Amonbet Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hier ist meine aktuelle Situation: Hallo zusammen,

Ich möchte fragen, ob jemand hier ähnliche Erfahrungen mit AmonBet gemacht hat.

Ich habe eine Auszahlung von 77.000 HUF per Banküberweisung beantragt. Mein Konto wurde vollständig verifiziert, und es gab keine offenen Verifizierungsprobleme.

Laut AmonBet-Support wurde die Auszahlung am 22. August 2026 um 20:56 UTC genehmigt und bearbeitet. Mir wurde mitgeteilt, dass die Auszahlung per SEPA-Überweisung über ihren Zahlungsdienstleister erfolgte.

Die Zahlung erreichte jedoch nie mein Wise-Konto.

Anschließend wurde die Auszahlung rückgängig gemacht/abgelehnt und das Geld meinem AmonBet-Guthaben wieder gutgeschrieben.

Danach habe ich erneut 50.000 HUF abgehoben, die Auszahlung wurde genehmigt (das war am 25. August).

Was mich am meisten beunruhigt, ist, dass ich keine ordnungsgemäße Benachrichtigung oder Erklärung zur Rückbuchung erhalten habe. Ich habe lediglich bemerkt, dass das Geld wieder auf meinem Konto war. Es gab keine eindeutige E-Mail, die erklärte, warum die Auszahlung fehlgeschlagen war, was genau mit dem Zahlungsanbieter passiert war oder ob es ein Problem mit meinen Bankdaten gab.

Ich habe den Kundendienst kontaktiert, aber man konnte mir keinen konkreten Grund nennen. Man sagte mir lediglich, dass der Zahlungsanbieter die Transaktion abgelehnt habe und man den Grund dafür nicht kenne.

Es gab auch einige Unklarheiten bezüglich der Zahlungsmethode. AmonBet teilte mir mit, dass sie HUF per SEPA gesendet hätten, obwohl SEPA-Überweisungen eigentlich EUR-Zahlungen sind. Auf meine Nachfrage hin erhielt ich keine klare Erklärung, wie die HUF-Zahlung tatsächlich abgewickelt wurde.

Mir wurde nun gesagt, ich solle einen neuen Auszahlungsantrag stellen, aber bevor ich das tue, möchte ich verstehen, was mit dem ersten Antrag eigentlich passiert ist.

Der Live-Support ist völlig nutzlos, und per E-Mail erhalte ich keine Antwort, obwohl ich bereits mehrere E-Mails gesendet habe...

Ich habe auch WISE kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass keine Transaktion rückgängig gemacht wurde und dass keine eingehende Transaktion auf meinem Konto eingegangen ist.

Vielen Dank, dass Sie die gesamte Zeitleiste zusammengestellt haben. Dadurch wird die Situation viel deutlicher.

Ihren Angaben zufolge wurde die ursprüngliche Auszahlung von 77.000 HUF zwar genehmigt, erreichte aber nie Ihr Wise-Konto und wurde schließlich Ihrem AmonBet-Guthaben gutgeschrieben. Wise teilte Ihnen außerdem mit, dass sie weder eine eingehende Zahlung erhalten noch diese rückgängig gemacht haben.

Es scheint also klar, dass der erste Zahlungsvorgang irgendwo fehlgeschlagen ist. Wir wissen aber immer noch nicht genau, ob das Problem bei AmonBet, deren Zahlungsanbieter, einer zwischengeschalteten Bank oder einfach an der Art der Überweisungsabwicklung lag. Was mich besonders stört, ist, dass niemand bereit zu sein scheint, eine plausible Erklärung oder eine hilfreiche Zahlungsreferenz zu liefern, die die Nachverfolgung der Transaktion ermöglichen würde.

Das Gute daran ist, dass die ersten 77.000 HUF nicht verloren gingen und schließlich Ihrem Casino-Guthaben wieder gutgeschrieben wurden.

Nun liegt Ihnen die zweite Auszahlung von 50.000 HUF vom 25. August vor. Da auch diese bereits genehmigt wurde, würde ich sie auf jeden Fall unberührt lassen und davon abraten, sie zu stornieren oder mit dem Geld zu spekulieren, falls es erneut zurückerstattet wird.

Ich würde dieser zweiten Auszahlung vorerst noch etwas Zeit geben. Normalerweise benötigen Auszahlungen bis zu 14 Tage Bearbeitungszeit, insbesondere bei Zahlungen über Zahlungsanbieter oder Banküberweisungen.

Wenn auch die Auszahlung der 50.000 HUF fehlschlägt, erneut zurückgeschickt wird oder nach Ablauf dieser Frist einfach nicht eintrifft, dann gäbe es meiner Meinung nach eine viel klarere Grundlage für unser Beschwerdeteam, sich mit dem Problem der wiederholten Abbuchungen zu befassen.

Bewahren Sie unbedingt die Bestätigung von Wise, die Chatprotokolle von AmonBet, E-Mails, den Auszahlungsverlauf und alle Unterlagen auf, die belegen, wann die erste Zahlung genehmigt und später storniert wurde. Sollte derselbe Vorgang zweimal vorkommen, könnten diese Aufzeichnungen sehr wichtig werden.

Bitte halten Sie uns über den Status der Auszahlung der 50.000 HUF auf dem Laufenden. Hoffentlich erreicht das Geld diesmal tatsächlich Ihr Konto.

Bislang ist weder auf meinem Wise-Konto noch auf meinem Amonbet-Profil etwas eingegangen.

Sie weigern sich weiterhin, mir irgendeinen Zahlungsnachweis vorzulegen. Ich würde in diesem Fall gerne Hilfe erhalten.

Ihre Antwort lautete:

„Es wurde vom System nicht verarbeitet."

Das war’s. Keine weitere Erklärung, keine Zahlungsbestätigung, keine Transaktionsdetails.

Komisch, denn vorher hieß es noch, es sei bereits bearbeitet worden.

Nun soll ich weitere 7 Tage warten, und falls das Geld dann immer noch nicht da ist, soll ich einen Kontoauszug vorlegen. Anschließend werde man die Angelegenheit angeblich eskalieren.

Ehrlich gesagt, ist das langsam lächerlich. Eine Auszahlung wurde ohne jegliche Begründung storniert, und die Ersatzauszahlung wurde anscheinend noch nicht einmal von deren System bearbeitet. Anstatt mir eine klare Antwort oder einen Zahlungsnachweis zu geben, soll ich einfach noch eine Woche warten.

An diesem Punkt möchte ich einfach nur eine klare Antwort von AmonBet:

Was genau ist mit meiner Auszahlung passiert, warum wurde sie rückgängig gemacht und wurde meine neue Auszahlung tatsächlich veranlasst oder nicht?

Es ist ja nicht mal eine große Auszahlung, 50.000 HUF sind ungefähr 200 USD. Was soll das für eine Betrugsseite sein? Und dann haben sie auch noch ein Empfehlungsprogramm, und ich habe schon rund 80 Leute eingeladen.

Wenn ihr euch an Amonbet wendet und die euch sagen, dass ihr euch direkt an ihren Support wenden müsst, wird das meiner Erfahrung nach mit Sicherheit ein sinnloses Gespräch sein.

Ich weiß nicht, ob es noch eine andere Möglichkeit gibt, dieses Problem endgültig zu lösen.

Ihre jüngste Erklärung macht die Situation sicherlich nicht klarer.

Zuerst wurde Ihnen mitgeteilt, dass die Auszahlung bearbeitet wurde, jetzt heißt es jedoch, sie sei „vom System nicht verarbeitet" worden. Ohne Zahlungsbestätigung oder Transaktionsreferenz lassen sich diese beiden Erklärungen schwer miteinander vereinbaren.

Da Ihre zweite Auszahlung am 25. August beantragt wurde, würde ich die üblichen 14 Tage Bearbeitungszeit einräumen. Ihre Bitte um weitere 7 Tage Wartezeit bringt uns diesem Punkt näher. Sollte das Geld danach immer noch fehlen, reichen Sie bitte den angeforderten Kontoauszug ein und bewahren Sie die Antwort zusammen mit der gesamten bisherigen Korrespondenz auf.

Ich möchte hier auch realistische Erwartungen wecken. AmonBet hat derzeit einen sehr niedrigen Sicherheitsindex von 2,1 auf unserer Website und eine sehr schlechte Beschwerdehistorie. Aktuell liegen uns 28 ungelöste Beschwerden gegen das Casino vor, und leider hat das Casino auch ein Muster der mangelnden Kooperation mit unserem Beschwerdeteam gezeigt.

Das heißt nicht, dass Ihre Auszahlung nicht doch noch erfolgen kann, aber ich möchte Ihnen auch keine falsche Sicherheit geben.

Sollten die 50.000 HUF nach Ablauf der 14-tägigen Frist immer noch fehlen, informieren Sie uns bitte. In diesem Fall wäre es ratsam, eine Beschwerde bei uns einzureichen, damit der gesamte Vorgang – die erste stornierte Auszahlung, die widersprüchlichen Erklärungen und die zweite fehlende Zahlung – ordnungsgemäß dokumentiert werden kann. Bedenken Sie jedoch, dass aufgrund der bisherigen Beschwerdehistorie des Casinos keine Garantie für dessen Kooperation besteht.

Und zahlen Sie dort auf keinen Fall weiteres Geld ein, solange diese Angelegenheit ungeklärt ist.

Danke, ich halte euch auf dem Laufenden.

Halten Sie sich von dieser Betrugsseite fern, zahlen Sie keinen einzigen Cent auf deren Plattform ein.

Seltsamerweise hatte ich eine Auszahlung von Luckywave (einer Schwesterseite von Amonbet) und habe meine Kryptowährung innerhalb von etwa einer Woche erhalten....

Immer noch nichts. 7 Tage sind vergangen.

Wenn das noch viel länger so weitergeht, würde ich schon jetzt über eine Beschwerde nachdenken, daher hoffe ich, dass Sie das Gleiche in Erwägung ziehen.

Ich würde ja, aber da Amonbet nicht bei Casinoguru gelistet ist, geht das nicht. Ich habe es schon einmal versucht.

Ich habe eine Beschwerde eingereicht und warte derzeit auf die Genehmigung.

Finger weg von dieser Betrugsseite, Leute!

Nicht einmal 200 US-Dollar, und sie zahlen nicht.

Ja, manche Casinos sind aufgrund von Länderbeschränkungen, Vorschriften oder ähnlichen Gründen möglicherweise nicht immer für jeden Spieler auf unserer Website sichtbar.

Sollte dies erneut vorkommen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, damit umzugehen.

Wenn Sie beim Surfen auf Casino Guru ein VPN verwenden, kann Ihnen das helfen, Casinos zu finden, die aufgrund Ihres Standorts sonst möglicherweise nicht angezeigt werden.

Falls Sie kein VPN nutzen können, können Sie trotzdem eine Beschwerde einreichen. Eine Möglichkeit besteht darin, ein anderes Casino aus dem Beschwerdeformular auszuwählen und im Beschwerdetext genau anzugeben, um welches Casino es sich in Ihrem Fall handelt. Unser Team kann dies dann korrigieren.

Unterhalb des Casino-Suchfelds sollte außerdem eine Option wie „Casino nicht in der Liste?" vorhanden sein. Diese können Sie nutzen, wenn Sie das gewünschte Casino nicht finden und die entsprechenden Daten, wie beispielsweise die Website-Adresse des Casinos, angeben.

Selbst wenn ein Casino nicht in der Liste erscheint, gibt es dennoch Möglichkeiten, eine Beschwerde einzureichen. Nur ein kleiner Tipp für die Zukunft, falls Sie in Zukunft auf dasselbe Problem stoßen sollten.