vor 1 Jahr
Hallo, sie verlangen von mir Dokumente, akzeptieren diese dann aber nicht! Trotzdem buchen sie das Geld von meiner Karte ab!!
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888 Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 1 Jahr
Sie haben mir im Chat geantwortet!!! Sie sagten, dass das Geld gesperrt sei und dass sie mich nicht bezahlen werden!
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vor 1 Jahr
Have they explained the reason for rejecting them, though?
The main problem is usually the format or quality of the documents, you know.
Have you provided them in PDF format?
vor 1 Jahr
Sie haben mir im Chat geantwortet!!! Sie sagten, dass das Geld gesperrt sei und dass sie mich nicht bezahlen werden!
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vor 1 Jahr
Please reply to your complaint resolver here so the complaint can move forward.
Otherwise, we won't be able to help.
vor 1 Jahr
Ich habe sie dreimal gesendet und sie haben sie immer akzeptiert!!
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vor 1 Jahr
I would expect Dominika to come up with some questions, though. Check the complaint occasionally; thank you.
Back to the documents, are you saying these have been accepted by the casino as fulfilled requests? Or perhaps accepted as received?
vor 1 Jahr
Sie antworten mir nicht mehr!! Ja, sie haben sie akzeptiert
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vor 1 Jahr
Alright. So you have passed the verification process now. Is that right?
When exactly did you get this information, please?
Now we need to wait for the money to be received then.
Gelöscht
mandacheramona22
hat den Post gelöscht.
mandacheramona22
vor 1 Jahr
Hello, did you send the casino any documents that were rejected or what is the problem with the verification? Could you tell me a bit more about it? Obviously it would be best to find out the specific reason why this situation occurred and maybe we will be wiser.
Please let me know and we will see what can be done.
vor 1 Jahr
Hallo, danke für die Antwort ...
Auf der 888-Casino-Website werden meine Dokumente also grundsätzlich noch ab dem 28.01.2025 überprüft … bis heute immer noch keine Überprüfung!
Tatsächlich hatte ich die Dokumente natürlich schon vorgelegt, bevor sie mich dazu aufforderten. Nachdem sie mich nach den Dokumenten gefragt hatten, gaben sie das Datum 28.01. an.
Ich habe am 27.01. gewonnen.
Habe alles mit einem PayPal-Konto in meinem Namen erledigt … hatte nie ein Konto bei 888 in Italien, habe nie mit einem anderen Bonus gespielt als dem Willkommensbonus beim Aufladen, aber soweit ich gesehen habe, sind die Gewinne echt, weil sie nicht mit dem Bonus gespielt wurden … und die Auszahlung ist da, offensichtlich in Bearbeitung, denn wenn sie die Überprüfung nicht akzeptieren, werden sie sie nie nehmen!
Ich habe versucht, eine E-Mail zu schreiben, aber nichts, keine Spur von ihnen ... es scheint wie ein Albtraum ... Ich habe die Gewinne oben geändert, weil wir von 31.000 sprechen ...
Ich weiß nicht mehr weiter, es hat keiner was gesagt, man hat mir nur zum Gewinn gratuliert, Unterlagen angefordert und das wars, aber ab jetzt keine weiteren Infos mehr!
Ich habe alle Screenshots, auch die vor dem Gewinn als Verlauf und auch die nach dem Spiel ... Ich würde gerne glauben, dass es eine Frage der Zeit ist ... also, ich habe so viele negative Kritiken gelesen, dass ich darüber nachdenke, maximal einen Monat zu warten, bevor ich Maßnahmen ergreife, um mich zu schützen und mein Geld zu bekommen!
Denn es ist inakzeptabel, dass ein Casino wie dieses hier eine Lizenz hat... und wenn nicht. Sie werden zahlen, ich werde weit gehen...
Ich weiß nicht, was ich sonst noch sagen soll!!
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vor 1 Jahr
SIE ANTWORTEN NICHT MEHR!!! HABEN DIE DOKUMENTE DREIMAL GESENDET! SIE HABEN MIR VOR 2 MONATEN 955 EURO GESTOHLEN!!! 
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vor 1 Jahr
Hallo. Ich habe die Dokumente zum dritten Mal gesendet und NICHTS!! SIE ANTWORTEN NICHT MEHR!! 
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Gelöscht
mandacheramona22
hat den Post gelöscht.
Gelöscht
mandacheramona22
hat den Post gelöscht.
mandacheramona22
vor 1 Jahr
Ich warte seit dem 9. Januar auf 955 Euro!! 
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mandacheramona22
vor 1 Jahr
Ähhh... die 30/40 Euro werden aber sofort ausgezahlt! Sie warten darauf, dass wir wieder gegen sie spielen!!
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Gelöscht
mandacheramona22
hat den Post gelöscht.
mandacheramona22
vor 1 Jahr
JA, VORHER HABEN SIE AN EINEM TAG BEZAHLT!!
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