Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 1.403)

Konntest du irgendwelche Informationen über diese beiden Händler beschaffen? Ich suche auch schon, aber bisher ohne Erfolg.

Sie suchen immer noch?

Ich möchte meine Erfahrung mit Wert teilen und fragen, ob jemand eine ähnliche Situation erlebt hat.

Ich habe über Wert mit meiner Visa-Karte Einzahlungen in einem Online-Casino getätigt. Für mich sahen die Transaktionen wie normale Kartenzahlungen aus. Als ich sie später jedoch über meine Bank (Revolut) anfechten wollte, wurde die Rückbuchung abgelehnt, da Revolut die Transaktionen als Banküberweisungen und nicht als reguläre Kartenzahlungen einstufte.

Das ist es, was mir Sorgen bereitet:

Ich habe mit einer Zahlungskarte bezahlt, nicht per manueller Banküberweisung.

Wert hatte die Transaktionen zuvor als im Zusammenhang mit Kryptowährungskäufen stehend beschrieben.

Revolut wies die Streitigkeit mit der Begründung zurück, dass die Dienstleistung mit Abschluss der „Überweisung" als erbracht gelte und daher kein Chargeback-Verfahren eingeleitet werden könne.

Aufgrund dieser Struktur scheint es unmöglich, den normalen Visa/Mastercard-Rückbuchungsschutz in Anspruch zu nehmen, obwohl die Zahlung aus einer Kartentransaktion stammt.

Ich habe auch direkt Kontakt mit Wert aufgenommen. Sie bestätigten den Eingang der Rückbuchungsanfrage, boten aber weder eine Rückerstattung noch eine andere Lösung an, und Revolut wies den Antrag schließlich ab.

Hat jemand hier ähnliche Erfahrungen mit Wert gemacht?

Konnte jemand die Gelder erfolgreich zurückerhalten oder das Problem bei einer Aufsichtsbehörde oder einem Zahlungsnetzwerk weiter eskalieren?

Mich interessiert insbesondere, ob diese Zahlungsstruktur absichtlich so gestaltet wurde, dass die üblichen Rückbuchungsschutzmechanismen für Karteninhaber umgangen werden.

Vielen Dank im Voraus für jeden Ratschlag oder Erfahrungsbericht.

Mir ist gerade aufgefallen, dass ich Ihnen vorhin schon eine E-Mail geschickt habe…

Hallo Kumpel – ich habe schon mehrmals Kontakt mit Wert aufgenommen – george@wert.io Das ist die E-Mail-Adresse des Chefs – oder eines der Geschäftsführer. Die ist wahrscheinlich sowieso gefälscht.

Sie sagten mir, ich hätte Kryptowährungskäufe getätigt, und ich fragte nach den notwendigen Informationen für eine solche Transaktion. Sie wimmelten mich einfach ab. Daraufhin erstattete ich Anzeige bei der estnischen Polizei.

Ich erhielt daraufhin eine E-Mail von Cosmo Bet, in der ich gefragt wurde, warum ich ihre Zahlungsdienstleister nach Transaktionsinformationen gefragt hätte. Sie antworteten und boten mir eine Entschädigung von 780 Euro an, die ich ablehnte. Unten finden Sie den Inhalt ihrer Nachricht. Bleiben Sie dran – sie sind die korruptesten Leute, die mir je begegnet sind.

Dennoch sind wir, um diese Angelegenheit gütlich und ohne weitere Eskalation beizulegen, bereit, eine gütliche Einigung in Höhe von 781,80 EUR anzubieten, ohne dabei ein Verschulden anzuerkennen und ausnahmsweise.

Wenn Sie der Rücknahme aller laufenden Streitfälle zustimmen, stellen wir Ihnen eine Verzichtserklärung zur Unterschrift zur Verfügung. Sobald uns die unterzeichnete Erklärung zurückgesendet und die Bestätigung über die Stornierung der Streitfälle vorliegt, wird der vereinbarte Betrag von 781,80 EUR entsprechend bearbeitet.

Dieses Angebot erfolgt auf Basis einer vollständigen und endgültigen Abfindung.

Wir freuen uns auf Ihre Bestätigung.

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Mit freundlichen Grüßen,

Megan Sandler

Vielen Dank für diese Information.

Meine Situation ist sehr ähnlich. Ich habe meine Visa-Karte über Wert für Casino-Einzahlungen verwendet, aber als ich später über Revolut eine Rückbuchung beantragte, lehnte die Bank den Antrag mit der Begründung ab, dass die Transaktionen als Überweisungen und nicht als normale Kartenzahlungen verarbeitet wurden.

Was mich beunruhigt, ist Folgendes:

- Die Zahlung schien eine normale Visa-Kartentransaktion zu sein.

- Die Kartenautorisierungsdetails wurden angegeben.

- doch der Schutz vor Rückbuchungen erwies sich später als nicht anwendbar.

Wert bezeichnete die Transaktionen ebenfalls als kryptobezogen, obwohl es sich aus Kundensicht um eine normale Kartenzahlung handelte.

Vielen Dank, dass Sie die Kontaktdaten und Ihre Erfahrungen mit dem estnischen Beschwerdeverfahren mitgeteilt haben. Das Ihnen unterbreitete Vergleichsangebot ist sehr interessant und wirft weitere Fragen zur internen Strukturierung und Abwicklung solcher Transaktionen auf.

In dieser Phase sammle ich Dokumentationen und vergleiche meine Erfahrungen mit denen anderer Nutzer, die auf ähnliche Probleme gestoßen sind.

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe.

Die sind nicht seriös, Kumpel. Die bieten dir das an, und wenn du dann annimmst, antworten sie einfach nicht mehr. Alles total unseriös.

Meine Bank war sehr hilfsbereit – es gab klare Beweise für betrügerische Händler, gefälschte Dokumente usw.

Hoffentlich gehst du mit denen richtig ins Gericht, Kumpel, und sie stellen ihre Aktivitäten hier in Großbritannien ein, denn sie werden weiterhin die Schwächsten ins Visier nehmen.

Dies ist meine Antwort, die ich auf meine vorherige Anfrage nach einer Rückerstattung erhalten habe.

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir haben Ihre Anfrage geprüft.

Passpoint bietet Händlern Zahlungsinfrastrukturdienstleistungen an. In diesem Fall haben wir Open-Banking-Überweisungen zwischen Konten ermöglicht, die von Ihnen mehrfach direkt im sicheren Banking-Umfeld von Santander initiiert und autorisiert wurden. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass die Zahlungen bei verschiedenen Gelegenheiten erfolgreich authentifiziert und abgewickelt wurden, wobei einige weitere Versuche fehlschlugen.

Da es sich um Open-Banking-Überweisungen handelte, unterliegen sie nicht den Rückbuchungsverfahren für Kartenzahlungen. Sobald eine Überweisung von der Bank des Zahlers autorisiert und abgewickelt wurde, wird sie als abgeschlossene Bankzahlung verbucht.

Passpoint erbringt keine der mit diesen Transaktionen verbundenen Waren oder Dienstleistungen. Wenn Sie eine Rückerstattung im Zusammenhang mit der Händlerdienstleistung beantragen möchten, müssen Sie sich direkt an den jeweiligen Händler wenden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Fehler vorliegt oder Sie eine weitere Überprüfung wünschen, können Sie sich an Santander wenden, um die im Rahmen der Bankrichtlinien verfügbaren Optionen zu besprechen. Sollten wir über die entsprechenden Bankkanäle eine formelle Anfrage oder einen Rückrufantrag erhalten, werden wir gemäß dem geltenden Verfahren darauf reagieren.

Mit freundlichen Grüße,

Passpoint-Unterstützung

Ich werde versuchen, Ihnen das von Ihnen bereitgestellte Material zu senden. Vielen Dank.

Hat hier wer bei Bet22 oder Qbet gespielt????

Hallo Lizzie, hast du Mixcrade gefunden?

Hat jemand Informationen zu dem Deskriptor PRPDF? Es scheint sich um eine Art Abonnement zu handeln.

Ich sehe hier viele Beiträge, in denen Leute schreiben, dass sie einfach die Händler per E-Mail kontaktiert und eine direkte Rückerstattung erhalten haben.

Vier wirklich wichtige Transaktionen, alle mit Bestnoten, allerdings verlief meine Erfahrung etwas anders, als ich zwei Transaktionen anfragen wollte – ich wusste wirklich nicht Bescheid. Eine glatte Absage, die Banken waren wegen der Kartenautorisierung nicht sehr kooperativ.

Ungefähr die Hälfte hier sind also auf der Jagd nach Geld. Man kann die Konversationen sehen, die sie starten oder löschen. Wenn dem so ist, denken manche, es sei ein Leichtes, ein paar hunderttausend zu ergattern, denen sie hinterherjagen können. Die Hälfte können sie behalten. Ich werde dir die Kontoauszüge und alten Kartennummern geben, aber nicht alle.

1545832 BC LTD — Jemand soll eine Banküberweisung an diesen Händler tätigen ??

Suchen Sie die Bankleitzahl bei Google, um die Bank zu finden, die das Geld verwaltet. Schreiben Sie der Bank eine E-Mail, damit diese entweder den Händler benachrichtigt oder Ihnen die Kontaktdaten für eine E-Mail an sich selbst gibt.

Leider nichts 😕

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich kenne die Bank (Trumia), aber sie werden nichts unternehmen.

Wir nehmen alle Vorwürfe bezüglich der Einhaltung von Vorschriften und der Geschäftstätigkeit von Händlern ernst. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Trumia Ltd. alle Lizenzverpflichtungen und geltenden Geldwäschebestimmungen uneingeschränkt einhält.

Wir haben interne Verfahren zur Überwachung der Händleraktivitäten eingerichtet und führen fortlaufende Sorgfaltsprüfungen und Transaktionsüberwachungen durch. Wir versichern Ihnen, dass alle erforderlichen internen Prüfungen gemäß unseren regulatorischen Vorgaben durchgeführt werden. Als reguliertes Finanzinstitut ist es uns jedoch gesetzlich strengstens untersagt, Details zu Kundenkonten oder die Ergebnisse interner Prüfungen an Dritte weiterzugeben.

Bezüglich Ihrer Rückerstattungsanfrage können wir, wie bereits erwähnt, Rückerstattungen oder Stornierungen nur auf direkte Anweisung unseres Kunden bearbeiten. Daher empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Händler zu wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden im Rahmen unserer internen Compliance-Richtlinien die für angemessen erachteten Maßnahmen ergreifen. Nachdem wir die in unseren Zuständigkeitsbereich fallenden Punkte behandelt haben, betrachten wir die Angelegenheit von unserer Seite aus als abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüße,

TRUMIA