiefs als Zahlungsempfänger angezeigt und dieses wird dort nicht akzeptiert. Die möchten ein offiziellen Kontoauszug haben mit den Angaben der Einzahlung. Aber das hab ich denen geschickt. Ich habe den mittlerweile 30 Dokumente zukommen lassen, wo überall das gleiche draufsteht habe denen auch ein Video zukommen lassen, wo man sieht, wer der Empfänger ist, wenn man mit Apple Pay zahlt… Aber alles wird ignoriert und so kann ich meine 800 € Auszahlung Anfrage vergessen. Es ist ein einem reinster Betrug

Oh, ich habe die Beschwerde gefunden. Darin heißt es:

„Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten mit dem Verifizierungsprozess, da seine Dokumente, einschließlich der Nachweise von Apple Pay und seiner Bank N26, wiederholt abgelehnt werden. Obwohl alle erforderlichen Informationen mehrfach hochgeladen wurden, behauptet das Casino, dass N26 keine offizielle Bank sei."

Nun, ich hoffe, die Beschwerde wird helfen, denn es scheint, dass Betovo Casino seine Hausaufgaben nicht sehr gut gemacht hat:

„Ja, N26 ist eine offizielle Bank – genauer gesagt eine deutsche Digitalbank mit Hauptsitz in Berlin. Sie verfügt über eine Vollbanklizenz der BaFin (deutsche Finanzaufsichtsbehörde) und ist daher nicht nur ein E-Wallet oder ein Fintech wie Revolut in seinen Anfängen.

Wichtige Fakten:

Gegründet: 2013

Banklizenz: seit 2016

IBAN: Deutsch (beginnt mit DE)

Einlagensicherung: bis zu 100.000 Euro im Rahmen der deutschen Einlagensicherung

Vollständig app-basiert: keine physischen Filialen, nur mobiler und Webzugriff

Karte: Mastercard (kostenlos im Standardtarif)

Auch wenn der Name eher nach einer Rakete oder einer Art Terminal klingt, handelt es sich um eine legitime und regulierte Bank – nur in einem moderneren Format.

(Allerdings ist anzumerken, dass N26 in der Vergangenheit Probleme mit dem Kundensupport hatte und sich aus einigen Märkten (wie den USA und Großbritannien) zurückgezogen hat. Rechtlich und regulatorisch gesehen ist es jedoch definitiv eine Bank.)

Hey, und ich lade auch meine Gehaltsabrechnung (nicht akzeptiert), meinen Kontoauszug (nicht akzeptiert) und meine Kreditkartenabrechnung (nicht akzeptiert) hoch.

Sie haben die Apple Pay-Einzahlung mit meinem Kontoauszug akzeptiert, aber meine Adresse wurde mit diesem Kontoauszug nicht akzeptiert. Ich könnte heulen. Ich hatte dieses Problem in 15 Jahren Spielerfahrung nie.

und das Verifizierungssystem, das ich durchlaufe, sagte, es sei alles in Ordnung, ich sei verifiziert. Und dann, 2 Stunden später. Es wurde vom Team manuell abgelehnt.

Oh, ich spüre die Frustration in der Luft. Im Grunde genommen gibt es große Inkonsistenzen in dem, was der Casino-Support tut, und soweit ich das beurteilen kann, gibt es nicht genügend klare Anweisungen oder Anleitungen.

Oder haben Sie irgendwelche Hinweise, außer dass N26 nicht genug Geld für das Casino ist? Normalerweise besteht der schwierigste Teil darin, das genaue Problem zu finden, das das Casino nicht erklären konnte, und dann mit Alternativen fortzufahren... Apropos, wie lange verifizieren Sie sich bitte schon in diesem Casino? Wann hat diese Odyssee begonnen?

Hallo, die Betovo-Website scheint nicht erreichbar zu sein. Weiß jemand etwas darüber?

Das ist bei mir auch so. Ich hab bisher aber nirgendwo Infos dazu gefunden

Es dauert ungefähr zwei bis drei Stunden, es scheint offline zu sein. Mir ist das auch schon in anderen Casinos passiert, aber da hat es nur 10 bis 15 Minuten gedauert, nicht so lange.

Es läuft bereits, funktioniert es bei euch beiden? Vielleicht gab es Wartungsarbeiten, weshalb es etwas länger gedauert hat, obwohl ein paar Stunden meiner Meinung nach noch in Ordnung sind.

Funktioniert die Website bei Ihnen? Könnten Sie mir bitte Bescheid geben? 🙂

Ja, es funktionierte ab 22:00 Uhr spanischer Zeit wieder. Man sagte mir, es seien Wartungsarbeiten. Danke.

Gern geschehen. 🙂

Wenn Sie etwas über das Casino oder Ihre Erfahrungen sagen möchten, können Sie dies gerne tun: 😉

Bisher haben sie mir bei der Verifizierung geholfen und ich habe bereits eine Auszahlung beantragt. Sie haben mir lediglich mitgeteilt, dass das Tageslimit bei 600 liegt, was mir nicht sehr großzügig erscheint. Ich melde mich wieder, sobald die Auszahlung erfolgt ist. Der Chat-Support ist übrigens sehr gut; die Mitarbeiter reagieren schnell und lösen Probleme umgehend.

Das freut mich zu hören. 🙂

Ich hoffe, alles läuft gut, und wenn es Neuigkeiten gibt, können Sie mir Bescheid geben.

Viel Glück bei der Auszahlung. ☘️

Wie andere auch, lassen sie mich keine Abhebungen vornehmen.

Deshalb habe ich sie gebeten, mein Konto zu schließen und mir mein Geld auszuzahlen.

Aber sie erfinden einfach irgendwelche neuen Verifizierungsideen, was Unsinn ist.

Ich habe ihnen alles, was sie verlangten, mehrfach gegeben.

Ich habe 1000 € zur Verfügung und bin für jede Hilfe sehr dankbar.

Hallo, wie lange ist es her, dass das Casino Ihnen keine Auszahlung gewährt hat? Falls Sie sich im Verifizierungsprozess befinden, müssen Sie diesen zunächst abschließen, um Ihr Geld zu erhalten. Was genau benötigt das Casino von Ihnen?

Erzähl es mir, und ich schaue, ob ich helfen kann.