Anyone run into issues using Cashoomo? (Seite 3)

Nein, leider erhalten manche Leute ein Auszahlungslimit von maximal 100 $ pro Auszahlung … andere 200 $ … das Verrückte ist, dass man erst nach dem Gewinn und der Auszahlung erfährt, wie hoch das Limit ist, was einfach nur furchtbar ist …

Nehmen wir an, ich habe 500 Dollar gewonnen… Es dauerte eine Woche, bis ich die ersten 100 Dollar abheben konnte… Sie betonen zwar, dass man alle 24 Stunden eine Auszahlung beantragen kann, aber erst nachdem die Einlösung bearbeitet wurde, was sechs Tage dauerte… Als ich also meinen nächsten Antrag einreichte, musste ich weitere sechs Tage auf die Bearbeitung warten… oder länger, das sagen sie einem nicht, sondern entschuldigen sich nur und sagen, es läge an ihren Zahlungsabwicklungssystemen.

Hallo, herzlichen Glückwunsch zum Gewinn.

Darf ich fragen, wie lange Sie schon auf Ihr Geld warten? Welche Zahlungsmethode haben Sie verwendet?

Wie Sie sehen können, warten mehrere Spieler auf ihr Geld, daher würde ich mich vorsichtshalber auf eine längere Wartezeit einstellen.

War es notwendig, Ihr Konto zu verifizieren?

Das ist erst am Sonntag passiert, daher bin ich noch dabei, mein Konto zu verifizieren. Ich habe meine Venmo-Debitkarte benutzt, und es gibt ein Problem damit, dass meine digitale Karte nicht akzeptiert wird, da mein Name und meine Kartennummer nicht auf dem Screenshot zu sehen sind.

Mir ist bekannt, dass virtuelle Karten für Casinos oft ein Problem darstellen. Haben Sie dort nachgefragt, was zur Lösung dieses Problems nötig wäre?

Ich habe eine Anfrage gestellt und warte auf eine Antwort.

Selbstverständlich würde ich mich freuen, wenn Sie mir Bescheid geben könnten.

Ich drücke dir die Daumen, dass du den Verifizierungsprozess so schnell wie möglich abschließt. 🙂

Ich melde mich bei dir. Ich werde auf der Seite nicht mehr spielen, bis ich die 8.000 Punkte einlösen kann. Ich habe Screenshots, die belegen, dass sie nach der Verifizierung einlösbar sind.

Ist Ihnen bekannt, dass jemand sein Geld tatsächlich erhalten hat? Mehr als nur ein paar Hundert?

Das wäre wahrscheinlich das Vernünftigste, was man tun könnte.

Zu Ihrer Frage: Nein, dazu habe ich momentan keine Informationen. Ich habe lediglich eine Beschwerde in unserem System gefunden, auf die der Spieler aber nicht reagiert hat. Da es sich um ein Gewinnspiel handelt, spielen viele Spieler nicht in solchen Casinos.

Ich glaube jedoch, dass es möglich sein wird, dies zu lösen.

Update: Sie haben seit 24 Stunden nicht auf meine letzte Bestätigung reagiert.

Halte noch eine Weile durch. 🙂

Ich weiß, es ist nicht angenehm, aber einen Tag zu warten ist keine Katastrophe.

Wenn Sie aber insgesamt sehr lange auf die Bestätigung warten, also fast 14 Tage, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen.

Ich habe mein Konto erfolgreich verifiziert und meine Prämie eingelöst und erhalten. Maximal 100 $. Es hat ein paar Tage gedauert. Ich würde empfehlen, auf anderen Seiten zu spielen. Die Einlöselimits und der Zeitrahmen sind etwas übertrieben.

Das sind gute Neuigkeiten. Hattest du nur eine Abhebung oder hast du auf mehr Geld gewartet?

Ich stimme zu, dass dies ein ziemlich niedriges Limit ist, daher würde ich wahrscheinlich ein anderes Casino wählen.

Wie lange hat es gedauert, bis Sie Ihr Geld erhalten haben?

Wie funktioniert das Einreichen einer Beschwerde bei Ihnen? Bezüglich Cashoomo und deren Einlösungsangeboten?

Hallo,

Ich glaube, es wäre am besten, wenn Sie die allgemeine Beschreibung lesen würden:

https://casino.guru/guide/how-we-resolve-casino-complaints

Bei konkreten Fragen können Sie sich aber gerne direkt an uns wenden.

Hallo zusammen, ich habe ihnen gerade eine E-Mail bezüglich des Einlösungslimits geschickt und diese Antwort erhalten, die ich für völligen Unsinn halte. Wie können sie denn keine Kontrolle über ihre eigene Richtlinie haben? Und falls dem so ist, wer entscheidet dann, wie ein Fall für eine Limiterhöhung ausgewählt wird?

Hallo Brandon,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Das aktuelle Einlösungslimit Ihres Kontos beträgt 100 SC pro 24 Stunden.

Ich wünschte, wir könnten die Einlösungslimits selbst festlegen; leider werden sie jedoch vollständig von unseren Zahlungsabwicklungskanälen bestimmt. Glücklicherweise sind sie nicht statisch und können im Laufe der Zeit erhöht werden: Je aktiver Ihr Konto ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit einer Limiterhöhung.

Viel Glück und viel Spaß!

Susie

Cashoomo-Kundenbetreuer

Das ist doch absurd! Ich werde meine 8.000 Euro doch nicht einfach so verspielen, nur in der Hoffnung, dass mein Auszahlungslimit erhöht wird. Ich suche nach einer Möglichkeit, schneller an mein Geld zu kommen, sonst dauert es zwei Jahre.

Haben Sie irgendwelche Einlösungen erhalten?

Könnten wir uns wegen der Einlösungsgrenze von 100 Dollar pro Tag (die sich letztendlich auf 3-4 Tage beläuft) bei Ihnen beschweren? Es würde Jahre dauern, 8.000 Dollar von Ihnen zu erhalten.

Wenn ein Casino seine Limits nicht einhält, ist das sicherlich ein Grund zur Beschwerde. Es kommt jedoch immer darauf an, wie oft und wie viel sie auszahlen und ob sie überhaupt auszahlen.

Das Limit von 100 Dollar pro Tag ist schon niedrig, und wenn sie nicht einmal diesen Betrag täglich zahlen, sondern 3-4 Tage brauchen, ist das wirklich schlecht. Ich bin mir allerdings nicht sicher, was unser Beschwerdeteam da ausrichten kann. Sie können es aber versuchen und sehen, was passiert.