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Bovada Casino Bewertung

Spieler aus Vereinigten Staaten werden akzeptiert
8.0 Bewertung
Sehr gut
Reputation
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Diese Rezension wurde zuletzt aktualisiert: 2018-12-04T00:00Z  

Wir haben Bovada Casino gründlich überprüft und diesem Casinoeine sehr gute Reputationsbewertung gegeben. Das bedeutet, dass wir hier ein großartiges Casino vor uns haben, in dem getrost gespielt werden kann. In unserem Testbericht haben wir die über das Casino eingegangen Beschwerden, deren geschätzten finanziellen Einnahmen, deren Lizenz, die Echtheit der Spiele, die Qualität des Kundendienstes, die Fairness der angebotenen Bedingungen, die Auszahlungsmodalitäten und Gewinnlimits sowie weitere Faktoren berücksichtigt. Lesen Sie unten die vollständigen Bewertungen des Casinos und erfahren Sie mehr über dieses Casino.

Nach unseren Recherchen und Einschätzungen ist Bovada Casino eines der größten Online-Casinos mit einem großen finanziellen Umsatz und einer sehr großen Anzahl von Spielern. Die monetären Einnahmen eines Casinos sind ein wichtiger Faktor, da größere Casinos keine Probleme mit hohen Gewinnen und deren Auszahlungen haben sollten, während kleinere Casinos möglicherweise Schwierigkeiten haben, wenn Sie wirklich große Gewinne zur Auszahlung bringen wollen.

Wir führen zurzeit in unserer Datenbank 26 Beschwerden über dieses Casino . Aufgrund dieser aufgelisteten Beschwerden haben wir an dieses Casino in Summe 7.507 schwarze Punkte vergeben müssen. Weitere Informationen zu allen Beschwerden und schwarzen Punkten finden Sie weiter unten.

Bovada Casino wird in nur einer Schwarzen Liste geführt. Diesen Eintrag finden Sie weiter unten angezeigt, aber dieser hat keinerlei Einfluss auf unsere Bewertung dieses Casinos. Wir haben uns entschieden, diesen Eintrag zu ignorieren, entweder weil es mit dem Casino des vorherigen Besitzers zusammenhängt oder aus einem anderen zutreffenden Grund.

Basierend auf all den Informationen, die in diesem Testbericht erwähnt wurden, können wir abschließend sagen, dass Bovada Casino ein sehr gutes Online-Casino ist. Sie können davon ausgehen, dass Sie in diesem Casino gut und anständig behandelt werden und insgesamt eine angenehme Spielerfahrung zu erleben, aber nur dann, wenn Sie sich dafür entscheiden dort auch wirklich zu spielen.

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Nicht gesperrt
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Sprache
Englisch (+2)
Bonus ohne Einzahlung
Nicht verfügbar
Einzahlunsbonus*AGBs gelten
100% bis zu 1.000 $
Einzahlungsmethoden
Spieleanbieter
Gegründet
2012
Auszahlungslimit
Keine Begrenzung
Lizenzbehörden
Dieses Casino wird ohne offizielle Lizenz betrieben!

Beschwerden über Bovada Casino (31)

Wir haben umfangreiche Recherchen im Internet durchgeführt und infolgedessen haben wir folgende 31 Beschwerden über Bovada Casino gefunden. Unter Berücksichtigung der Ernsthaftigkeit und Glaubwürdigkeit dieser Beschwerden und der geschätzten finanziellen Einnahmen des Casinos haben wir uns entschieden, Bovada Casino eine Sehr gut Bewertung zu geben.

Sehr gute Casino Bewertung
Unzureichende Beweise vom Casino
Schwarze Punkte: 1710
Das Konto des Spielers wurde ohne Grund oder Erklärung des Kasinos untersucht.
Der Spieler, Thao, beantragte eine Auszahlung von $ 9.500, die jedoch verspätet war. Thao wandte sich an das Casino, um eine Erklärung zu erhalten, und es wurde ihm mitgeteilt, dass er bald vom Advocacy-Team des Spielers kontaktiert werden sollte. Als sie sich mit ihm in Verbindung setzten, wurde ihm mitgeteilt, dass sein Konto Gegenstand der Untersuchung war und sobald sie einen Grund für eine solche Verzögerung finden würden, würden sie ihn darüber informieren. Der Fall blieb ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 3/2017
Streitwert: 9.500 $ (Bonusgelder)
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Unzureichende Beweise vom Casino
Schwarze Punkte: 1260
Ein extrem langwieriger Überprüfungsprozess ohne Erklärung des Spielers.
Nachdem Mnichols die Wettanforderungen für einen Bonus erfüllte, wollte er eine Auszahlung beantragen, stellte jedoch fest, dass sein Konto gesperrt war. Er wurde dann aufgefordert, Dokumente zur Überprüfung vorzulegen, und später wurde er vom Casino telefonisch kontaktiert, um einige zusätzliche Sicherheitsfragen zu beantworten. Dann hörte das Casino auf, mit ihm zu kommunizieren, und er wartete ständig auf ein Update. Ungefähr zwei Monate später entschuldigte sich das Casino bei Mnichols für die Verzögerung, aber sie sagten, der Fall befände sich immer noch in der Untersuchung. Es ist kein weiteres Update verfügbar.
 
Diese Beschwerde ist von 5/2017
Streitwert: 7.000 $ (Bonusgelder)
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Unzureichende Beweise vom Casino
Schwarze Punkte: 1080
Die Gewinne des Spielers verschwanden zweimal in der Reihe ohne Erklärung des Casinos von ihrem Konto.
Kurz nachdem Stacie Schroder eine Auszahlung von 1.000 US-Dollar beantragt hatte und offline geblieben war, um ihren Gewinn nicht zu verlieren, erhielt sie eine E-Mail, in der sie mitteilte, dass sie ihre Auszahlung abgebrochen hatte. Sie kontaktierte sofort das Casino und die Ermittlungen begannen. Zwei Wochen später beantragte sie eine weitere Auszahlung von 800 $ und weißt du was ?! Das Gleiche passierte ihr wieder und der Gewinn verschwand. Das Casino schlug vor, dass jemand anderes auf ihrem Konto spielen musste und innerhalb von sechs Minuten während eines Blackjack-Spiels alles verloren hätte. Sie bat das Casino um einen Beweis für diese Anschuldigung, aber sie lehnten es öffentlich ab und baten sie, sich mit dem Serviceteam in Verbindung zu setzen, was sie tat. Das Casino hat aufgehört zu reagieren und auf ihre Anfragen zu antworten, und der Fall bleibt ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 7/2018
Streitwert: 1.800 $ (Echtgeld)
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Unzureichende Beweise vom Casino
Schwarze Punkte: 960
Das Konto des Spielers wurde aufgrund eines Verstoßes gegen die Bonusbedingungen gesperrt und der Fall wurde untersucht.
Die Spielerin, Sarah, hatte ihr Konto gesperrt, weil sie aufgrund des Bonus, den sie vom Casino erhalten hatte, ein eingeschränktes Spiel gespielt hatte. Sie bat das Casino, ihr mehr Informationen zur Verfügung zu stellen, aber das Casino sagte, dass dies nicht möglich sei, da ihr Konto Gegenstand der Untersuchung sei. Das Casino sollte ihr ein Update über den Fall geben, was aber nie der Fall war. Der Fall blieb ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 4/2016
Streitwert: 2.000 $ (Echtgeld)
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Ähnliche 3 Beschwerden anzeigen, die insgesamt 3.300 schwarzen Punkten haben
Keine Reaktion, ein guter Regulator
Schwarze Punkte: 250
Der Spieler hat nie seinen Gewinn erhalten.
Sansalonea erhielt ihren Scheck mit einem Spediteur per Spedition und als sie ihn zu ihrer Bank brachte, beschlagnahmten sie ihn als betrügerisch. Nachdem dies geschehen war, kontaktierte sie das Casino und bat sie, es per Banküberweisung zu senden, aber es kam nie an. Leider gibt es zu diesem Fall kein Update mehr.
 
Diese Beschwerde ist von 1/2017
Streitwert: 3.500 $ (Echtgeld)
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Keine Reaktion, ein guter Regulator
Schwarze Punkte: 200
Dem Spieler wurde der Gewinn ohne Erklärung des Casinos verweigert.
Der Spieler aus den USA verlangte eine Rücknahme seiner Gewinne und wurde abgelehnt. Das Casino akzeptierte ihre MasterCard als Einzahlungsmethode, lehnte es jedoch als Auszahlungsmethode ab. Das Casino bestand darauf, den Spieler per VISA zu bezahlen und ihm 20 US-Dollar zu zahlen, damit er ohne Garantie der vollständigen Zahlung überprüft werden kann. Sie weigerten sich auch, ihnen einen Scheck zu schicken, weil der Spieler aus Utah war, aber nicht erklären wollten, warum. Derzeit ist kein Update mehr verfügbar.
 
Diese Beschwerde ist von 1/2016
Streitwert: 100 $ (Echtgeld)
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Keine Reaktion, ein guter Regulator
Schwarze Punkte: 200
Der Rücknahme- und Verifizierungsprozess wurde ohne Angabe von Gründen verzögert.
Der Spieler beantragte drei Auszahlungen in Höhe von 3.000 USD, was insgesamt 9.000 USD ausmachte, und das Konto wurde für weitere Untersuchungen gesperrt. Das Casino forderte sie auf, Dokumente zur Überprüfung vorzulegen, und zwei Wochen danach forderte der Spieler sie auf, nach einem Update zu fragen, jedoch ohne entsprechende Antwort. Das Casino hat auf die Beschwerde nie geantwortet und der Fall bleibt ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 10/2016
Streitwert: 12.000 $ (Echtgeld)
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Keine Reaktion, ein guter Regulator
Schwarze Punkte: 200
Die Auszahlung wurde ohne Erklärung für den Spieler extrem verzögert.
Der Spieler, Bruno, hatte seit über fünfzig Tagen auf seinen angeforderten Abzug von 5.000 US-Dollar gewartet. Die Zahlung wurde in zwei Raten aufgeteilt, da das Auszahlungslimit $ 2.500 betrug und er das Geld nicht erhielt. Etwa zehn Mal schickte Bruno seine zur Überprüfung benötigten Dokumente und das Kasino behauptete, sie hätten es nicht erhalten. Das Casino antwortete, dass Bruno sich für die Verspätung entschuldigte, schickte ihm aber nie seinen Gewinn. Seitdem sind keine weiteren Informationen verfügbar.
 
Diese Beschwerde ist von 8/2016
Streitwert: 5.000 $ (Bonusgelder)
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Keine Reaktion, ein guter Regulator
Schwarze Punkte: 150
Der Spieler wurde frustriert mit einem unlesbaren Scheck in der Hand, den niemand nehmen würde.
Der Spieler erhielt vom Casino einen nicht lesbaren Scheck in Höhe von CAD 60, den er auf verschiedene Arten einzahlen wollte. Nachdem der Scheck nicht eingelöst werden konnte, kontaktierte er das Casino zur Lösung. Sie schlugen dem Spieler vor, entweder ein neues Konto zu eröffnen, einen Freund zu bitten, das Konto zu hinterlegen oder den Scheck in einem Umschlag im Geldautomaten zu hinterlegen, damit er den Scheck nicht lesen kann. Der Spieler wurde frustriert, weil er wusste, dass er einen Scheck hatte, den er nicht auszahlen konnte. Es ist kein weiteres Update verfügbar.
 
Diese Beschwerde ist von 6/2015
Streitwert: 60 $ (Echtgeld)
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Keine Reaktion, ein guter Regulator
Schwarze Punkte: 150
Das Casino verdoppelte den Spieler mit betrügerischen Einlagen, während sie nicht in der Stadt war.
Sadie aus den USA überprüfte ihren Kontoauszug, als sie feststellte, dass an den Tagen, als sie nicht in der Stadt war und es keinen Zugriff auf den Computer hatte, viele Einzahlungen vorgenommen wurden. Sie erklärte auch, dass sie alleine lebte und niemand sonst Zugang zu ihrem Computer hatte. Nachdem sie sich mit dem Casino in Verbindung gesetzt hatte, um herauszufinden, was falsch war, baten sie sie, ihre Kontoauszüge vorzulegen, und sie entschied sich, diese nicht zur Verfügung zu stellen. Später bat sie das Casino, ihr Konto zu schließen, und änderte ihre Debitkarte, sodass ihre alte nicht mehr in Rechnung gestellt werden konnte. Einige von Sadies Freunden hatten die gleichen Erfahrungen und beschlossen, ihre Konten zu schließen. Es gibt kein weiteres Update und das Casino hat auf die Beschwerde auch nie reagiert.
 
Diese Beschwerde ist von 1/2015
Streitwert: 1.250 $ (Echtgeld)
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Keine Reaktion, ein guter Regulator
Schwarze Punkte: 150
Der Spieler wurde doppelt belastet, weil er der Meinung war, dass dies das Casino war.
Der Spieler überprüfte seinen Kontoauszug und stellte fest, dass er an einem Tag, an dem er nie gespielt hatte, vom Casino doppelt belastet wurde. Das Casino forderte ihn auf, seinen Kontoauszug zur Überprüfung vorzulegen, lehnte dies jedoch ab, später sandte er sie jedoch. Nachdem das Casino den Kontoauszug durchgesehen hatte, behaupteten sie, es sei nicht die Person gewesen, von der die Gebühren stammen. Der Spieler behauptete, das Casino habe ihn bedroht, aber er habe niemals Beweise dafür vorgelegt. Der Fall blieb ungelöst und das Casino reagierte nie auf die Beschwerde.
 
Diese Beschwerde ist von 1/2015
Streitwert: 100 $ (Echtgeld)
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Ähnliche 6 Beschwerden anzeigen, die insgesamt 1.050 schwarzen Punkten haben
Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 100
Das Casino konnte keinen Beleg für zwei gesendete Auszahlungen vorlegen, die nie auf dem Konto des Spielers eingegangen sind.
Der Spieler, Fairbro, forderte dieselbe Auszahlung zweimal hintereinander, und beide Male wurden sie abgelehnt, weil die Bankverbindung nicht korrekt war. Der Casino-Support riet ihm, sich bei seiner Bank zu erkundigen, und als er dies tat, teilte ihm die Bank mit, dass sie niemals eine Banküberweisung vom Casino erhalten hätte. Als Fairbro das Casino nach ihrer Bankverbindung fragte, weigerten sie sich, ihm diese Informationen mitzuteilen, und sagten ihm, dass sie ihn über ein Spieleranwaltsteam kontaktieren würden. Sie kontaktierten ihn tatsächlich und er wurde gefragt, ob sie ihn irgendwann anrufen könnten. Auf der anderen Seite bat er das Advocacy-Team, ihm die Tracking-Nummer der Transaktionen mitzuteilen, damit er sehen konnte, wo sein Gewinn stecken blieb. Danach erhielt der Spieler $ 400, aber das Casino schuldet ihm immer noch $ 1.100, aber es gibt kein weiteres Update, ob der Spieler seinen Gewinn erhalten hat oder nicht.
 
Diese Beschwerde ist von 1/2018
Streitwert: 1.100 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 100
Die Zahlung des Spielers war extrem verspätet.
Der Spieler Ang045 beantragte zwei Auszahlungen, die beide genehmigt wurden. Das Advocacy-Team des Spielers hat den Spieler kontaktiert und alle Informationen für eine Überweisung aktualisiert, aber das Geld nicht erhalten. Zu diesem Fall gibt es kein weiteres Update.
 
Diese Beschwerde ist von 8/2017
Streitwert: 5.000 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Die Auszahlung wurde um mehr als drei Wochen verzögert, ohne dass ein Grund für den Spieler angegeben wurde.
Der Spieler forderte eine Auszahlung von $ 1.000 und etwa zwanzig Tage später erhielt er sie immer noch nicht. Das Casino antwortete ihm, dass es zu Zahlungsverzögerungen kam und würde sich sobald wie möglich bei ihm melden. Seitdem haben sie das nicht getan und der Fall blieb ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 4/2016
Streitwert: 1.000 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Extrem langer Auszahlungsprozess, der wahrscheinlich bezahlt wurde.
Der Spieler beantragte eine Auszahlung per Visa-Fast-Fund-Methode, die zwischen 5-10 Tagen vorgesehen sein sollte. Die Zahlung wurde ohne Angabe von Gründen verzögert und einige Wochen später wurde das Geld mit einer Gebühr von 50 US-Dollar als Auszahlungsgebühr auf das Konto des Spielers überwiesen. Danach bat der Spieler um Bezahlung per Scheck, und als er ihn erhalten und zu seiner Bank gebracht hatte, wurde ihm gesagt, dass es bis zu acht Wochen dauern würde, bis er sich klargemacht hatte. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar, aber wir glauben, dass der Spieler bezahlt wurde, obwohl es viel länger dauerte, als versprochen wurde.
 
Diese Beschwerde ist von 3/2016
Streitwert: 864 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Der Auszahlungsprozess verzögerte sich aufgrund einer hohen Anzahl angeforderter Auszahlungen.
Der angeforderte Abzug des Spielers hat sich aufgrund einer hohen Anzahl angeforderter Abhebungen extrem verzögert. Es gibt keine weiteren Informationen darüber, ob der Spieler den Gewinn erhalten hat oder nicht.
 
Diese Beschwerde ist von 10/2016
Streitwert: 100 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Die zweite Auszahlungsanfrage des Spielers wurde erneut extrem verzögert.
Josh, der Spieler, beantragte eine Auszahlung von 564 USD über Visa Fast Funds und wurde darüber informiert, dass er bearbeitet wurde. Ungefähr achtundsechzig Tage später entschuldigte sich das Casino bei Josh und gab sein Geld auf das Konto seines Spielers zurück. haben 0 Geld erhalten. Später beantragte Josh eine neue Auszahlung, die ebenfalls genehmigt wurde, aber er erhielt das Geld immer noch nicht. Keine weiteren Informationen darüber, ob der Spieler seinen Gewinn erhalten hat oder nicht.
 
Diese Beschwerde ist von 5/2016
Streitwert: 564 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Der Rücknahmeprozess wurde ohne Grund verzögert.
Der Spieler Crunk beantragte drei Auszahlungen in Höhe von 3.950 US-Dollar, von denen ihm 100 US-Dollar an Gebühren in Rechnung gestellt wurden. Die Auszahlung war über zwei Monate absolut hinausgezögert und das Casino gab an, technische Probleme zu haben. Er beantragte eine neue Auszahlung, die genehmigt wurde, aber noch nicht erhalten wurde. Es gibt kein weiteres Update zu diesem Fall und es bleibt ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 4/2016
Streitwert: 3.950 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Die vom Spieler angeforderte Auszahlung war extrem verzögert.
Angelcan2 hat eine Auszahlung beantragt, die abgelehnt wurde und eine andere beantragt hat, die aber seitdem nicht bezahlt wurde. Das Casino entschuldigte sich für die Verspätung und sagte dem Spieler, sie würden sich so schnell wie möglich mit ihr in Verbindung setzen. Wir wissen nicht, ob der Spieler bezahlt wurde oder nicht, aber der Fall blieb ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 4/2016
Streitwert: 3.000 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Der Spieler musste die gleiche Auszahlung zweimal in der Reihe beantragen und erhielt trotzdem keinen Gewinn.
Jameslett beantragte eine Auszahlung von 3.000 USD über Visa Fast Fund und die Zahlung wurde genehmigt. Da er das Geld nicht erhielt, rief er das Casino 3-4 Mal an, erhielt aber immer die gleiche Antwort, dass es Probleme mit der Auszahlung gab, und würde sich sofort an ihn wenden, sobald er ein Update erhalten würde. Später wurde sein Konto freigegeben und sein Geld auf sein Konto überwiesen, und er bat um ein neues Konto, auf das er seitdem gewartet hatte. Die Beschwerde blieb ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 4/2016
Streitwert: 3.000 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Extrem langer Rücknahmeprozess ohne Angabe von Gründen.
Phattboy71 beantragte eine Auszahlung von 896 US-Dollar auf dieselbe Art und Weise, wie er seine Einzahlung mit der Visa-Debitkarte vorgenommen hatte. Ungefähr einen Monat später entschuldigte sich das Casino, ohne seinen Gewinn zu erhalten, für die Verzögerung und versprach ihm eine Rückerstattung. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar.
 
Diese Beschwerde ist von 4/2016
Streitwert: 800 $ (Bonusgelder)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Extrem lang und voller Rückzugsprozesse.
Der Spieler forderte eine Auszahlung von 1.130 USD per Scheck und ein FedEx-Unternehmen lieferte es, aber er war nicht zu Hause, um es zu erhalten. Danach beantragte der Spieler erneut die Auszahlung, diesmal über VISA Fast Fund, und es wurde akzeptiert, dass er bearbeitet wurde. Er hat sich weiterhin mit dem Casino in Verbindung gesetzt, um ein Update zu erhalten, und sie haben ihm mitgeteilt, dass es in der Zahlungsabteilung zu Verzögerungen kommt. Er hat sich also an das Player Advocacy-Team gewandt. Das Casino entschuldigte sich öffentlich für die Verzögerung und teilte ihm mit, dass dieses Problem entsprechend behandelt worden sei. Es ist kein weiteres Update verfügbar.
 
Diese Beschwerde ist von 4/2016
Streitwert: 1.050 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, eventuell bezahlt
Schwarze Punkte: 80
Der Spieler erhielt die Hälfte seines Auszahlungsbetrags nach zwei Monaten Verspätung.
Der Spieler beantragte eine Auszahlung und etwa dreißig Tage später wurde er auf sein Konto mit einem Bonus als Entschuldigung für die Verzögerung zurückgeführt. Sein Antrag wurde erneut aufbereitet und nach zwei Monaten nach dem ursprünglichen Antrag hatte er die Hälfte seines Rücktritts erhalten. Er wartete weiter auf den Rest der Auszahlung, der sich jedoch wieder verzögerte. Wir glauben sogar, dass der Spieler sein Geld erhalten hat.
 
Diese Beschwerde ist von 4/2016
Streitwert: 3.000 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, unbekannter Status
Schwarze Punkte: 80
Das Casino verzögerte den Gewinn des Spielers ohne Angabe von Gründen.
Der Spieler Alonzo beantragte eine Auszahlung von 1.000 USD, die zwei Tage später genehmigt wurde. Das Casino kontaktierte ihn und teilte ihm mit, dass sein Geld auf das Konto seines Spielers überwiesen würde. Danach beantragte er eine neue Auszahlung, die ebenfalls genehmigt wurde. Als diese Anfrage auch verspätet war, empfahl das Kasino dem Spieler, sich mit dem Support-Team in Verbindung zu setzen, und ihm wegen der Verspätung mehr Geld versprochen. Später teilten sie Alonzo mit, dass sein Geld wegen technischer Probleme erneut an ihn zurückgezahlt werden würde. Alonzo beschloss, sein Konto zu schließen, ohne dafür bezahlt zu werden.
 
Diese Beschwerde ist von 5/2016
Streitwert: 1.000 $ (Echtgeld)
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Verspätete Auszahlungen, unbekannter Status
Schwarze Punkte: 80
Das Casino zahlte die Gewinne des Spielers nicht wie versprochen.
Der Spieler, Michael, hatte über einen Zeitraum von zehn Tagen auf seine beiden Auszahlungen gewartet, und jedes Mal, wenn er das Casino anrief, um ein Update zu erhalten, erhielt er eine andere Geschichte für eine Antwort. Später teilten sie ihm mit, dass sie die beiden Abhebungen von 450 $ und 401 $ zu einer Zahlung von 851 $ verbunden hätten. Michael erhielt eine E-Mail, in der ihm mitgeteilt wurde, dass er zuerst die erste Zahlung von 450 US-Dollar erhalten würde, und er war sehr überrascht, da sie sie zusammenstellen wollten und nicht. Das Kasino entschuldigte sich bei Michael und sagte ihm, dass das Advocacy-Team des Spielers Kontakt aufnehmen würde. Später wurde er mit seinem gesamten Gewinnbetrag auf das Konto seines Spielers zurückgeschickt. Er sagte auch, dass der Fall vorbei sei, ohne dass er seine Gewinne erhielt. Er hatte es einfach satt, einen langen Prozess zu machen, den das Casino ihm zur Verfügung stellte.
 
Diese Beschwerde ist von 5/2016
Streitwert: 851 $ (Bonusgelder)
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Technische Störung
Schwarze Punkte: 37
Dem Spieler wurde eine zusätzliche Gebühr ohne Erklärung des Kasinos in Rechnung gestellt.
Der Spieler hatte 1.400 $ eingezahlt und war unangenehm überrascht, als er herausfand, dass sich seine Einzahlungsgebühr von 4,9% auf 8,25% änderte, was zufällig 47 $ mehr war als erwartet. Als er das Casino kontaktierte, sagten sie ihm, er solle bei der Bank nachfragen, ob sie ihm Gebühren in Rechnung stellen. Die Bank tat es nicht. Der Spieler kontaktierte das Casino per Telefon und ihm wurde mitgeteilt, dass seine Einzahlung in chinesische Währung und nicht in Dollar umgewandelt wurde. Nachdem der Spieler die Beschwerde verfasst hatte, antwortete das Casino mit einer Antwort, dass er sie prüfen und mit einem Update kontaktieren würde. Das ist nie passiert und der Fall blieb ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 1/2016
Streitwert: 47 $ (Echtgeld)
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Fehlverhalten in der Vergangenheit
Schwarze Punkte: 0
Der Spieler glaubte, dass seine Kreditkarte vom Casino kompromittiert wurde.
Der Spieler hatte eine Kreditkarte, die er im Casino verwendete, aber nach seiner letzten Einzahlung bemerkten sie zwei Gebühren, die nicht mit dem Bovada Casino zusammenhängen. Sie behaupteten, ihre Kreditkarte sei vom Casino kompromittiert worden, und sie hätten ihnen keine Lösung angeboten. Der Spieler glaubte, dass das Casino keine vertrauenswürdige Seite war. Da sie auch nie auf die Beschwerde reagierten, blieb der Fall ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 5/2014
Streitwert: 100 $ (Echtgeld)
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Fehlverhalten in der Vergangenheit
Schwarze Punkte: 0
Der vom Spieler angeforderte Abzug wurde ohne Grund verzögert.
Der Spieler beantragte eine Auszahlung und erhielt trotzdem keinen Gewinn. Jedes Mal, wenn der Spieler das Casino wegen eines Updates kontaktierte, gab er ihm immer wieder dieselbe Antwort. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar.
 
Diese Beschwerde ist von 5/2014
Streitwert: 2.000 $ (Echtgeld)
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Fehlverhalten in der Vergangenheit
Schwarze Punkte: 0
Sehr langer Rückzug ohne Erklärung des Spielers.
Teri beklagte sich darüber, dass der Prozess des beantragten Rückzugs über einen Monat sehr lange gedauert habe. Sie sagte auch, dass sie nie wieder in diesem Casino spielen wird. Es gibt kein weiteres Update, ob sie ihren Gewinn erhalten hat oder nicht.
 
Diese Beschwerde ist von 5/2014
Streitwert: 100 $ (Bonusgelder)
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Fehlverhalten in der Vergangenheit
Schwarze Punkte: 0
Die Auszahlung des Spielers wurde ohne Erklärung verzögert.
Parlayking forderte eine Auszahlung von 1.000 USD, die Zahlung wurde jedoch verzögert und er kontaktierte das Casino, um ein Update zu erhalten. Entsprechend dem schnellen Vorlauf des Vorgangs bat das Kasino ihn, seine Kontoauszüge zur Überprüfung einzusenden. Der Spieler sah darin keine Bedeutung, da seine Auszahlung eine elektronische Zahlung war. Er erwähnte auch, dass er in der Vergangenheit keine Probleme hatte, seine Auszahlungen zu erhalten, und nicht verstehen konnte, was diesmal passieren konnte. Es ist kein weiteres Update verfügbar und der Fall bleibt ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 1/2014
Streitwert: 1.000 $ (Echtgeld)
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Fehlverhalten in der Vergangenheit
Schwarze Punkte: 0
Der Spieler glaubte, dass seine Kreditkarte vom Casino kompromittiert wurde.
Dem Spieler war aufgefallen, dass seine Kreditkarte, die er nur für das Casino verwendete, zwei nicht belastete Gebühren hatte und diese möglicherweise kompromittiert wurde. Das Casino bot dem Spieler keine Lösung an und man begann zu glauben, dass das Casino überhaupt keine so vertrauenswürdige Seite sein könnte. Es stehen keine weiteren Informationen zur Verfügung und der Fall bleibt ungelöst.
 
Diese Beschwerde ist von 5/2014
Streitwert: 100 $ (Echtgeld)
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