PlayID Auszahlung Probleme (Seite 2)

Man muss hier aber nochmal klar und deutlich sagen:

Man stellt fest, dass die Abhebungen eben doch abhängig vom Casino sind.

Derzeit warte ich seit 22 Tagen auf meine Auszahlung der Gewinne vom RoboCat Casino. Zwischenzeitlich gab es eine Abhebung Gewinn eines anderen Casinos, die sofort bearbeitet und auch sofort auf meinem Konto war.

Beide Spielkonten wurden über PlayID registriert.

Nun ja, manchmal ist das der Fall, aber meiner Meinung nach ist es viel besser, als wenn sie die Dokumente einzeln anfordern und beispielsweise jedes Dokument tagelang prüfen würden. So kann man zumindest sicher sein, dass alles in Ordnung ist, wenn man alle auf einmal schickt. Außerdem handelt es sich ja nicht um besondere Dokumente, sondern um gängige Standarddokumente, auch wenn es mehr davon gibt.

Schreib mir also gerne und lass mich wissen, ob alles gut gelaufen ist oder wie es ausgegangen ist, sobald du es herausgefunden hast.

Hey ich habe auf casinia über 15k gewonnen, und zahle auch jeden Tag vom Casino zur playid 500 euro aus, die ersten 1.500 euro kamen nach 3 Tagen direkt an, ich habe nochmal 1500 euro beantragt am 17.2. um 12 Uhr, heute der 20.2 nichts ist angekommen und man kann mir keine bestimmte Anzahl der Werktage nennen wie lange sie bräuchten zum auszahlen, ich hab immernoch auf playid 2500 euro rum liegen, und auf der Casino Seite noch 14.500 euro, ich habe das Gefühl sie zögern extra alles hinaus und lassen sich extra Zeit, bin kyc geprüft und verstehe nicht warum sie so lange brauchen, gabs Tage die haben das Geld innerhalb von 5-10 min direkt aufs Konto überwiesen, und jetzt wo man groß gewinnt lassen die einen ewig auf die Auszahlung warten, und ich würde ungern auch 16-17k auf Play Id behalten

Haben Sie versucht, bezüglich der Verzögerung Kontakt mit ihnen aufzunehmen?

Es sollte eine Erklärung zu diesem Sachverhalt geben. Unsere Beschwerdestelle kann erst nach Ablauf von 14 Tagen ab Ihrem Widerruf eingreifen, daher können wir Ihnen derzeit leider nicht helfen.

Um welches Casino handelt es sich bitte?

Wollte nur einen Zwischenstand geben: lt. Nutzerkonto bin ich verifiziert; Kundensupport sagt nein, würde noch geprüft (seit 10 Tagen); jeden Tag neue Ausreden - ich warte jetzt seit 29 Tagen auf meine Auszahlungen

Hallo, das tut mir leid.

Es ist schon lange her und die Auszahlung ist immer noch nicht abgeschlossen. Könnte das mit der FunID zusammenhängen? Ich frage, weil in der Vergangenheit viele Spieler aufgrund dieser App Verzögerungen bei ihren Auszahlungen hatten. Deshalb kam mir das bekannt vor.

Das Casino sollte Ihnen die Angelegenheit jedoch klar und deutlich mitteilen. Da gibt es keine Ausreden.

Was war das Letzte, was sie dir gesagt haben?

Guten Morgen, da gibt es zwischen PlayID und Casino definitiv ein Zusammenhang, den erkennt man schnell. Ich bin von Seiten PlayID und parallel zum Casino verifiziert worden. Der Prozess lief ab Tag 19 nach Antragstellung bis Tag 29. Nun heute - Tag 30- sollte es keine Hürden mehr geben. Aber mein Geld habe ich trotzdem noch nicht erhalten. Das Casino antwortet auf direkte Fragestellung nicht, ebenso auch PlayID. Nur Standardantworten.

Ich wünschte, dein Morgen wäre viel besser… Was du gerade beschrieben hast, klingt wirklich nach den Erfahrungen, die ich in der Vergangenheit im Forum gelesen habe. Hoffentlich liegt es nicht nur an FunID/PlayID, denn das ist ja ein Drittanbieter, der bei den Auszahlungen involviert ist. Das muss sehr frustrierend sein, und ich hoffe, es ist bald vorbei.

Das stimmt, manchmal tritt dieser Fehler auf. In der Auswahlhistorie ist die Auswahl per Play-ID noch aktiv. Sie müssen sie abbrechen und in der Play-ID-Anwendung erneut auswählen. Die Auswahl per Play-ID dauert immer nur wenige Sekunden.

Das wollen sie auch von mir, deshalb warte ich auf die endgültige Kontoverifizierung, aber ich glaube nicht wirklich, dass es gut ausgehen wird…

Bei mir die gleiche scheisse jeden Tag eine neue Ausrede warte auch schon seit 10 Tagen auf mein Geld man bekommt auch keine Info ich werde da nicht mehr spielen

Ich empfehle, eine Spieler-ID zu wählen und diese bei einem Casino einzuzahlen, das schnelle Auszahlungen anbietet. Deren Erfolgsrezept basiert darauf, dass Auszahlungen – selbst bei hohen Verlusten – innerhalb weniger Minuten erfolgen (verifiziert).

Ich habe mein Geld taggenau nach 5 Wochen erhalten. Es lag wirklich an dem Casino selbst. Sie haben jetzt erst an PlayID überwiesen

PLAY-ID hat mein gesamtes Konto unmittelbar nach meiner ersten erfolgreichen Auszahlung von 100 € gesperrt.

Zuerst wurde der Live-Chat zweimal ohne Erklärung geschlossen, als ich nachfragte, was los sei.

Anschließend wurde mir lediglich mitgeteilt, dass das Konto aufgrund einer „internen Entscheidung" geschlossen worden sei.

Ich habe derzeit etwa 800 € auf verschiedene Casinos verteilt (Rabona, Frumzi, BigClash usw.) und ich habe keine Ahnung, ob ich dieses Geld jemals wiedersehen werde.

Gibt es eine Möglichkeit, hier eine offizielle Beschwerde einzureichen?

Hallo, es tut mir leid, das zu hören. Sie können gerne eine Beschwerde einreichen, aber wenn das Problem mit PlayID und nicht mit dem Casino zusammenhängt, können wir Ihnen wahrscheinlich nicht weiterhelfen.

Wenn ich das richtig verstehe, wurde Ihr PayID-Konto geschlossen, nicht das Casino-Konto. Stimmt das?

Ja, das stimmt. Aber ich kann mich auch nicht mehr in meine Wettkonten einloggen.

Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben, um das Problem zu lösen. Für mich sieht das nach einem Betrug aus. Ich halte euch hier auf dem Laufenden.

Hallo, ich habe es einem Freund empfohlen. Er hat dort 1000 € eingezahlt und keinen einzigen Cent abgehoben. Der Zugang wurde daraufhin gemäß den AGB 9.1, 9.2 und 9.3 gesperrt.

Nutzung des Kontos einer anderen Person

Verwendung der Software

Niedrige Quoten nutzen, um Boni optimal auszuschöpfen

Als er erwiderte, dass nur er spiele, wurde Punkt 9.1 umgehend gestrichen.

Es gibt kein Casino und keine Wettsoftware.

Das Schlimmste ist, dass man, sobald man ein Casino-Konto eingerichtet hat, sofort mit Bonusangeboten kontaktiert wird und täglich ein neues Angebot erhält. Es ist verständlich, dass jemand mit dem Bonus echtes Geld gewinnt.

Dieses Casino hat sich eine neue Methode ausgedacht:

Spielen und verlieren

Spiele und gewinne, aber wir werden dein Konto trotzdem sperren!

Zahlen Sie kein Geld ein, Playid Casino ist ein einziger Betrug und es ist unmöglich, sie in irgendeiner Weise zu verklagen!!!

Oh, das tut mir sehr leid. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden. Falls Ihre Casino-Konten geschlossen wurden und Sie dort auch noch Guthaben hatten, werden meine Kollegen sich das sicher ansehen. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, konzentrieren Sie sich bitte hauptsächlich auf das Casino-Konto. Versuchen Sie also, den Fokus auf das Casino bzw. das Zahlungsproblem zu legen und Play/FunID nur als mögliche Zahlungsoption zu erwähnen.

Ich kann keine Lösung versprechen, aber wenn das Casino-Konto mit einem aktiven Guthaben geschlossen wird, könnten wir zumindest Nachforschungen anstellen.

Hallo,

Darf ich fragen, welches Casino Ihrem unglücklichen Freund das angetan hat? Ich frage, weil PlayID kein eigentliches Casino, sondern nur ein Zugangsportal ist und daher nicht viel über das vorliegende Problem aussagt.

Wie wäre es, wenn Sie Ihren Freund einladen, sich bei meinen Kollegen zu beschweren, um herauszufinden, ob das helfen könnte? Es ist natürlich völlig freiwillig. Aufgrund Ihrer Schilderung wäre es aber ratsam, die Sache noch einmal zu prüfen.

Ich verstehe, dass PlayID mit allen Casinos verbunden ist. Und es bietet jedem Boni an, und wenn man versucht, sich in einem Casino Geld auszahlen zu lassen, wird das Konto gesperrt.