Cadabrus Casino Bewertung

Der Spieler aus Indien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hatte in Schwestercasinos einen aktiven Selbstausschluss wegen eines Glücksspielproblems. Der Spieler glaubt, dass er kein neues Konto bei Cadabrus Casino hätte registrieren können. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, die Einzahlung des Spielers wurde zurückerstattet.

Der Spieler aus Schweden hatte Probleme mit Betinia Casino, da seine Auszahlung storniert wurde, weil für die Auszahlung eine andere Zahlungsmethode (Zimpler) verwendet wurde als für die letzte Einzahlung. Um dies zu beheben, zahlte der Spieler zusätzliches Geld mit Swish ein und beantragte eine Auszahlung über dieselbe Methode, hatte das Geld jedoch noch nicht erhalten. Trotz unserer Bemühungen, zu helfen und zusätzliche Informationen für die Untersuchung anzufordern, antwortete der Spieler nicht auf unsere Nachrichten. Daher konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Der Spieler aus Schweden hatte eine verspätete Auszahlung und einen unsachgemäßen Kundenservice erlebt. Nachdem er die Auszahlung von 5625 Kronen verlangt hatte, wurde sein Konto unerwartet gesperrt und ihm wurde der Zugang zum Kundensupport verweigert. Das Casino hatte angegeben, dass das Konto gemäß seinen Verfahren geschlossen wurde, und den Spieler aufgefordert, seine Skrill-Kontodaten anzugeben, um die Zahlung abzuwickeln. Der Spieler, der Skrill noch nie zuvor verwendet hatte, erstellte ein Konto und gab die erforderlichen Daten an. Das Casino bestätigte daraufhin die Zahlung des Guthabens des Spielers auf sein Skrill-Konto. Wir hatten die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Bosnien und Herzegowina kann die zur Verifizierung erforderlichen Dokumente nicht hochladen. Nach dem Einreichen der Beschwerde teilte uns der Spieler mit, dass das Konto verifiziert wurde. Das Casino reagierte auf die Beschwerde und bestätigte den Abschluss der Überprüfung sowie die Bearbeitung der Auszahlung des Spielers. Der Spieler hat das Geld bald erhalten, also haben wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.