BassBet Casino - generelle Diskussion (Seite 12)

Ich habe gerade meine Beschwerde für beide Casinos eingereicht, vielen Dank

Gerne geschehen; den schwierigeren Teil hast du gerade selbst erledigt. Jetzt brauchst du noch etwas Geduld, aber ich bin da, um dich zu informieren, falls du in Kontakt bleiben möchtest.

Ich erinnere mich, dass ich fast jedes Mal „voller Wut" war, wenn ich mit etwas zu tun hatte, das ich nicht sofort lösen konnte; daher glaube ich, dass Reden helfen könnte. 🙂

Guten Morgen, eine Woche später hat sich bei den beiden Buchmachern immer noch nichts geändert, und in ihren Nachrichten wiederholen sie weiterhin die gleichen Aussagen zum Thema Unterstützung.

Guten Abend,

Mir ist schon mal etwas Ähnliches passiert. Die Auszahlungen vom 25.10. sind immer noch nicht abgewickelt. Nachdem mich die vorherigen Auszahlungen, die zwar geärgert, aber abgewickelt wurden, schon wieder gestört haben, passiert jetzt dasselbe mit zwei Auszahlungen vom 25.10. und einer weiteren am Samstag. Das ist inakzeptabel! Sie wollen einfach unser Geld, als hätten wir es nicht gegeben oder dort gelassen. Wie oft ist das bei diesem Spiel schon vorgekommen?

Ich habe gerade 1000 von Bassbet bekommen, die restlichen 500 hat er mir gelassen. Bei Wildrobin sind es jetzt 14 Tage, und er hat sich nicht bewegt.

Gut, dass du sie bekommen hast... Nehmen die um diese Zeit Zahlungen entgegen? Ich dachte, das ginge nur bis 16:00-17:00 Uhr.

Ich denke, Sie sollten eine Beschwerde bei Wild Robin einreichen, da bereits so viele Tage vergangen sind.

Oh, das ist bedauerlich.

Mir ist bisher nur eine Beschwerde bekannt. Sollten Sie Hilfe benötigen und es sich dabei nicht um Sportwetten handeln, teilen Sie mir Ihre Anliegen bitte ebenfalls mit. Reichen Sie eine weitere Beschwerde ein.

Was hat Ihnen das Casino denn beim letzten Mal mitgeteilt?

Andererseits hat das Casino das, wie Sie sehen, in der Vergangenheit bereits getan, und das Geld ist angekommen. Daher nehme ich an, dass Sie Ihre eigene Erfahrung als positives Argument anführen können. Das Casino zahlt zwar aus, hat aber letztendlich mit Verzögerungen zu kämpfen.

Ich will hier keine Empfehlung aussprechen, aber da Sie diese Erfahrung bereits gemacht haben, liegt es an Ihnen, damit umzugehen.

Ich hoffe, es hat bald ein Ende für dich. 🤞

Dass es aufgrund der hohen Auslastung etwas dauert. Bei Bassbet scheint man sein Geld nicht zu verlieren, aber man muss sehr geduldig sein, da die Auszahlung erst nach 14 Tagen erfolgt. Bei Wildrobin sind es bereits 14 Tage, und bisher wurde noch nicht einmal die erste Auszahlung getätigt.

Vor einiger Zeit haben sie alle meine Zahlungen von Bassbet abgewickelt!

Wir haben die 14 Tage nicht erreicht, und eine der Anfragen war erst vor Kurzem gestellt worden, nämlich innerhalb von 3 Werktagen.

Letztendlich, wie Sie schon sagten... verlieren Sie Ihr Geld unter keinen Umständen, die angegebenen 3 Tage sind einfach nicht typisch.

Und um es gelinde auszudrücken, ich bin mit ihrer Spielbarkeit sehr zufrieden. Ihre Spiele spielen sich recht gut, würde ich sagen... zumindest habe ich diesbezüglich keine Einwände.

Heute sind die 14 Tage vergangen und meine letzte Auszahlung wurde noch nicht gutgeschrieben. Bei ihren Spielen hatte ich bisher auch keine Probleme. Ich warte immer noch auf Wild Robin; heute sind 14 Tage vergangen und es hat sich nichts getan. Das ist die Wahrheit.

Ich finde, Sie haben es gut formuliert. Natürlich sind wir alle unterschiedlich; manche Spieler stört es nicht, länger zu warten, während andere frustriert sind und es als unmittelbares Verlustrisiko sehen.

Allerdings sind 14 Tage meiner Meinung nach äußerst schwer zu akzeptieren, insbesondere für ein Casino, das häufiger als üblich mit Verzögerungen zu kämpfen hat.

Jeder Spieler soll sich seine eigene Meinung bilden, aber wenn ihr seit mehr als 14 Tagen Probleme mit Auszahlungen habt, meldet euch bitte. Es reicht!

Jeder Spieler hat da seine eigene Meinung, aber man kann nicht einfach drei Werktage für Auszahlungen angeben und heute sind schon 15 Tage vergangen und es ist immer noch nichts da. Die Ausrede mit der Arbeitsbelastung ist doch albern, aber gut. Sie könnten von Anfang an ehrlich sein und sagen, dass eine Auszahlung mehrere Tage dauern kann.

Es ist nicht so, dass man nicht einfach warten kann, sondern dass man während der gesamten Wartezeit die Angst verspürt, dass etwas passieren könnte und man sein Geld am Ende gar nicht bekommt.

Für mich ist das die grundlegendste Sache.

Weil man viel über verschiedene Casinos usw. hört... die ihre Konten schließen, Geld verlieren, Kontostände anfechten und ähnliches... und man denkt, man könnte in etwas Ähnliches verwickelt werden.

Und am Ende, wenn man einen ansehnlichen Betrag gewinnt, hat man vielleicht eine gute Anschaffung geplant oder so und braucht das Geld bald... weil man seines ja schon beim Spielen ausgegeben hat.

Habe ich Recht oder Unrecht?

Ganz richtig! Eher die Zweifel, ob du sie bekommen wirst.

Ich stimme Ihnen zu.

Ich finde es immer noch erstaunlich, dass Casinos glauben, die Spielerbindung durch Boni und VIP-Status verbessern zu können, während sie gleichzeitig Auszahlungen aus verschiedenen Gründen verzögern. Würden Spieler regelmäßige Auszahlungen nicht mehr schätzen? Ich schon.

Das ist nur so ein Gedanke von mir, ich wollte natürlich nicht das Thema wechseln. 🙏

Ich glaube, ich verstehe. Vielleicht drückt mein gerade verfasster Beitrag dieselben Gefühle aus.

Guten Morgen!

Meine gute Nachricht ist, dass die restlichen Auszahlungen, die ich beantragt hatte, innerhalb von 3 Tagen normal bearbeitet wurden und Bassbet in jeder Hinsicht einwandfrei und innerhalb der vorgesehenen Frist gehandelt hat.

Wie bereits erwähnt, waren die ersten verzögerten Auszahlungen also auf einen Systemfehler zurückzuführen.

Und ich wiederhole es noch einmal: Sie bieten eine sehr gute Spielbarkeit und ich würde sagen, sie sind fair, da sie mir immer wieder viele Siege beschert haben.

Ich habe in keinem anderen Casino jemals so viele Gewinne in Folge erzielt!

PS: Hätte ich nicht all das Leid und die Angst davor durchgemacht, ob meine Aufstiege normal verlaufen würden, hätte ich ihnen eine 10 gegeben!

Guten Morgen, da du sie bekommen hast, ist alles in Ordnung! Ich hatte sechs Entzugserscheinungen und sie haben mich immer wieder zurückgenommen, aber letztendlich ist alles gut.