Ich würde es negativ bewerten, wenn ich könnte. Haben ihre Bonusaktion gespielt. Ich habe $1200 gewonnen und alles durchgespielt, was ich tun musste, damit ich mich auszahlen lassen konnte. Habe meine Unterlagen eingereicht. Dann wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto geschlossen wurde, weil ich mehr als ein Konto erstellt habe. Als ich mit dem Kundensupport sprach, bestand der darauf, dass ich mit meiner E-Mail-Adresse ein weiteres Konto erstellt habe. Sagte mir, dass all dieses Zeug an meine E-Mail gesendet wurde. Ich habe nie etwas von ihnen bekommen, aber ein willkommenes Dankeschön. Nachdem sie hin und her gegangen ist, sagt die Dame dann, dass der andere Account mit einer E-Mail-Adresse erstellt wurde, von der ich keine Ahnung habe, wer es ist. Dann sagte ich, dass ich Sie jetzt zum Lügen gebracht habe, als Sie immer wieder sagten, dass es mit meiner E-Mail-Adresse gemacht wurde, aber die E-Mail-Adresse geändert hat. Ein paar Tage vergingen und ich kam hierher, um eine Beschwerde einzureichen. Dann sagten sie, ich hätte 4 Konten mit meinem physischen Namen und meiner physischen Adresse. Wenn Sie jetzt andere Konten erstellen würden, wer wäre so dumm, für jeden die gleichen Informationen zu verwenden? Ich bat um Beweise für diese sogenannten Konten und mir wurde gesagt, dass sie diese Informationen nicht bereitstellen müssten. Site ist ein Betrug, sie werden Sie nicht bezahlen, wenn Sie gewinnen, und sie können alles erfinden, was sie wollen, warum sie Sie nicht bezahlen.
I'd give it a negative rating if I could. Played their bonus promotion. Won $1200 and played through what I had to so I could cash out. Submitted my documents. Then I was told my account was closed due to making more than one account. As I talked to customer support the kept insisting I created another account using my email address. Told me all this stuff was sent to my email. I never got anything from them but a welcome thank you. After going back and forth the lady then says the other account was made with a email address I have no idea who's it is. Then I said now I got you in a lie as you kept saying that it was made with my email address but changed the email address. A couple days passed and I came here to lodge a complaint. Then they said I had 4 accounts with my physical name and physical address. Now if you were going to make other accounts who would be stupid enough to use the same information on each one? I asked for proof of these so called accounts and was told they didn't have to provide that information. Site is a scam they won't pay you if you win and they can make up anything they want why they aren't going to pay you.
