Könnten Sie mir bitte die E-Mail-Adresse von WalletO geben? Ich konnte in diesem Thread keine Informationen darüber finden, wie lange die Bearbeitung der Rückerstattung dauert. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Ich konnte keinen hilfreichen Ansprechpartner für Walleto/Coinpacto finden. Könnten Sie mir bitte die Kontaktdaten per E-Mail zukommen lassen?
Danke!
Hat irgendjemand schon Informationen zu „Eroce" oder „OUGNILE"?
Ich habe überall gesucht 😩
Haben Complaints@walletto.eu entweder info@walletto.eu
Habe die E-Mail gerade erst bekommen. Die Art und Weise, wie sie versuchen, sich jeder Verantwortung zu entziehen, ist schon ziemlich amüsant.
Hmm – Sie antworteten mir mit irgendwelchem Unsinn, dass sie kein Glücksspielunternehmen, sondern ein Bildungsanbieter seien. Von einer Rückerstattung war keine Rede.
Ich habe einen Screenshot meiner Bank, auf dem ich aufgefordert werde, die Transaktion zu bestätigen. Der Name meiner Bank ist auf der Satenda-Website sichtbar, daher gehe ich davon aus, dass eine Rückbuchung problemlos möglich ist, wenn die falsche MCC angegeben wird.
Ich würde ihnen antworten und die Sache weiterverfolgen, die Beweise vorlegen. Rückbuchungen sind bei Banken nicht so einfach, wie ich dachte. Barclays weigert sich jedoch und behauptet, die Leistungen seien trotz des falschen Händler-Codes erbracht worden, was absurd ist.
Hmm – Sie antworteten mir mit irgendwelchem Unsinn, dass sie kein Glücksspielunternehmen, sondern ein Bildungsanbieter seien. Von einer Rückerstattung war keine Rede.
Ich habe einen Screenshot meiner Bank, auf dem ich aufgefordert werde, die Transaktion zu bestätigen. Der Name meiner Bank ist auf der Satenda-Website sichtbar, daher gehe ich davon aus, dass eine Rückbuchung problemlos möglich ist, wenn die falsche MCC angegeben wird.
Um welche Zahlungsart handelt es sich hier?
Ich weiß nicht, ich will einfach nicht darüber lügen und am Ende riskieren, dass mein Konto gesperrt wird oder so.
Hallo zusammen! Ich hatte einen wirklich triftigen Grund, mich an Revolut zu wenden, da es sich um einen hohen Betrag handelte. Bevor ich eine Rückbuchung veranlasste, las ich diesen gesamten Thread und Erfahrungsberichte online. Mir war klar, dass man Glücksspiel nicht erwähnen darf, da die Rückbuchung sonst abgelehnt wird. Mein Fall war kurz gesagt folgender: Ich hatte bei Casino X eingezahlt, die Zahlung kam aber nie auf der Website an. Und das stimmte auch. Ich schickte Revolut folgende Beschreibung:
Die von mir beantragte Rückbuchung über 1200 € wurde von einem Händler mit folgender Begründung abgelehnt: „Ihr Antrag wurde abgelehnt. Wir müssen Beschwerden gemäß den Richtlinien des Revolut-Kartenausstellers (z. B. Visa oder Mastercard) bearbeiten. Laut diesen Richtlinien können wir nur eine Beschwerde bezüglich des ursprünglichen Zahlungsbetrags einreichen, nicht jedoch bezüglich etwaiger Gewinne, falls es sich um Zahlungen auf Wett- oder Glücksspielplattformen handelt."
Eine weitere Rückbuchung für denselben Vorfall, aber gegen einen anderen Händler mit exakt denselben Beweisen, wurde veranlasst und an den Händler gesendet. Absurd.
Mir ist also klar geworden, dass man keine Rückbuchungen vornehmen sollte, die in irgendeiner Weise mit Glücksspiel in Verbindung gebracht werden können.
Danach habe ich eine weitere Rückbuchung veranlasst. Die Produkte wurden nicht geliefert, der Händler legte eine gefälschte Quittung vor, die tatsächlich mit Chatgtp erstellt worden war. Ich habe mir Chatgtp angesehen und kann Ihnen sagen, dass es nicht schwierig ist. Das Verrückteste daran ist, dass Revolut die Rückbuchung akzeptiert und den Streitfall zugunsten des Händlers entschieden hat.
Ich habe die Diskussion verfolgt und festgestellt, dass immer mehr Händler Belege fälschen. Es ist fast unmöglich, Zahlungsdienstleister und Händler zu finden, da diese schlichtweg nicht mehr existieren. Immer mehr Rückbuchungen enden zugunsten des Händlers (aufgrund gefälschter Belege), oder heutzutage verweigern sie sogar die Rückerstattung, weil man angeblich keine Quittung für die Bestellung von Revolut vorlegen kann. Ich frage mich, ob Händler so etwas gerne tun. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Es ist erwähnenswert, dass einige Händler irgendwie den korrekten MCC verwenden, wodurch Rückbuchungen unmöglich werden.
Hmm – Sie antworteten mir mit irgendwelchem Unsinn, dass sie kein Glücksspielunternehmen, sondern ein Bildungsanbieter seien. Von einer Rückerstattung war keine Rede.
Ich habe einen Screenshot meiner Bank, auf dem ich aufgefordert werde, die Transaktion zu bestätigen. Der Name meiner Bank ist auf der Satenda-Website sichtbar, daher gehe ich davon aus, dass eine Rückbuchung problemlos möglich ist, wenn die falsche MCC angegeben wird.
Ich habe das nachgeprüft. Ich habe ihnen einen Screenshot geschickt, der das Barclays-Modul zeigt, das zur Bestätigung der Zahlung an sie auffordert. Der Screenshot zeigt, dass dieses Modul auf der Casino-Website erscheint (d. h. der Händler wird dem Casino zugeordnet), und jetzt erstatten sie den Betrag zurück.
Natürlich ist mir das bewusst. Aber es war einfach nur kurios, weil meine Revolut-Karte eine Glücksspielsperre hat, das also eigentlich nicht möglich sein sollte, und der MCC-Code auch nicht unter Glücksspiel fiel.
Mir ist gerade aufgefallen, dass dieser Händler unter der Adresse 85 Great Portland Street ansässig ist, wo sich Hunderte von virtuellen Büros befinden und viele dieser Händler diese Adresse nutzen. Dies beweist, dass Revolut sich entschieden hat, hinter ihnen zu stehen.
Revolut begründete dies mir gegenüber wie folgt: „Unsere interne Untersuchung ergab, dass dieser Händler und die Zahlung mit Glücksspiel in Verbindung stehen. Wenn der MCC-Code während der Zahlungsmethode falsch ausgewählt wurde, funktionieren die Glücksspiel-Sperren leider nicht." Absoluter Unsinn! Sie geben damit faktisch zu, dass der Händler die falsche MCC-Klassifizierung verwendet. 😂
Hallo, gibt es Neuigkeiten zu XPATE oder Pixelsn?
Gibt es irgendwelche Informationen zu diesem Casino? 
Hey, hast du die E-Mail-Adresse dafür noch? Ich finde sie nirgends online, nur ein Kontaktformular auf deren Website. Ich wäre dir sehr dankbar für deine Hilfe.
Hat jemand Tipps oder Erfahrungen dazu? Ich habe über meine Bank eine Rückbuchung für Zahlungen an „Cactipay/Capti3" beantragt und daraufhin eine E-Mail von Cosmobet erhalten. Darin steht, dass ihr Zahlungsanbieter sie informiert hat und fragt, warum ich Rückbuchungen vornehme. Außerdem wurde mir mitgeteilt, dass meine Einzahlungsmöglichkeit über „SSEU Monetix" gesperrt wurde.
Kann mir jemand Informationen über diese Händler geben?
Skinru Prag
Viegen Potters Bar
Uedafan London
Gacenau London
Fsklp - https://freeskillup.com/
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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