oscarhorche14vor 4 Jahren
Lösung??? Ich vertraue 1win nicht. Ich habe meine Fehler, aber dieses Casino ist wirklich die schlimmste kriminelle Gruppe. In der falschen Werbung wird nirgends eine Lizenz ausgestellt, aber es ist Hongkong. Dieses Casino ist ein Betrugs-Casino.
Zunächst müssen Sie abwarten, wie sich Ihre Beschwerde entwickelt. Ich hoffe hier auf die bestmögliche Lösung.
Ich habe eine Einzahlung bei 1win getätigt und sie ist nie auf dem Konto angekommen, meine ID: 300358444. Wenn Sie das Problem lösen können, wäre ich Ihnen dankbar. Danke 👍🏻
Hallo. Es tut mir leid, aber das sind kaum genug Informationen, um Ihr Problem richtig zu lösen. Wir sind keine Mitarbeiter des Casinos. Daher haben wir selbst mit Ihrem Ausweis keine Ahnung, was mit Ihnen passiert ist. Können Sie uns dabei bitte helfen? Beschreiben Sie das Problem als Ganzes und fügen Sie Daten oder Zeitleisten hinzu, um die Zeitstempel abzudecken. 🙏
Wie bitte? Ich schätze, der Betrug bedeutet, dass das Casino nie vorhatte, das Geld auszuzahlen. Das klingt noch nicht wirklich nach Betrug, würde ich sagen. Darf ich bitte wissen, wann Sie die Auszahlungsanträge eingereicht haben und wann Ihr Konto vollständig verifiziert wurde? Ich glaube, wir werden versuchen, das herauszufinden, sobald der Zeitplan etwas klarer wird. Die einfachste Erklärung ist, dass morgen Weihnachten ist; zum Beispiel haben viele Leute Urlaub. 🙂
1win Casino,
Mein Konto wurde am 29. November verifiziert. Danach erhielt ich am 21. Dezember eine Auszahlung. Aber meine Auszahlung wurde erneut vom Casino gesperrt.
Als meine Auszahlung gestoppt wurde, bekam ich eine E-Mail zur Bestätigung. Danach wurde mein Konto erfolgreich bestätigt, danach erhielt ich eine E-Mail mit (14 Tage) 1win.
14 Tage waren am 12. Dezember abgeschlossen
aber ich habe meine Auszahlung noch immer nicht erhalten.
Und als ich 1win nach 14 Tagen kontaktierte, schickten sie mir erneut eine E-Mail (14 Tage)
1win Casino zahlt kein Geld aus,
Mein Konto wurde am 29. November verifiziert. Danach erhielt ich am 21. Dezember eine Auszahlung. Aber dann wurde meine Auszahlung vom 1win Casino blockiert.
Als meine Auszahlung gestoppt wurde, bekam ich eine E-Mail zur Bestätigung. Danach wurde mein Konto erfolgreich bestätigt, danach erhielt ich eine E-Mail mit (14 Tage) 1win.
14 Tage waren am 12. Dezember abgeschlossen
aber ich habe meine Auszahlung noch immer nicht erhalten.
Und als ich 1win nach 14 Tagen kontaktierte, schickten sie mir erneut eine E-Mail (14 Tage)
Ich habe alle Wetten legal und fair ohne Boni gespielt. Bitte kontaktieren Sie 1win und lösen Sie mein Problem 
Und was stand in der E-Mail? Haben Sie hier auf Sport gewettet?
1win hat nach einem Einzahlungsnachweis und Bankdaten gefragt. Ich habe alle Nachweise vorgelegt, aber meine Auszahlung wurde trotzdem nicht aktiviert. 
Hallo. Danke für die Einzelheiten. Nach dem, was Sie uns bisher erzählt haben, glaube ich, dass wir eine Antwort des Casino-Vertreters brauchen, der uns die Erklärung im Beschwerde-Thread liefert. Aus irgendeinem Grund hat das Casino entschieden, dass das Geld warten muss, und ich fürchte, niemand außerhalb des Casinos kann diese Verzögerung erklären.
Bitte bleiben Sie mit der Beschwerde am Ball, mal sehen, was passiert!
Laut meinem Antivirenprogramm gab es vor über zwei Monaten ein Datenleck bei 1win. Ändern Sie Ihre Passwörter in sicherere.
Vielen Dank für diese Information.
Haben Sie das selbst schon getan?
Es ist mein neues Konto, das ich selbst erstellt habe und alle Formalitäten erledigt habe, aber trotzdem funktioniert nichts. Ich habe mehrere Abhebungen vorgenommen, aber alle wurden noch nicht bearbeitet
Hallo, von welchen Formalitäten müssen Sie sich hier unterhalten? Wie lange mussten Sie warten, als Sie Ihre Abhebungen getätigt haben? Können Sie uns etwas mehr erzählen und wir versuchen herauszufinden, was der Stolperstein sein könnte?
Ich versuche, bei 1win einzuzahlen, und bekomme die folgende Meldung angezeigt. Wenn ich das VPN aktiviere, ist das egal, es erscheint immer wieder. HILFE!!!!
Vielleicht solltest du versuchen, den Cache und die Cookies auf deinem Computer zu leeren und wenn möglich sogar den Browser zu wechseln und die Website dann erneut zu öffnen.
Bitte lassen Sie uns wissen, ob es hilfreich war.
hallo, ich habe eine Frage: Was ist der nächste Schritt, wenn meine Beschwerde nicht gelöst wird?
weil die 14-tägige Antwortfrist des Casinos abläuft und ich nicht glaube, dass sie antworten werden.
Es hängt alles davon ab, wie Ihre Beschwerde von Ihrem Beschwerdespezialisten gelöst wird.
Ich sehe, dass der Casino-Vertreter bereits zuvor einige Informationen im Thread bereitgestellt hat und dann gebeten wurde, eine E-Mail an Peter zu senden. Jetzt müssen wir abwarten, wie sich die Sache entwickelt.
Versuchen Sie, geduldig zu sein und ein paar Tage abzuwarten. Hoffentlich können wir dort etwas Bewegung sehen.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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