Winbig21 Casino Bewertung

Der Spieler aus Minnesota hatte im Oktober im Online-Casino Winbig21 einen Auszahlungsantrag gestellt und die Zahlung noch nicht erhalten. Trotz seiner täglichen Kontakte reagierte das Casino nicht mehr. Das Beschwerdeteam hatte das Problem des Spielers zur Kenntnis genommen und festgestellt, dass Winbig21 Casino in der Vergangenheit nicht auf Versuche zur Lösung ähnlicher Probleme reagiert hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte. Das Beschwerdeteam bedauerte, nicht weiterhelfen zu können und empfahl dem Spieler, dieses Casino wegen seines schlechten Rufs zu meiden.

Der Spieler aus den USA hatte 400 US-Dollar gewonnen, kam aber trotz der Verifizierung zu einer Verzögerung beim Erhalt der Zahlung. Er hatte zwei Monate lang mit dem Support-Team des Casinos kommuniziert und immer wieder Antworten erhalten, aber keine Zahlung oder Erklärung. Einen Grund für die Verzögerung hatte das Casino nicht angegeben. Wir haben in der Vergangenheit versucht, das Problem zu vermitteln, aber da das Casino in der Vergangenheit in über 15 Fällen nicht reagierte, mussten wir die Beschwerde als ungelöst markieren, was sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte. Wir hatten dem Spieler geraten, dieses Casino aufgrund seines unreagierten Verhaltens zu meiden.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte Probleme mit seiner Auszahlung, die länger als die versprochenen 7 Arbeitstage anhängig war. Trotz Verifizierung hatte das Casino wiederholt nach seiner Bitcoin-Adresse gefragt und ein Problem auf Anbieterseite angeführt. Unser Beschwerdeteam hatte versucht, die Situation zu schlichten, indem es sich mehrmals an das Casino gewandt hatte. Das Casino, das ohne gültige Lizenz operierte, reagierte jedoch nicht. Wir haben die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos hätte auswirken können. Wir hatten dem Spieler geraten, in Zukunft Casinos auf der Grundlage ihrer Bewertungen und Bewertungen auszuwählen.

Der Spieler aus Texas hat vor 2 Wochen einen Rückzug beantragt. Nach erfolgreicher Dokumentenüberprüfung wurde bekannt, dass die Zahlung in Bitcoin erfolgen würde, womit er einverstanden war. Trotz zahlreicher Zusicherungen und trotz Wartezeit über die angegebene Frist wurde die Zahlung immer noch nicht bearbeitet.

Der Spieler aus Kanada hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Der Spieler konnte keine Auszahlung vornehmen, da das Casino zunächst eine Einzahlung verlangte. Der Spieler hatte aus Sicherheitsgründen gezögert. Wir haben den Spieler darauf hingewiesen, dass dies für die meisten Online-Casinos eine Standardanforderung zur Überprüfung der Zahlungsmethode ist. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf unsere weiteren Anfragen, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde abzuschließen.

Bei einem Spieler aus dem Vereinigten Königreich kam es bei Winbig21.com zu einer verzögerten Auszahlung, nachdem er mit einem Gratisbonus gewonnen hatte. Sie warten seit über einem Monat und erhalten immer wieder die gleiche Antwort vom Kundensupport.