mandacheramona22
vor 1 Monat
Betrachten Sie sich als betrogen! Ich habe die Dokumente vor 3 Tagen gesendet ... nichts. Sie haben mich um 955 Euro betrogen. ES IST EINE BETRUGSSITE, DIE JETZT ANERKANNT IST!!
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888 Casino - generelle Diskussion (Seite 4)
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mandacheramona22
hat den Post gelöscht.
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mandacheramona22
hat den Post gelöscht.
vor 1 Monat
Hallo, danke für die Antwort ...
Auf der 888-Casino-Website werden meine Dokumente also grundsätzlich noch ab dem 28.01.2025 überprüft … bis heute immer noch keine Überprüfung!
Tatsächlich hatte ich die Dokumente natürlich schon vorgelegt, bevor sie mich dazu aufforderten. Nachdem sie mich nach den Dokumenten gefragt hatten, gaben sie das Datum 28.01. an.
Ich habe am 27.01. gewonnen.
Habe alles mit einem PayPal-Konto in meinem Namen erledigt … hatte nie ein Konto bei 888 in Italien, habe nie mit einem anderen Bonus gespielt als dem Willkommensbonus beim Aufladen, aber soweit ich gesehen habe, sind die Gewinne echt, weil sie nicht mit dem Bonus gespielt wurden … und die Auszahlung ist da, offensichtlich in Bearbeitung, denn wenn sie die Überprüfung nicht akzeptieren, werden sie sie nie nehmen!
Ich habe versucht, eine E-Mail zu schreiben, aber nichts, keine Spur von ihnen ... es scheint wie ein Albtraum ... Ich habe die Gewinne oben geändert, weil wir von 31.000 sprechen ...
Ich weiß nicht mehr weiter, es hat keiner was gesagt, man hat mir nur zum Gewinn gratuliert, Unterlagen angefordert und das wars, aber ab jetzt keine weiteren Infos mehr!
Ich habe alle Screenshots, auch die vor dem Gewinn als Verlauf und auch die nach dem Spiel ... Ich würde gerne glauben, dass es eine Frage der Zeit ist ... also, ich habe so viele negative Kritiken gelesen, dass ich darüber nachdenke, maximal einen Monat zu warten, bevor ich Maßnahmen ergreife, um mich zu schützen und mein Geld zu bekommen!
Denn es ist inakzeptabel, dass ein Casino wie dieses hier eine Lizenz hat... und wenn nicht. Sie werden zahlen, ich werde weit gehen...
Ich weiß nicht, was ich sonst noch sagen soll!!
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vor 1 Monat
We give casinos 14 days to sort out KYC and withdrawals, so if it's not resolved by then, get in touch and we'll try to help. They may not be able to give you an update yet if they are still checking the documents, so try to be patient.
If you have some screenshots and evidence, that's definitely a good thing, so keep them in case you don't get any money back.
I guess only time will tell how it's going to go on and hopefully there won't be any more trouble.
I'll keep my fingers crossed for you.🤞
vor 1 Monat
Hallo. Ich habe die Dokumente zum dritten Mal gesendet und NICHTS!! SIE ANTWORTEN NICHT MEHR!! 
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vor 1 Monat
Hi, when did you send the documents? Is the casino still checking them or at what stage exactly? When you say the casino stole your money, you don't even have it in your gaming account?
Let me know.
vor 1 Monat
In 14 Tagen, kannst du oder die ganze Zeit berücksichtigen??
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vor 1 Monat
Hallo. Das Geld ist in Bearbeitung, 955 Euro seit dem 9. Januar! Sie antworten nicht mehr, ich habe die Dokumente gesendet, sie haben mich nicht per E-Mail danach gefragt, sie zahlen NIEMANDEN!!
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vor 1 Monat
Well, the thing is that our complaint team is not able to intervene in any case before the 14-day time period passes from the date the player requested the withdrawal.
You can always submit your complaint at any time, of course. Just from our experience, many times the issue gets resolved by the casino within this period without our intervention, you know.
How is your case now, please?
vor 1 Monat
Hallo. Das Geld ist in Bearbeitung, 955 Euro seit dem 9. Januar! Sie antworten nicht mehr, ich habe die Dokumente gesendet, sie haben mich nicht per E-Mail danach gefragt, sie zahlen NIEMANDEN!!
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vor 1 Monat
That's okay, thanks, but could you perhaps reply to your complaint again? Otherwise, it will be rejected if you don't do that within the timer, as it was explained before.
Only this way will our team be able to solve the issue.
vor 1 Monat
es wird so sein, dass niemand etwas sagt
keine Antwort, nichts!! Aber es gibt 100.000 Fälle im Internet, in denen das 888 Casino nicht zahlt!!! Na ja, mir fehlen die Worte
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vor 1 Monat
aber Sie verstehen, dass wir hier nicht einmal über die Auszahlung sprechen, sondern vielmehr über ein KYC nach der Auszahlung, das offensichtlich bearbeitet wird!!!
der Rückzug wurde am 27.01. beantragt
die Dokumente wurden immer an diesem Tag gesendet … aber sie haben alles storniert und ich musste alles erneut senden. Der KYC wird vom 28.01. überprüft … tatsächlich sind es morgen 14 Tage seit der Auszahlung!!!!
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vor 1 Monat
Ich habe dir geantwortet, was soll ich sonst noch sagen …
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vor 1 Monat
Seit heute sind 5 Tage vergangen, seit ich die Unterlagen abgeschickt habe!
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vor 1 Monat
Es handelt sich um eine gehackte Site, das sind jetzt Betrüger!!
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vor 1 Monat
Ich weiß nicht, ob ich mich bei ihnen entschuldigen sollte, aber nach einer Meldung in einem anderen Forum und einem freundlichen Mitarbeiter wurde meine Zahlung gestern überwiesen und ich hatte keine Probleme!
sie haben alles in 1-Tages-Dokumenten erledigt + Abhebung von 31.000, ohne seltsame Dinge hinzuzufügen!!
Ich hatte Recht und habe die Richtlinien des Casinos befolgt, also haben sie mit der nötigen Geduld auch alles erledigt!
alles lief reibungslos...das KYC wurde ohne weitere Anfragen wie z.B. die Auszahlung über Paypal genehmigt!
letzte Nacht war ich besorgt, weil ich immer sah, dass das Geld noch bearbeitet wurde, und da ich nie im Online-Chat geschrieben hatte, sagte ich, ich werde es versuchen ... Leute, ich kann euch nur sagen, dass ich mit Claudia gesprochen habe, das war ihr Name, sie sagte mir, ich solle warten, ich bat sie höflich, sicherzustellen, dass das Geld bearbeitet wurde, und sie stellte mich in die Warteschleife ... nach ein paar Minuten sagte sie mir, dass sie alles an die entsprechende Abteilung weitergeleitet habe ... nach ein paar Minuten sagte sie mir, dass ich das Geld in höchstens 24 Stunden haben würde!! Ich war ein wenig verwirrt, aber ich sage, kommt schon, ich vertraue euch ... und danke!
Tatsächlich wird mir nach ein paar Stunden der Status meines Geldes als „in Bearbeitung" angezeigt … nach 4 Stunden kommen die ersten PayPal-Benachrichtigungen mit den Beträgen an!
am Ende habe ich mir gestern Abend um Mitternacht 19,5.000 und heute Morgen 11.000 ausgezahlt.
dann zahlt das 888 Casino, wenn Sie ehrlich sind und die gewünschten Regeln befolgen. Jetzt habe ich eines gelernt: Sie müssen Geduld haben, jedes Casino ist anders!
Verfasst
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1
vor 1 Monat
aber Sie verstehen, dass wir hier nicht einmal über die Auszahlung sprechen, sondern vielmehr über ein KYC nach der Auszahlung, das offensichtlich bearbeitet wird!!!
der Rückzug wurde am 27.01. beantragt
die Dokumente wurden immer an diesem Tag gesendet … aber sie haben alles storniert und ich musste alles erneut senden. Der KYC wird vom 28.01. überprüft … tatsächlich sind es morgen 14 Tage seit der Auszahlung!!!!
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vor 1 Monat
Then I would file a complaint and not wait for more. Our team will have to collect important information from you to contact the casino, so there's probably nothing to wait for if they don't answer you.
You can open a complaint by following this link.
Are you in?
vor 1 Monat
Seit heute sind 5 Tage vergangen, seit ich die Unterlagen abgeschickt habe!
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vor 1 Monat
Romi meant for you to respond to your complaint.
This is a forum, and things you are discussing about the casino are not solved here with the help of experts. We are the admins, so you can say what happened to you here, but the whole complaint process is not handled here.
vor 1 Monat
Ich weiß nicht, ob ich mich bei ihnen entschuldigen sollte, aber nach einer Meldung in einem anderen Forum und einem freundlichen Mitarbeiter wurde meine Zahlung gestern überwiesen und ich hatte keine Probleme!
sie haben alles in 1-Tages-Dokumenten erledigt + Abhebung von 31.000, ohne seltsame Dinge hinzuzufügen!!
Ich hatte Recht und habe die Richtlinien des Casinos befolgt, also haben sie mit der nötigen Geduld auch alles erledigt!
alles lief reibungslos...das KYC wurde ohne weitere Anfragen wie z.B. die Auszahlung über Paypal genehmigt!
letzte Nacht war ich besorgt, weil ich immer sah, dass das Geld noch bearbeitet wurde, und da ich nie im Online-Chat geschrieben hatte, sagte ich, ich werde es versuchen ... Leute, ich kann euch nur sagen, dass ich mit Claudia gesprochen habe, das war ihr Name, sie sagte mir, ich solle warten, ich bat sie höflich, sicherzustellen, dass das Geld bearbeitet wurde, und sie stellte mich in die Warteschleife ... nach ein paar Minuten sagte sie mir, dass sie alles an die entsprechende Abteilung weitergeleitet habe ... nach ein paar Minuten sagte sie mir, dass ich das Geld in höchstens 24 Stunden haben würde!! Ich war ein wenig verwirrt, aber ich sage, kommt schon, ich vertraue euch ... und danke!
Tatsächlich wird mir nach ein paar Stunden der Status meines Geldes als „in Bearbeitung" angezeigt … nach 4 Stunden kommen die ersten PayPal-Benachrichtigungen mit den Beträgen an!
am Ende habe ich mir gestern Abend um Mitternacht 19,5.000 und heute Morgen 11.000 ausgezahlt.
dann zahlt das 888 Casino, wenn Sie ehrlich sind und die gewünschten Regeln befolgen. Jetzt habe ich eines gelernt: Sie müssen Geduld haben, jedes Casino ist anders!
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vor 1 Monat
Perfect. I can't tell you how happy I am that you managed to get the money. As you said, every casino is different and while verification is in process, you will not be able to withdraw at any casino. It has to be successful.
I believe that from this point on everything will only get better and you will do better.
Good luck and good experiences. ☘️😊
1
vor 1 Monat
VERRÜCKT! SIE HABEN MEINE DOKUMENTE ÜBERPRÜFT, ABER SIE BITTEN MICH, SIE ZU SENDEN!! UND DAS FÜHRT ZU EINER VERLETZUNG NACH DER ANDEREN!! 888 CASINO!!!
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