Coral Spielbank Bewertung

Der Spieler aus Südafrika erlebte am 10. August 2023 eine Fehlfunktion seines Spielautomaten, die zu Geldverlusten führte. Obwohl er das Problem sofort meldete, erhielt er nach 48 Stunden weder eine Antwort noch eine Lösung und verlangte eine Rückerstattung und Entschädigung. Das Beschwerdeteam verlängerte die Reaktionszeit um 7 Tage, musste die Beschwerde jedoch letztendlich ablehnen, da der Spieler keine Antwort und keine unterstützenden Beweise vorlegte.

Der Spieler aus Großbritannien hatte zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Trotz mehrfacher Versprechen, noch am selben Tag eine Antwort zu erhalten, hatte der Spieler keine Updates erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen und die KYC-Verifizierung bestanden hatte und dass seine Gewinne nicht mithilfe eines Bonus angesammelt wurden. Der Spieler antwortete nicht auf weitere Anfragen. Daher konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und die Beschwerde wurde abgelehnt.

Der britische Spieler versuchte, 99 £ abzuheben. Da Teile davon auf ein zuvor geschlossenes Monzo-Konto überwiesen wurden, beantragte der Spieler die Umleitung des Geldes auf sein Revolut-Konto. Stattdessen überwies das Casino das Geld wieder auf sein Coral-Konto, wo der Spieler es anschließend verlor. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.

Der Spieler aus Großbritannien wurde möglicherweise aufgrund seiner gesundheitlichen Probleme gesperrt. Wir haben die Beschwerden zurückgewiesen, weil das Casino das Konto ohne Restguthaben geschlossen hat.

Der Spieler 'Amnada101' hat mehrfach ohne Probleme eingezahlt. Zum ersten Mal hat sie eine Auszahlung beantragt und dann noch 3. Alle vier Auszahlungen sind fehlgeschlagen. Das Casino war sich nicht sicher warum, sagte aber, dass es untersucht werde. Der Player hatte seitdem keine Updates oder Antworten. Ihr wurde von einer Person gesagt, dass es ihre Bank war, die die Transaktion ablehnte, aber sie rief die Bank an und dies war nicht der Fall. Keine Reaktion vom Casino.

Der Spieler aus Argentinien wurde darüber informiert, dass sein Land ab dem folgenden Tag nur noch im Casino spielen darf. Der Spieler hatte daher keine Chance, eine Einzahlung zu tätigen und seine Freeroll-Gewinne abzuheben.

Der Spieler behauptete, er hätte die 75-fache Wette auf einen der Slots gewonnen, aber genau zum Zeitpunkt des Gewinns war das Spiel eingefroren. Der Casino-Support hatte sich geweigert, den angeblich gewonnenen Betrag gutzuschreiben, da es keine Aufzeichnungen über die Aktivitäten auf dem Spielserver gab.

Der Spieler hat die für die Kontenüberprüfung erforderlichen Dokumente gesendet, das Casino konnte jedoch seine Angaben nicht überprüfen und schloss sein Konto. Das Casino hat dem Spieler keinerlei Erklärungen geliefert und der Fall bleibt ungelöst.

Aufgrund des technischen Fehlers konnte der Spieler nicht fair spielen und verlangte daher eine Rückerstattung. Das Coral Casino erstattete £ 450 als Geste eines guten Willens und suspendierte dann das Konto.