Gambiva Casino-Erlebnisse (Seite 8)

Kann mir jemand helfen? Hat irgendjemand schon Auszahlungen erhalten? Ich warte schon über eine Woche. Die ersten Auszahlungsversuche wurden abgelehnt.

Ich habe ihnen heute erneut geschrieben und diese Antwort erhalten. In meinem Konto steht immer noch „in Bearbeitung", obwohl mir mitgeteilt wurde, dass der Antrag genehmigt wurde. Angesichts der anderen Kommentare bezweifle ich, dass ich eine Zahlung erhalte. Danke.

Hallo, ich kann mir vorstellen, dass diese Unsicherheit belastend ist. Dieses Casino wirkt laut Sicherheitsindex nicht sehr vertrauenswürdig; das heißt aber nicht, dass noch nie jemand eine Auszahlung erhalten hat. Meiner Meinung nach wäre es am besten, weitere Entwicklungen abzuwarten.

Es besteht noch die Möglichkeit, dass die Auszahlung tatsächlich genehmigt und bearbeitet wurde.

Ich verstehe diese Bedenken jedoch; vielleicht meldet sich ja jemand anderes und teilt seine Erfahrungen.

Hallo, ich frage mich, ob Sie jemals bezahlt wurden?

Hallo @gemzii – wurde deine Auszahlung inzwischen gutgeschrieben? Ich bin in einer ähnlichen Situation und wollte fragen, ob du vielleicht eine Idee hast, an wen ich mich wenden könnte. Im Live-Chat ist nie jemand erreichbar, und angesichts der vielen negativen Bewertungen, die ich gelesen habe, wollte ich fragen, ob du mir einen Tipp geben könntest, wie ich dort jemanden erreiche. Danke!

Hallo Mary,

Haben Sie eine Antwort von Gambiva erhalten? Oder haben Sie Ihr Geld zurückbekommen?

Ich habe einen großen Betrag auf dem Konto, aber nach den Rezensionen bin ich nicht gerade optimistisch!

Darf ich fragen, wie Sie herausgefunden haben, dass das Auszahlungslimit 1.000 pro Tag beträgt?

Hallo MissB, hattest du damit Erfolg? Ich bin in einer ähnlichen Situation – mach unbedingt Screenshots von all deinen Ein- und Auszahlungen, da sie, wie ich in anderen Beiträgen gelesen habe, dein Konto ohne Vorwarnung sperren können.

Unser Datenteam wurde tatsächlich in die Bewertung dieses Casinos einbezogen. Die Informationen finden sie üblicherweise auf der Webseite oder beim Kundensupport des Casinos.

Bitte schildern Sie uns Ihre Erfahrungen genauer, damit wir sie besser verstehen und Ihnen vielleicht sogar helfen können.

Spielen Sie nicht in diesem Casino.

Ich habe eine Einzahlung getätigt und 1500 gewonnen, die KYC-Prüfung dauerte ewig und dann wurden die Auszahlungen eine Woche lang geprüft – ich schätze, sie hofften, dass ich sie stornieren und mein Geld verlieren würde.

Nach einer Woche wurde mein Konto wegen angeblichen Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gelöscht, den ich nicht begangen habe. Es wurde keine Erklärung gegeben und mir wurde nicht mitgeteilt, gegen welche Bedingungen ich verstoßen haben soll.

Ich habe seit dem 4. März erhebliche Auszahlungen bei Gambiva ausstehend. Nachdem ich die Auszahlungen beantragt hatte, forderte mich das Casino auf, die vollständige KYC-Verifizierung abzuschließen, was ich nun getan habe.

Das KYC-Team hat bestätigt, dass mein Konto vollständig verifiziert ist, die Auszahlungen stehen jedoch noch aus. Angesichts der vielen Berichte über Auszahlungsprobleme in letzter Zeit möchte ich Sie fragen, was Sie in dieser Situation als beste Vorgehensweise empfehlen würden.

Danke

Hallo, das muss schwer zu akzeptieren gewesen sein.

Ich weiß, Sie sagten, das Casino habe keine Erklärung abgegeben, erwähnten aber auch einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Könnten Sie das vielleicht näher erläutern? Auf jeden Fall wünsche ich Ihnen viel Erfolg mit Ihrer Beschwerde.

Ich nehme an, dort werden weitere Details bekannt gegeben. Nun sind Sie an der Reihe zu antworten, soweit ich das beurteilen kann.

Hallo, basierend auf der Casino-Bewertung und dem allgemeinen Spielerlebnis würde ich Ihnen raten, eine Beschwerde einzureichen – falls das Problem länger als 14 volle Tage anhält.

Hätten Sie Interesse an weiteren Details? Die Beschwerdefunktion ist zunächst kostenlos.

Sie erwähnen nichts anderes als einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, ich habe alles gelesen – es wurde gegen nichts verstoßen.

Sollten Sie gewinnen, werden sie dies als Vertragsbruch werten.

Hallo, ich habe 220 Euro eingezahlt und mit meinen letzten 20 Euro 250 Euro gewonnen. Anschließend habe ich eine Auszahlung beantragt. Mein Konto ist vollständig verifiziert und alles ist in Ordnung. Ich habe die Auszahlung am 02.03.26 beantragt, heute ist der 06.03.26. Ich habe den Kundenservice per Chat kontaktiert. Dort hieß es, es würde 36 bis 48 Stunden dauern. Im Chat bekomme ich immer nur die gleiche Antwort: „Haben Sie Geduld, es dauert noch etwas." Die verarschen mich! Sie wollen mir meine Auszahlung nicht geben. Es sind schon über 120 Stunden vergangen und sie vertrösten mich immer noch mit „Warten Sie, es dauert noch etwas". Erst nennen sie einen Zeitrahmen, den sie dann nicht einhalten, und jetzt bekomme ich jeden Tag die gleiche Antwort! Das ist eine Frechheit vom Casino!

Hallo, ich glaube, ich verstehe, was Sie meinen. Es ist verständlich, dass die Spieler nicht sehr zufrieden waren; daher wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre negativen Erfahrungen geteilt haben. Hoffentlich werden die Verantwortlichen im Casino neben der Beschwerde auch bald erkennen, dass dieser Ansatz nicht funktioniert.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Ich verstehe Ihre Gefühle vollkommen. Schauen Sie sich einfach diesen Thread an, und Sie werden feststellen, dass Ihre Beschreibung leider mit den anderen übereinstimmt. Der Sicherheitsindex für Casinos ist nicht ohne Grund so niedrig. 🙁

Bitte haben Sie Geduld. Den hier geäußerten Informationen zufolge ist das Casino langsam.

Wir alle freuen uns über positive Neuigkeiten!

Es dauert schon so lange, und jeden Tag bekomme ich dieselbe Antwort: Sie haben sehr viel zu tun und werden sich so schnell wie möglich darum kümmern. Aber es dauert so lange! Ich weiß, dass sie mein Geld einbehalten und mich wochenlang warten lassen. Bitte unternehmen Sie etwas dagegen! Ich habe weitere Screenshots, auf denen steht, dass mit meinem Konto und meinem Geld alles in Ordnung ist. Ich habe nicht mit Bonusgeld gewonnen, sondern mit meinem echten Geld.

Ähm, tut mir leid, aber ich denke, es gibt hier im Moment nichts mehr hinzuzufügen. Hast du diesen Thread oder meinen vorherigen Beitrag gelesen?

Konntest du das klären?

Hallo James, konntest du das Problem inzwischen lösen?