Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 1.532)

Könnte für einige von euch nützlich sein!

https://www.fairgambling.com/news/in-depth/europe-makes-casinos-refund-gambling-losses-a-cura-ao-ruling-just-showed-who-gets-left-out

Update zum Spielverlauf. Zwei gute Siege in den letzten Tagen.

1. Ich konnte mit dem Casino eine Einigung erzielen. Ich bekomme zwar nicht meine gesamten Einlagen zurück, aber einen beträchtlichen Teil meines Nettoverlustes. Ich musste eine Geheimhaltungsvereinbarung unterschreiben, daher darf ich keine Details nennen, aber ich teile dies, um zu zeigen, dass es möglich ist. Es hat etwa zwei Monate gedauert, bis ich diesen Punkt erreicht habe.
2. Ich hatte mit Revolut bei Rückbuchungen bisher gemischte Erfahrungen. Gestern konnte ich aber wegen einer größeren Rückbuchung, für die weitere Informationen benötigt wurden, jemanden erreichen. Heute Morgen habe ich gesehen, dass sie den Fall bereits an den Händler weitergeleitet haben. Das Ergebnis steht natürlich noch aus, aber wenn es klappt, wäre das ein echter Gewinn für mich! Falls ihr Probleme mit Revolut habt, empfehle ich euch, euch über die App an jemanden zu wenden. Seid dabei absolut ehrlich und haltet alle Belege (E-Mails etc.) bereit, auch wenn ihr denkt, dass sie euch nicht helfen könnten.

Banküberweisung oder Kreditkarte?

Alle meine Transaktionen erfolgen mit der Debitkarte.

Kann mir jemand bei diesem Händler helfen?

Virpla LONDON

Ich habe versucht, auf Virtual Planet und Virtual Place in London nachzusehen, aber ich kann nichts finden usw. Hat jemand eine Idee?

Wer hat seine E-Mail-Adresse bei Echoforge Studio? info@echoforge.studio

Ich habe schon alles Mögliche versucht, aber sie reagieren einfach nicht. Es wäre hilfreich zu wissen, ob jemand bereits erfolgreich eine Beschwerde beim Finanzombudsmann eingereicht hat.

Bezieht sich das auf Ivy? Ich habe eine Beschwerde beim Ombudsmann eingereicht, und sie sind in meine Bankbeschwerde einbezogen.

Ich sprach von Xpate.

Hey. Worauf reimt sich das Casino? 😅 Revolut hat bisher nur einen meiner Händler gemeldet. Monzo macht mir die größten Probleme. Sie haben keine einzige Streitigkeit oder Rückbuchung eingereicht, sondern alle abgelehnt. Trotzdem habe ich immerhin 7.000 € an Rückerstattungen erhalten. Nicht mal die Hälfte meiner Händler hat mir eine Rückerstattung gewährt. Es ist frustrierend, dass das nicht alle tun, da es sich bei den verbleibenden Beträgen um meine größten handelt.

Hallo. Ich habe noch immer keine Rückerstattung von Xpate erhalten. Die Rückbuchungen laufen noch und ich warte auf das Ergebnis.

Wissen Sie zufällig, zu wem diese Händlerbeschreibungen gehören könnten?

PlayT

Skplayclick

DTVLT

Könnte einer davon mit Walleto oder Xpate in Verbindung stehen?

Hallo. Als ich die Rückbuchung beantragte, erklärte ich meiner Bank, dass die Transaktionen mit Zahlungen auf der Website zusammenhingen, die Händlernamen auf meinem Kontoauszug jedoch völlig anders waren und ich sie nicht zuordnen konnte. Ich legte auch den Schriftverkehr vor, aus dem hervorgeht, dass ich versucht hatte, das Problem direkt zu lösen, aber keine hilfreiche Antwort erhalten hatte. Die Bank hat den Fall zur Prüfung angenommen, und ich warte nun auf das Ergebnis.

Hallo. Meine Erfahrung mit Xpate war sehr frustrierend. Eine Rückerstattung zu erhalten, gestaltet sich extrem schwierig, und die Kommunikation ist sehr langsam. Deshalb habe ich mich schließlich entschieden, über meine Bank eine Rückbuchung zu veranlassen, anstatt mich auf Xpate zu verlassen.

Wer ist der Zahlungsabwickler für diese?

Wie lange hat es gedauert, bis sie diese Entscheidung getroffen haben? Mein Konto wird auch gerade überprüft.

Ivy Pay hat mir endlich das Geld von Kryptonim zurückerstattet. Nachdem mir der 7. Juli als Rückerstattungstermin genannt wurde, ist sie erst jetzt eingegangen, nachdem ich unzählige E-Mails geschickt hatte. Anscheinend wurde die Rückerstattung zunächst abgelehnt! Bleibt dran, sie erstatten das Geld letztendlich zurück.

Das ist fantastisch!!! Ich habe endlich eine Eingangsbestätigung für meine Beschwerde erhalten, die ich vor Wochen eingereicht habe. Das macht mir Hoffnung, vielen Dank für die Information. Ich bleibe dran und werde nicht lockerlassen.

Kein Problem, wie du wahrscheinlich gesehen hast, hatte ich ihnen, glaube ich, im Mai meine erste E-Mail geschrieben, daher hat es etwas gedauert. Ich habe mich aber riesig gefreut, als das Geld heute auf meinem Konto eingegangen ist. Ich glaube, es waren insgesamt etwa 286 £ (da war noch eine Gutschrift auf meinem Revolut-Konto, die sie mir auch erstattet haben). Ich drücke dir die Daumen, dass sie das Gleiche für dich tun!!

Wie lange hat das denn gedauert, Kumpel? Die haben mein Konto gestern überprüft, nachdem ich in den letzten 10 Tagen 28 Streitfälle gewonnen hatte.

Hast du etwas dazu gefunden?

Hallo. Ja, genau so scheinen sie vorzugehen. Sind Ihnen diese Händlerbeschreibungen eigentlich schon einmal begegnet?

Guhrte – Edinburgh

Dearwe – Warschau

Ich versuche herauszufinden, ob sie auch mit Xpate verbunden sein könnten.