1Red Casino - generelle Diskussion (Seite 14)

Was sagt der Live-Chat zur Situation? Ist Ihr Konto dort vollständig verifiziert?

Irgendwelche Informationen in Ihrem Konto? Da könnte stehen, dass die Auszahlung aussteht oder etwas Ähnliches, wissen Sie.

Außerdem hängt die Dauer der Auszahlung oft von der Zahlungsmethode ab.

Hallo, ich empfehle dringend, die Limits auf Ihrer Site für 1Red zu ändern.

Sie haben ihre Auszahlungslimits massiv gesenkt.

1.000 pro Tag und 10.000 pro Monat.

Ja, ich habe dasselbe gesehen, was Sie beschrieben haben. Ich habe es sofort dem Datenteam gemeldet, und sie werden es ändern, sobald sie dazu kommen. Vielen Dank für die Informationen.

Spielst du dort?

Hallo, ja, ich habe dort gespielt. Ich habe auch zwei Beschwerden über dieses Casino. Eine offene Frage wurde geklärt und eine offene.

Aufgrund der niedrigen Limits und langen Auszahlungszeiten würde ich nicht empfehlen, bei 1Red zu spielen.

Ja, das erscheint mir logisch. Ich weiß, dass das Casino früher einen viel besseren Sicherheitsindex hatte, aber heute ist es anders.

Ich weiß nicht, was da passiert ist, aber das ist wahrscheinlich der Grund, warum die Grenzwerte viel niedriger sind als früher.

Ich hoffe, dass du es schaffst, noch einmal Geld vom Casino zu bekommen. Dann würde ich wahrscheinlich verzichten, wenn ich so lange auf das Geld warten müsste.🤷‍♂️

Ja, das Casino ist zu einer Schande geworden.

Wenn es beispielsweise um Abhebungen geht, muss man für eine einzige Abhebung etwa 5 Tage warten.

Laut ihren eigenen Nutzungsbedingungen werden Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden nach der Auszahlungsanforderung ausgezahlt. Tatsächlich dauert es jedoch viel länger. Meine letzte Auszahlung dauerte 5 Tage nach meiner Auszahlungsanforderung (übrigens vollständig verifiziert, da ich in der Vergangenheit hohe Auszahlungen erhalten hatte).

Und selbst nachdem die Auszahlung erfolgt ist, darf ich KEINE weitere Auszahlung von 1.000 beantragen, da ich 24 Stunden nach meiner letzten Auszahlungsanfrage warten muss, bevor ich eine neue Anfrage stellen kann. Und ja, die Formulierung ist absolut irreführend, denn eigentlich bedeutet sie, dass ich 24 Stunden nach der letzten Auszahlung warten muss, nicht nach der tatsächlichen Anfrage. Insgesamt würde ich also annehmen, dass man mit dieser Art von Verzögerungsschema nicht einmal das monatliche Limit von 10.000 innerhalb von … ja, einem Monat abheben kann, haha.

Das sind Betrüger. Sie haben mein tatsächliches Guthaben von 27.000 Euro konfisziert! Ohne jegliche Beweise für ein Fehlverhalten meinerseits! Ich habe hier eine ungelöste Beschwerde. Sie haben den Casino-Guru-Mitarbeitern nicht geantwortet.

Darüber hinaus habe ich heute herausgefunden, dass sie ohne Lizenz arbeiten!!!

Dieselbe Antwort, die sie mir im Februar 2025 gaben!

***Unsere Plattform befindet sich derzeit im jährlichen Lizenzerneuerungsprozess. Lizenzdetails sind derzeit nicht verfügbar, werden aber in Kürze aktualisiert und verfügbar sein. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. ***

1RedCasino operiert also illegal und ohne Lizenz! Das wurde mit derselben automatischen Antwort bestätigt! In den letzten 5-6 Monaten hatten sie keine Lizenz!

Sie sagen: „Unsere Website funktioniert mit einer internationalen Lizenz." Was ist das für ein Mann???

Ich weiß nicht, warum Casino Guru sie nicht als Betrug markiert!!!

Ich weiß, dass sich Spieler in der Vergangenheit auch darüber beschwert haben. Manchmal muss man sich nicht hundertprozentig sicher sein, wenn ein Casino irgendwo angibt, wie lange Auszahlungen dauern. Es ist nicht immer korrekt, und wenn ich ein Casinobesitzer wäre und wüsste, dass es viele Gründe für Verzögerungen bei Auszahlungen gibt, wäre ich mit solchen Aussagen vorsichtig. Daher würde ich sie, wie ich bereits an anderer Stelle sage, mit Vorsicht genießen.

Es ist schade, dass Sie so warten müssen, aber ich denke, es bleibt Ihnen nichts anderes übrig. Es ist wichtig, dass Sie alles erhalten, was Sie auf Ihrem Konto haben.

Wenn das passiert, lassen Sie es mich auf jeden Fall wissen.

Lies dir die Aussagen anderer durch! Dieses Casino läuft ohne Lizenz! Die können machen, was sie wollen! Dein Team sollte das untersuchen! Ändere die Beschreibung des Casinos und füge eine Warnung hinzu ⚠️ Zeichen ☢️ 🛑!!!

Ich habe unser Team benachrichtigt und wenn sie dasselbe finden, werden sie es in der Rezension bearbeiten.

Ich denke, der Sicherheitsindex selbst ist ein „Signal", dass dieses Casino wahrscheinlich nicht mehr das beste sein wird, und ich denke, das sollte man im Hinterkopf behalten.

Ich habe eine Antwort im lcb-Forum erhalten. Die Antwort ist unglaublich! Sie haben mein Guthaben als Bonus bezeichnet!!! Ich habe Beweise, um das zu widerlegen!

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Das Spielerkonto wurde gemäß unseren internen Richtlinien und in voller Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen. Obwohl wir aus Datenschutzgründen nicht alle Details öffentlich machen können, versichern wir Ihnen, dass die Entscheidung nach Standardverfahren getroffen wurde, die dem Schutz der Integrität unserer Plattform und dem Wohl unserer Nutzer dienen.

Im Hinblick auf den Rückerstattungsantrag haben wir das Guthaben und die Spielweise des Spielers gründlich geprüft. Zum Zeitpunkt der Kontoschließung bestand das Guthaben ausschließlich aus Bonusgeldern und Gewinnen, da der Spieler sein Echtgeldguthaben bereits aufgebraucht hatte und mit Bonusgeldern weiterspielte. In Übereinstimmung mit unseren Bonusbedingungen heißt es klar:

„Bei aktivem Bonus werden Einsätze zunächst vom Echtgeldguthaben abgezogen."

Dies bedeutet, dass die eingezahlten Gelder des Spielers vollständig ausgegeben wurden, bevor Bonusgelder verwendet wurden.

Darüber hinaus gilt, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Abschnitt „Rückerstattung" beschrieben:

„Alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben werden vor der Berechnung des Rückerstattungsbetrags entfernt."

Da das verbleibende Guthaben zum Zeitpunkt der Schließung nur Bonusgelder und kein Echtgeld umfasste, wurde der Rückerstattungsantrag in voller Übereinstimmung mit unseren AGB abgelehnt.

Wir möchten bestätigen, dass alle von unserem Team ergriffenen Maßnahmen – einschließlich der Schließung des Spielerkontos – in voller Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen durchgeführt wurden. Die eingezahlten Gelder des Spielers wurden entsprechend zurückerstattet.

Da dies die endgültige Antwort des Casinos zu Ihrem Fall ist, können wir leider keine weiteren Maßnahmen ergreifen und müssen diese Beschwerde als abgeschlossen markieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis."

Das ist unwirklich! Sie haben auf allen Plattformen unterschiedlich geantwortet. Ich habe sie nach meiner Spielhistorie gefragt und sie haben sich geweigert!

Ich werde nicht aufgeben, bis ich mein Geld nicht bekomme. Wenn nicht, werde ich alles tun, um dieses Casino für immer zu schließen.

Und die LCB vertrat die Auffassung, dass der Fall zugunsten des Casinos abgeschlossen wurde? Ich habe gesehen, dass die Beschwerde in unserem Fall mit der Begründung abgeschlossen wurde, dass das Casino nicht genügend Beweise vorgelegt habe.

Das Casino behauptet, ich hätte mit einem Bonus gespielt. Das ist eine Lüge, denn ich hatte 33.000 Euro, danach habe ich 5.000 Euro abgehoben und die Auszahlung wurde genehmigt. Ich habe noch 1.000 Euro gespielt, bis ich ungefähr 27.000 hatte, und mein Konto wurde mitten im Spiel deaktiviert. Das war ein Schock für mich.

Bis ich das Guthaben von 33.000 erreichte, hatte ich ständig Beträge zwischen 4.000 und 6.000. Meine letzte Einzahlung betrug 300 Euro. Ich habe alle notwendigen Nachweise. Ich habe sogar Screenshots mit dem Guthaben und der genehmigten Auszahlungsanforderung.

Es ist schockierend zu sehen, dass das Casino mich für etwas beschuldigt, was ich nicht getan habe!!

Derzeit hat sich das LCB-Forum nach meiner Antwort nicht bei mir gemeldet. Zunächst wurde die Beschwerde als ungelöst geschlossen, da das Casino keine Beweise vorgelegt hat!

Ich habe sie nach meinem Spielverlauf gefragt!!! Sie lehnen das ab! Im Spielverlauf ist zu sehen, dass ich ohne Boni gespielt habe!

Es gab keinen Bonusmissbrauch! Kein Rückerstattungsmissbrauch und meine erste Auszahlung wurde per E-Mail bestätigt! 33.000 – 5.000 Auszahlungen sind 28, die ich hinterlassen habe. Wie konnten sie mir erlauben, die Plattform weiterhin zu nutzen und warum gab es keine Boni im Zusammenhang mit dem Rohguthaben??

Die Casino-Verantwortlichen gehören zu den größten Betrügern überhaupt.

Natürlich habe ich das Casino jetzt mehr als 50 Mal aus den Niederlanden der KSA AUTHORITY gemeldet.

Solange ich sie nicht abschieße, werde ich nicht aufhören!!! Glauben Sie mir! Ich lasse mich von niemandem betrügen!

Und Ihre Plattform hat viel bewirkt. Ihre Plattform ist offen, transparent und professionell!

Dann bin ich froh, dass das LCB die Situation genauso eingeschätzt hat und das Casino daher nicht genügend Beweise vorgelegt hat.

Aus den Beschwerden, die Sie bei uns hatten, konnte ich erkennen, wo das Problem lag und daher ist das Schlimmste, dass das Casino nirgendwo versucht, es zu lösen.

Als Sie an die KSA geschrieben haben, haben sie Sie nicht über die Situation informiert? Ich weiß nicht, ob sie etwas dagegen unternehmen werden, aber es wäre gut, wenn es fair wäre und Sie bekämen, was Ihnen zusteht.

Auch wenn ich nicht weiß, ob das passieren wird, wünsche ich Ihnen, dass die Gerechtigkeit siegt.

Hallo Profipilot !

ich habe nämlich die gleich Problem aktuell ! also Früher als ich eine auszahlung gefragt habe und sobald der genehmigt wurde war das Geld sofort auf meine Bankkonto… die letze anfrage war am 04/08 und am 05/08 akzeptiert und bis jetzt keine Geld auf meine Bankkonto.. wie lange hat bei dir gedauert ?

Sie sind Betrüger, sie weigern sich zu zahlen, sie weigern sich zu antworten.

Darüber hinaus verfügen sie über keine Online-Lizenz mehr! Ihre gesamte Abteilung kann das überprüfen! Bitte tun Sie dies und informieren Sie andere dringend!

Hallo, ich würde wahrscheinlich versuchen, noch etwas zu warten. Wenn Ihre Auszahlung akzeptiert wurde, ist es nur eine Frage der Zeit, bis Sie das Geld erhalten.

Hast du auch nach Auszahlungen aus Casinos gefragt? Ich glaube nicht, dass es so lange dauert, wenn es erst drei Tage her ist.

Wir haben nachgeprüft und festgestellt, dass sie keinen Validator haben. Sie gaben an, eine GCB-Lizenz zu besitzen, diese Liste ist jedoch derzeit nicht verfügbar, da die Lizenzbehörde sie offenbar aktualisiert. Sobald sie wieder verfügbar ist, informieren wir Sie in unserem Testbericht darüber, ob sie vorhanden ist oder nicht.

Das ist schon seit Monaten so! Sie haben eine Liste nur mit landbasierten Casinos!

Noch vor 4-5 Monaten war die Liste nicht verfügbar!