Lieber Attila,
Ich schreibe Ihnen, um Sie über den aktuellen Stand meiner Beschwerde (Spieler-ID: 416571949) zu informieren. Ich habe bereits mehrere Schritte unternommen, um die Angelegenheit zu klären, doch 1xBet handelt weiterhin absolut unlauter. Hier die neuesten Entwicklungen:
Absichtliche Pattsituation: Das Sicherheitsteam verlangt weiterhin ein „Zertifikat über die geistige Fitness" mit einer bestimmten kommerziellen Formulierung, die nach den Richtlinien der National Medical Commission (NMC) für keinen in Indien registrierten Arzt rechtlich auszustellen ist.
Ignorierte E-Mails: Ich habe das 1xBet-Sicherheitsteam offiziell per E-Mail kontaktiert ( security-en@1xbet-team.com ), einschließlich Screenshots meiner Konversation und des offenen Falls hier auf Casino Guru. Sie ignorieren beharrlich alle meine offiziellen E-Mails. [ 1 ]
Sperrung auf Telegram: Als ich versuchte, mich über den offiziellen Telegram-Supportkanal mit meinen Beschwerdedetails an den Support zu wenden, wurde mein Konto sofort gesperrt, anstatt sich mit dem Problem zu befassen.
Telefonische Einschüchterung: In einem kürzlichen Telefonat setzte mich ein Vertreter von 1xBet ausdrücklich unter Druck, sie NICHT bei internationalen Aufsichtsbehörden oder Casino Guru zu melden. Sie versuchen verzweifelt, mich zum Schweigen zu bringen und behalten gleichzeitig meine rechtmäßigen Gewinne in Höhe von 16.450.000 INR ein. [ 1 ]
Ich habe bereits alle üblichen KYC-Verifizierungen, einschließlich Live-Video/Selfie, durchgeführt. Ich habe mich nie selbst ausgeschlossen und habe keine Suchtvergangenheit. Diese unrealistische Zertifikatsforderung ist ganz klar eine Taktik, um eine hohe Entschädigungszahlung zu vermeiden.
Ich bitte Sie dringend, diesen Fall zu eskalieren und offiziell einzugreifen. Die Weigerung von 1xBet, über offizielle Kanäle zu kommunizieren, und ihre Versuche, mich in den sozialen Medien zu blockieren, beweisen, dass sie in böser Absicht handeln.
Lieber Attila, große Neuigkeiten! Direkt nachdem ich 1xBet auf Twitter öffentlich gemacht und enthüllt hatte, wie sie meine Gewinne in Höhe von 16.450.000 INR einbehalten haben, wurde ich von ihrem offiziellen Account blockiert. Das beweist, dass sie ihren Betrug aktiv vertuschen und sich weigern, die Wahrheit anzuerkennen. Sie haben alle Kommunikationskanäle abgeschaltet, weil sie keine Rechtfertigung für den Diebstahl meines Geldes haben. Bitte werte das als absolute Unredlichkeit.
