Gday Spielbank Bewertung

Der Spieler aus Australien hatte Bedenken hinsichtlich der Zeit geäußert, die für Auszahlungstransaktionen benötigt wird. Sie hatte weder angegeben, wann sie die Auszahlung beantragte, noch, ob sie bereits zuvor erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen hatte. Wir hatten sie darauf hingewiesen, dass es normal sei, dass die Bearbeitung solcher Transaktionen einige Tage oder sogar Wochen in Anspruch nehme, und ihr Geduld empfohlen. Allerdings reagierte der Spieler nicht auf unsere nachfolgenden Nachrichten, was dazu führte, dass wir die Beschwerde mangels weiterer Informationen zurückwiesen.

Der Spieler aus Indien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Wir haben dem Spieler geraten, ein Muchbetter-Konto zu eröffnen. Der Spieler reagierte nicht mehr, daher haben wir die Beschwerde als abgelehnt abgeschlossen.

Der Spieler beschwerte sich, das Casino habe alle seine Gewinne beschlagnahmt, nachdem er eine Auszahlung beantragt hatte. Der Spieler wurde beschuldigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt zu haben. Ein unklarer Fall, keine Beweise vom Spieler oder vom Kasino. Der Spieler hat einen PAB eingereicht. Kein Update mehr seit.

Die Überprüfung des Spielers verzögert sich, da das Casino nicht reagiert. Nachdem wir das Casino kontaktiert hatten, versprach sein Vertreter, den Fall zu untersuchen, und einige Tage später informierte uns der Spieler über die erhaltenen Gewinne. Wir haben diese Beschwerde als "gelöst" markiert.

Der Spieler aus der Ukraine versuchte, seine Gewinne abzuheben. Leider wurde ihm mitgeteilt, dass seine Gewinne beschlagnahmt wurden und die Einlagen Ende Januar 2023 zurückerstattet werden sollten. Aus unklaren Gründen dauerte die Rückerstattung jedoch länger als erwartet. Basierend auf den vom Casino-Support und dem Spieler bereitgestellten Informationen wurde die Rückerstattung bearbeitet und am 8. März 2023 freigegeben. Wir betrachten die Beschwerde als erledigt.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider war sein Gewinn noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte dem Spieler geraten, geduldig zu sein, da es einige Tage oder sogar Wochen dauern kann, bis Auszahlungen vollständig bearbeitet werden. Sie nannten auch mögliche Gründe für die Verzögerung, wie etwa eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanfragen. Der Spieler wurde gebeten, nach der Auszahlungsanfrage mindestens 14 Tage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichen konnte. Nach zwei Wochen und mehreren Interaktionen mit dem Online-Chat des Casinos erhielt der Spieler endlich seine Gewinne. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert.