Crazy Fortune Casino Bewertung

Der Spieler aus Australien ist unzufrieden, weil sein Konto nicht dauerhaft geschlossen wurde und er weitere Einzahlungen tätigen konnte. Leider hat der Spieler Spielsucht nie erwähnt und nach dem, was wir gesammelt haben, hat er nur um Kontoschließung gebeten. Daher konnten wir diesen Fall nicht weiterverfolgen, da der Selbstausschluss fehlschlug und der Spieler keinen Anspruch auf Rückerstattungen hatte, und wir waren gezwungen, die Beschwerde zurückzuweisen.

Der Spieler aus Frankreich hat vor fast drei Wochen zwei Rückzüge beantragt. Sie wurden noch nicht verarbeitet. Das Casino reagierte nicht auf diese Beschwerde und wir mussten sie als "ungelöst" schließen.

Marco, ein Spieler aus der Schweiz, hat eine ziemlich große Summe im Casino gewonnen und den Verifizierungsprozess bestanden. Später fand er sein Guthaben auf Null und das Casino reagiert nicht mehr auf seine Nachrichten.

Entsprechend der Abhebung ihres Gewinns von 80 € wurde der Spieler gebeten, den BIC-Code zur Bestätigung zu übermitteln, aber er hatte Angst davor, dies zu tun, weil er dachte, es sei ein Betrug. Der Mediator versuchte, das Casino zu erreichen, aber sie antworteten überhaupt nicht. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar.

Der Spieler, Anthony181980, verlor $ 250 und war nicht zufrieden mit der Funktionsweise des Casinos und wollte sein Konto schließen. Das Casino hat das nicht getan und er hat 2.000 $ mehr eingezahlt und auch verloren. Er beschwerte sich, dass er mehr Geld verloren habe, und forderte eine Erstattung seiner Einzahlungen. Das Casino hat auf seine Beschwerde nie reagiert, und Anthony wurde vom ThePOGG empfohlen, sich an die Aufsichtsbehörde des Casinos, Curacao eGaming, zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Es gibt keine Informationen darüber, ob er sein Geld zurückerhalten hat oder nicht.

Der Spieler, Fabi84 aus Deutschland, beantragte eine Auszahlung, aber die von ihm gewählte Zahlungsmethode stand Spielern aus Deutschland nicht mehr zur Verfügung. Das Casino teilte ihm per E-Mail mit, dass sie nach einem alternativen Weg suchen, um ihm das Geld zu senden. In der Zwischenzeit stornierten sie Fabis Auszahlungsantrag und legten das Geld auf das Konto seines Spielers zurück. Später wurde er informiert, dass sie einen Weg gefunden hatten, ihm das Geld über eine andere Zahlungsmethode zu senden, aber Fabi erhielt nie die Zahlung und das Casino reagierte nicht mehr auf ihn. Die Beschwerde bleibt ungelöst.

Der Spieler Nordicandrei beantragte zwei Auszahlungen in Höhe von 1.000 € und 400 €. Das Kasino bat ihn, die zur Überprüfung erforderlichen Dokumente zu senden, also tat er es. Er hat das nicht nur getan, er hat ihnen auch zusätzliche Dokumente geschickt, nach denen sie gefragt wurden, wie notariell beglaubigte Bankdokumente usw. Später wurde sein Konto verifiziert, aber das Geld verschwand aus dem Konto von Andrei und er kontaktierte sofort das Casino. Ihre Antwort war, dass alles in Ordnung sein sollte und er seine Gewinne am 1. August 2018 erhalten würde. Nachdem dieser Termin verstrichen war und kein Geld eingegangen war, schrieb er dem Casino mehr als 20 Mal eine E-Mail, ohne eine Antwort von ihnen zu erhalten. In der Zwischenzeit wurde sein Konto gesperrt und das Casino teilte ihm mit, dass es geschlossen bleiben würde und nur seine Einzahlungen zurückgegeben würden. Das ThePOGG empfahl Andrei, sich an die Aufsichtsbehörde des Casinos, Curacao eGaming, zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten, da das Casino nicht auf seine Wünsche eingegangen ist. Das Casino hat auf die Beschwerde nie reagiert, und es blieb ungelöst.