Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 1.571)

Hallo Loo, Ivy hat meine Rückerstattung abgelehnt. Sie sagten, sie würden mein Geld nicht zurückerstatten. Sie haben die Zusammenarbeit mit Chainvally beendet und geben mir jetzt mein Geld nicht zurück.

Ja kannst du auch dazu schreib ich sag immer Ware Dienstleistungen nicht erhalten wenn sie frag ein was ich gekauft habe sag ich digitale Währung du kann das auch hinzu fügen je mehr Infos desto besser. Ich sag immer zum Live Chat das sie es in meinen Namen eröffnen sollen das hat immer geklagt

Teile die E-Mail, die sie dir geschickt haben

Passpoint hat nie geantwortet. Ich habe Ivy aber in alle E-Mails in Kopie gesetzt.

Danke. Bitte geben Sie mir Bescheid, falls Sie etwas finden. Ich interessiere mich besonders für XOR Visual Layer, Art Solution, Visual Mill und Hexo Land, da ich unter diesen Bezeichnungen zahlreiche Transaktionen habe.

Ich finde einfach keine verlässlichen Kontaktdaten von ihnen. Selbst eine Bestätigung des Zahlungsabwicklers oder -prozessors wäre sehr hilfreich, insbesondere wenn sich herausstellt, dass sie mit Xpate oder Walleto in Verbindung stehen.

Danke, das ist eine sehr hilfreiche Aufschlüsselung. Ich sortiere die Transaktionen bereits nach Datum und versuche, die ARN, den Namen des Acquirers und die MCC von meiner Bank zu erhalten.

In meinem Fall besteht das Hauptproblem darin, dass ich eine große Anzahl von Transaktionen unter verschiedenen Deskriptoren habe und ich versuche herauszufinden, welche davon tatsächlich von Walleto oder Xpate verarbeitet wurden.

Eine Sache ist mir noch unklar: Reichte die Angabe der ARN aus, damit Walleto die Transaktion identifizieren konnte, oder benötigten sie zusätzlich Kartendaten, Transaktionsdatum und -betrag? Ich möchte ihnen gleich beim ersten Mal alles korrekt übermitteln.

Ich bin auf SIS Art Union und Horizon Land gestoßen, konnte aber bisher weder die Verantwortlichen ausfindig machen noch verlässliche Kontaktdaten finden. Auch Exist Sys ist mir unbekannt.

Ich versuche, die ARN- und Acquirer-Daten von meiner Bank zu erhalten, um zu prüfen, ob eine Verbindung zu Xpate besteht. Sollte ich etwas herausfinden, werde ich es hier posten. Bitte tun Sie dasselbe, falls Sie etwas entdecken.

Ivypay und Kryptonim lehnen ab. Ich habe ihnen Beweise geschickt, dass Ivypay Kryptonim-Transaktionen für einen anderen Nutzer erstattet hat. Ich habe auf deren eigene AGB auf ihrer Website hingewiesen, die Glücksspieltransaktionen verbieten. Ich weiß nicht mehr, was ich tun kann.

Schick mir die E-Mails per Discord…

Ich werde mir etwas für dich einfallen lassen…

😉

Ja, das glaube ich auch.

Alles klar- danke dir!

Könntest du mir bitte noch sagen unter welcher Mail-Adresse du ISX Financial erreichen konntest?

Mir wurde Ähnliches gesagt, und außerdem hieß es, dass sie nicht mehr mit dem Händler zusammenarbeiten, also ist der Fall erledigt! Chatgpt hat mir bei einer Gegendarstellung geholfen. Sie können ihre EU-Finanzverpflichtungen nicht ignorieren, obwohl sie mich jetzt schon wieder ignorieren!

Hey loo, das habe ich von ihnen als Grund erhalten ich habe drauf hin mich bei Chain Valley gemeldet aber sie lehnen ab. Das Problem ist die Zahlung ging über IVYPAY 🙁

complaints@isxfinancial.com

Ich bin mir unsicher, was ich tun soll, da sie nicht mehr deren Kunde sind. Ich habe gelesen, dass sie die Zusammenarbeit mit Chainvalley vor deinem Beitrag beendet haben.

Vielleicht habe ich Chainvalley noch einmal geschrieben und auf das polnische Recht bezüglich Glücksspieltransaktionen hingewiesen.

Alle Zoos sind polnisch.

REVOLUT - AUSGABE

Ich wollte hier meine Erfahrung darüber teilen, wie Revolut meine Rückbuchungen (nur Rückrufe von Banküberweisungen) abgewickelt hat.

Hintergrund : Wie die meisten hier habe auch ich zahlreiche Einzahlungen in einem Online-Casino über Revolut getätigt. Insgesamt wurden über 50 Einzahlungen von etwa 6 verschiedenen Zahlungsdienstleistern/Händlern abgewickelt.

Aktuelle Situation : Ich habe nun für 10 dieser 50 Transaktionen Rückbuchungsanträge bei Revolut gestellt. Zuvor habe ich mich in der Revolut-App mit einem Support-Mitarbeiter ausgetauscht und meine persönliche Situation geschildert (illegales Online-Casino ohne deutsche Lizenz, Spielsucht usw.). Mir wurde ausdrücklich empfohlen, als Grund für den Rückbuchungsantrag „Sonstiges" auszuwählen und dort meine persönliche Situation zu beschreiben (Hintergrund: Für jeden Rückbuchungsantrag muss ein Grund angegeben werden). Ich bin diesen Anweisungen bei allen 10 Anträgen genau gefolgt.

Ergebnis : Sechs meiner Anfragen wurden geprüft und erfolgreich an die Empfängerbank weitergeleitet. Vier Anfragen wurden jedoch nach der Prüfung von Revolut mit der Begründung abgelehnt, dass „eine Betrugsanzeige eingereicht werden müsse". Das Problem dabei ist, dass die Meldung einer Transaktion als Betrug deutlich aufwendiger und komplizierter ist. Als Kunde muss man zahlreiche Nachweise einreichen. Ich verstehe einfach nicht, warum Revolut die Sache so kompliziert macht. Wie kann es sein, dass jede Anfrage so unterschiedlich behandelt wird und nicht alle (mit exakt demselben Grund und derselben Ausgangssituation) einfach erfolgreich geprüft und an die Empfängerbank weitergeleitet werden?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir vielleicht weiterhelfen?

Es ist frustrierend! Ich habe ihnen gezeigt, dass die Rückerstattungen auf den Konten anderer Nutzer eingegangen sind, und sie haben trotzdem dreist gelogen: „Wir machen keine Rückerstattungen." Äh, tut mir leid, doch!