Uptown Aces Casino Bewertung

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Probleme, sich aus dem Casino zurückzuziehen. Nachdem wir das Casino kontaktiert hatten, stellten wir fest, dass die Verzögerung durch die Ferienzeit verursacht wurde. Schließlich wurde das Konto des Spielers verifiziert und der Spieler erhielt seine Gewinne. Wir haben die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Obwohl dieses Problem anscheinend gelöst wurde, wurde die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus den USA spielte mit einem speziellen Bonus, der aus drei Teilen bestand. Während er auf eine Auszahlung der mit dem zweiten Teil angesammelten Gewinne wartete, aktivierte er den dritten Teil des Bonus, um in der Zwischenzeit zu spielen. Das Casino hat dies wahrscheinlich als Vermischung von Geldern identifiziert und die Gewinne des Spielers beschlagnahmt.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Argentinien hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Die Spielerin aus den Vereinigten Staaten hat ihre Gewinne durch einen Scheck erhalten. Leider hat sie Schwierigkeiten beim Einlösen. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino nicht geantwortet und bei der Lösung der Beschwerde nicht kooperiert hat.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus den USA hatte aufgrund der laufenden Kontoüberprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte. Später erhielten wir ein Update vom Player. Er bestätigte, dass die Überprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde und er seine umstrittenen Gelder bereits erhalten hat. Die Beschwerde ist erledigt.

Die Spielerin aus den USA kann ihre Gewinne aufgrund unvollständiger Verifizierung nicht abheben. Die Spielerin bestätigte später, dass sie ihre Gewinne erhalten hat, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten wurde beschuldigt, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er Einzelwetten platzierte, die höher als die zulässigen waren. Nach näherer Prüfung haben wir diese Reklamation schließlich als unberechtigt zurückgewiesen.

Dem Spieler aus den Vereinigten Staaten wurde vorgeworfen, gegen die Bonusbedingungen verstoßen zu haben, indem er höhere Wetten als die zulässigen platziert hat. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus den USA war sehr enttäuscht von den zeitaufwändigen KYC-Verfahren. Das Casino reagierte nicht. Das Beschwerdeteam versuchte, die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino bezüglich des Verifizierungsprozesses für die Auszahlung des Spielers zu erleichtern. Nach einem längeren Zeitraum ohne Antwort des Casinos wurde die Beschwerde letztendlich als ungelöst geschlossen, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hat. Der Spieler wurde darüber informiert, dass er die Beschwerde bei Bedarf in Zukunft erneut eröffnen könne.

Der Spieler aus den USA gewann 875 USD und beantragte einen Rückzug. Das Casino hatte ein Problem mit den bereitgestellten Bestätigungsdokumenten, da der Spieler keinen Reisepass besaß. Später schickte das Casino einen Teil des Auszahlungsbetrags an den Spieler und wartete immer noch darauf, dass er die angeforderten Dokumente vorlegte. Der Spieler bestätigte nicht, ob er schließlich den Rest seines Gewinns erhalten hatte, aber aus den letzten Kommentaren im Beschwerde-Thread ging hervor, dass er beabsichtigte, die Dokumente bereitzustellen.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung von 410 USD. Später verwendete er mehrere Aktionscodes für kostenlose Boni, die vom Casino angeboten wurden. Das Casino hat die Auszahlung storniert und das Geld des Spielers beschlagnahmt, weil es den Spielern nicht erlaubt ist, einen aktiven Bonus zu erhalten, während sie eine Auszahlung beantragen.

Der Spieler aus Kanada hat mit einem Bonus ohne Einzahlung gewonnen, aber dann wurde seine IP-Adresse gesperrt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler beschwerte sich darüber, dass das Casino sein Konto geschlossen hatte und das gesamte Guthaben nach der Kontoüberprüfung beschlagnahmt hatte. Das Casino reagierte nicht auf diese Beschwerde.

Ein Spieler aus den USA beschwerte sich darüber, dass ein kleiner Jackpot auf und ab gefallen sei und so etwas nicht passieren sollte. Das Casino gab diese technische Störung zu und sie gaben ihm einige der Einlagen zurück. Später erklärte das Casino, dass es sich nicht um einen Fehler handelte, sondern um ein allgemeines Verhalten des Systems. Der Spieler war nicht einverstanden und er hat immer noch auf den Rest seiner Einlagen gewartet.

Der Spieler aus Nevada berichtet von mehreren nicht autorisierten Abbuchungen von Fairgo, wobei die ursprünglichen Einzahlungen unerwartet stark anstiegen. Obwohl er sich mit Fairgo in Verbindung gesetzt hat, um eine Lösung zu finden, verlangen sie einen Kontoauszug, den der Spieler nicht sofort vorlegen kann, was zu Überziehungssorgen und anhaltenden Problemen führt.

Der Spieler aus Australien hat nach mehrwöchigem Spielen einen bestimmten Geldbetrag gewonnen, hat jedoch Probleme, wenn er versucht, seine Gewinne abzuheben. Das Casino fordert weiterhin eine Identitätsprüfung an und erhält trotz der Bereitstellung verschiedener von der Regierung ausgestellter Dokumente mit übereinstimmenden Adressen nur automatisierte Antworten. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Die Gewinne der Spielerin wurden ungültig, da sie während einer ausstehenden Auszahlung einen Bonus beanspruchte. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das Casino dem Spieler einen Ausgleichsbonus angeboten hatte.

Der Spieler aus Australien beschwert sich über das Verschwinden seines Geldes, nachdem er technische Schwierigkeiten hatte. Dem Spieler wurde ein Bonus vom Casino angeboten und er akzeptierte ihn. Die Beschwerde wurde gelöst.

Die Spielerin aus Australien hatte ein Problem mit ihrem Auszahlungsprozess im Ozwin Casino. Das Casino hatte ihr Guthaben auf 102 $ reduziert und angegeben, dass ihre Gewinne aus Freispielen mit einem maximalen Auszahlungslimit stammten, was die Spielerin bestritten hatte. Sie war zu diesem Zeitpunkt noch nicht verifiziert, hatte aber nachträglich die erforderlichen Dokumente zur Verifizierung eingesandt. Der Spieler hatte dem Beschwerdeteam außerdem alle relevanten Informationen und Screenshots per E-Mail zur weiteren Untersuchung übermittelt. Das Problem wurde schließlich gelöst, indem das Spielerkonto erfolgreich vom Casino überprüft wurde.

Der Spieler aus Australien hat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider ist ihr Gewinn noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler konnte sich nicht zurückziehen, da seine bevorzugte Methode nicht mehr verfügbar war. Obwohl wir keine detaillierte Erklärung zur endgültigen Lösung des Problems erhalten haben, bestätigte der Spieler, dass die Gelder ausgezahlt wurden. Die Beschwerde gilt als erledigt.