1Red Casino - generelle Diskussion (Seite 15)

Ich habe den Brief gesehen, weiß aber nicht mehr genau, wann. Unser Team sagte mir, wenn ich klare Beweise hätte und der Brief wahr wäre, würden sie ihn ändern.

Mehr weiß ich dazu nicht. Ich weiß nicht, wie lange wir warten sollen, aber das kann ich auch dort erfragen.

Ich habe dem sogenannten Lizenzinhaber mehrere E-Mails geschickt, aber seit März dieses Jahres haben sie nicht mehr geantwortet.

Sie weigern sich einfach, Einzelheiten preiszugeben!

Wenn ich mich mit einer anderen E-Mail-Adresse beim Casino-Support anmelde, antworten sie, aber sie sind völlig ahnungslos. Ich habe nach der Lizenz gefragt und sie sagten, sie seien dabei, sie zu erneuern, aber sie geben monatelang dieselbe automatische Antwort.

Ich verstehe nicht, wie sie überhaupt an Kunden herantreten, die keine gültige Glücksspiellizenz haben? Ist das möglich, HOA? Wir Kunden haben keine Möglichkeit, ihre Entscheidungen zu diskutieren oder uns ihnen zu widersetzen ... Ohne eine starke Glücksspielbehörde können sie alles gegen ihre Kunden unternehmen, so wie sie es bei mir getan haben! Sie haben sich einfach geweigert, meinen Restbetrag auszuzahlen und erfinden falsche Szenarien über Bonusmissbrauch und Rückerstattung. Ich denke, wir sollten zusammenkommen und eine Petition gegen diese betrügerische Organisation starten. Wenn Sie auf der Trustpilot-Plattform nachsehen, antworten sie auf meine 1-Stern-Bewertung mit einem gefälschten Ablauf der Ereignisse, die nicht stattgefunden haben!

Ich habe dies mit unserem Team besprochen und sie sagten, dass man die Lizenz immer noch über einige VPNs sehen kann. Da Curacao die Liste jedoch ständig aktualisiert, würde ich sagen, dass sie nicht vollständig überprüfbar ist.

Nach den neuesten Informationen, die ich habe, sollten wir es in unserer Überprüfung als nicht überprüfbar markieren, bis Curacao seine Liste veröffentlicht. Wenn es dort steht, werden wir es zurücksetzen, und wenn nicht, werden wir es entfernen.

hallo,

kann jemand mir sagen ob der letzte Zeit einen Auszahlung bekommen hatte von 1Red überhaupt ? der 2te Auszahlung wurde eben genehmigt aber bisher kein Geld auf meine Bankkonto von dem erste Auszahlung…

Selbiges bei mir.

Die zwei letzten Auszahlungen wurden zwar genehmigt, allerdings kam noch nichts auf meinem Bankkonto an.

Die Auszahlungen davor waren immer instant auf meinem Bankkonto.

wann wurden die zahlungen genemigt ?

Check mal meinen offenen complaint. Da steht das drin.

dann zahlen die noch ! das ist dass wichtigste ! ich habe nämlich ein Guthaben vom 13000€…

und hast due deine letzte Auszahlung bekommen ?

Nein noch immer nicht

Also bei mir verzögert sich auch..

04/08 1000 angefragt , 06/08 1000 angefragt ,09/08 angefragt und die drei wurden genehmigt aber bisher kein Geld bekommen … ich habe ein VIP Manager von 1Red mit dem ich spreche über Telegram wenn ich eine Problem habe. also deren Antwort ist das gleiche das Geld ist unterwegs und angeblich soll an meine Bankkonto das Problem liegen… naja das ist die gleich Konto wie früher als ich auszahlung gemacht habe und lief damals reibunglos …abwarten aber Profipilot sage bitte bescheid wenn du das Geld bekommst..

Wenn Sie so lange gewartet haben, verstehe ich nicht, womit sie sich noch herumschlagen müssen. Nach Ihren Angaben warten Sie schon seit einem Jahr? Warum haben Sie sich nicht beschwert, als das alles passierte? Soweit ich weiß, hatten Sie bereits zuvor Probleme mit Auszahlungen in diesem Casino und haben diese gelöst.

Sorry es gibt ein Fehler hier ! die Anfrage für die Auszahlung wurden alle im August angefragt . Am 04/08/2025 ,

06/08/2025 und 09/08/2025.

Das verstehe ich ganz genau. Es passiert nichts, Fehler passieren eben. Deshalb geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, sich zurückzuziehen. Wenn sie scheitern, versuchen wir zu helfen, wenn Sie Interesse haben.

Im Moment wäre ich geduldig.

Wenn Ihnen jedoch mitgeteilt wird, dass das Problem bei Ihrem Bankkonto liegt, was genau bedeutet das, welches Problem liegt vor?

Haben Sie gefragt, ob eine Änderung der Zahlungsmethode hilfreich wäre?

Hallo ! eben habe ich 2 Auszahlungen bekommen ! schon mal gut !

Perfekt, also warten wir auf das Letzte. 😀

Du meinst, es war erträglich und es hat nicht so lange gedauert? 🙂

nein das Problem ist auf einmal hast du große Gewinn gemacht und hast angst dass die Casino nicht zahlen ! aber 1red sind fair und die halten deren Wort !

Stimmt nicht. Sie haben mein Konto gesperrt und 27.000 Euro Echtgeld konfisziert, ohne mir dafür Beweise vorzulegen. Nicht einmal den Casino-Guru-Mitarbeitern. Meine ungelöste Beschwerde finden Sie hier.

Ich stimme Ihrer Aussage, dass sie ihr Versprechen halten, also nicht zu!

Vor ein paar Tagen habe ich 4000 CAD eingezahlt und bis zu 30.000 gewonnen. Die erste Auszahlung von 1500 ist ok, dauert 24 Stunden, jetzt sind es schon 50 Stunden für die zweite Auszahlung von 2250, hoffe ich habe Glück bei der Auszahlung

Sie können jedes Konto ohne Vorwarnung und ohne Nachweis eines Fehlverhaltens Ihrerseits sperren. Und außerdem verfügen sie derzeit über keine Betriebslizenz einer Glücksspielbehörde!