Black Magic Casino Bewertung

Der Spieler aus Spanien musste bei seiner zweiten Auszahlungsanforderung in Höhe von 500 US-Dollar, die fast einen Monat lang geprüft wurde, eine unbestimmte Verzögerung hinnehmen. Obwohl er eine erfolgreiche erste Auszahlung abgeschlossen hatte, erhielt er nach mehreren Anfragen keine klaren Antworten vom Kundensupport. Das Beschwerdeteam versuchte, das Problem mit dem Casino zu vermitteln, erhielt jedoch wiederholt keine Antworten, was zu der Entscheidung führte, die Beschwerde als „ungelöst“ zu markieren. Es wurde festgestellt, dass das Casino ohne gültige Lizenz operierte, was weitere Maßnahmen einschränkte. Dem Spieler wurde geraten, bei der zukünftigen Auswahl von Casinos Bewertungen und Ratings zu berücksichtigen.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte trotz Einsendung der erforderlichen Dokumente Schwierigkeiten, ihr Konto von Black Magic Casino verifizieren zu lassen. Der Spieler stellte fest, dass der Kundenservice nicht reagierte, und war bestrebt, eine Lösung zu finden. Als Reaktion darauf verlängerten wir den Timer für ihre Antwort um 7 Tage. Da der Spieler jedoch nicht reagierte, mussten wir den Fall ablehnen. Wir konnten keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des Problems anbieten.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hat versucht, Geld abzuheben, aber das Casino besteht auf einer Kontobestätigung. Trotz der Bereitstellung der erforderlichen Dokumente und der Kontaktaufnahme per E-Mail hat der Spieler keine Antwort erhalten. Das Casino beteiligte sich nicht an der Diskussion über die Lösung dieses Falles, daher mussten wir die Beschwerde als ungelöst schließen.

Ein Spieler aus der Ukraine behauptet, sein Konto im Black Magic Casino sei ohne Regelverstoß gesperrt worden. Nachdem sie sich zu dem Problem erkundigt hatten, erhielten sie eine E-Mail-Antwort, in der verschiedene Bedingungen aufgeführt waren, jedoch kein klarer Grund für die Schließung und die Einbehaltung ihres Geldes. Da wir keine Antwort vom Casino erhalten haben, mussten wir diese Beschwerde als „ungelöst“ schließen.

Der Spieler aus Großbritannien hat in einem Casino gewonnen, aber als er eine Auszahlung beantragte, wurden seine Gewinne beschlagnahmt. Das Casino hat auf die Beschwerde nicht reagiert und sie wurde als „ungelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Spanien wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.