Ich werde definitiv nicht mehr bei Betflag spielen. Die Ausrede mit dem Urlaub ist lächerlich, schließlich handelte es sich, wie gesagt, um eine Sofortüberweisung, und zu den angegebenen Zeitpunkten wurde mein IBAN-Konto bereits mit einem Guthaben belastet, das zufälligerweise sofort gutgeschrieben wurde. Ich fühle mich betrogen, und obendrein gibt es weder eine Erklärung noch eine Entschuldigung von ihnen.
I think we would just be going around in circles if I wrote another response to what you said. An apology is nice and perhaps desirable in some situations, but believe me, almost no casino would do that after a three-hour wait, in my opinion.
I also believe that even an apology would not change the waiting time, so as has already been said, it is your experience, I do not take it away from you, you see it as negative, I understand, and I will leave it at that.
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