Ybets Casino - generelle Diskussion (Seite 15)

Persönlich würde ich dieses Casino verlassen. Die Verifizierungsphase scheint sich ziemlich oft zu verzögern. Auch bei mir dauert es schon 10 Arbeitstage. Mein Gewinn war nicht einmal groß, unter 1.000, und sie haben trotzdem mit dem Anbieter einen Überprüfungsprozess begonnen. Ja, das mag sein, Casinos machen das, aber ich persönlich habe das noch nie erlebt, und ich habe viel gespielt. Vielleicht hätte ich es verstanden, wenn es ein großer Gewinn, Jackpot oder so etwas gewesen wäre. Wenn so ein kleiner Gewinn verdächtig ist, mache ich mir keine Hoffnungen bei diesem Casino und gehe weg. Ich spiele nur Spielautomaten. Es scheint dort taktisch zu sein. Auch die Tools für verantwortungsbewusstes Spielen funktionieren dort nicht. Sie können immer noch spielen, auch wenn Sie ein Limit festgelegt haben. Scheint nicht sehr zuverlässig zu sein.

hallo, ich habe gerade 100 Dollar eingezahlt und habe jetzt 3.000 Dollar. Ich habe versucht, abzuheben, und sie haben mich gebeten, eine KYC-Verifizierung einzureichen. Wird mir diese Site das Geld auszahlen? Ich habe jede Menge furchtbarer Kritiken gelesen, dass diese Site nicht auszahlt oder es Wochen oder Monate dauern wird. Ich komme aus den USA. Ich flippe ein bisschen aus, weil ich echt Glück haben musste, um beim Blackjack von 100 auf 3.000 zu kommen. Hilfe!

Ich verstehe wirklich, dass das frustrierend sein muss, aber es könnte ihnen zum Beispiel an Ihrem Spielverhalten etwas Verdächtiges auffallen und sie müssen das überprüfen, auch wenn Sie, wie Sie sagen, nicht den großen Gewinn erzielt haben.

Wenn Sie wissen, dass Sie nichts Unrechtes getan haben, gibt es auch nichts zu befürchten. Oder?

Und wenn die 14-tägige Frist abgelaufen ist, steht unser Beschwerdeteam bereit, einzugreifen, wann immer Sie sich entscheiden, eine Beschwerde einzureichen.

Bitte lassen Sie uns wissen, wie es läuft.

Wenn Sie aus den USA kommen, werden sie Ihnen wahrscheinlich nichts zahlen. US-Spieler sind nicht zugelassen. Wenn Sie Glück haben, bekommen Sie Ihre 100 Dollar zurück. Das steht in ihren Geschäftsbedingungen, also machen Sie sich keine allzu großen Hoffnungen.

Ja, da besteht kein Grund zur Sorge. Ich spiele nur Spielautomaten, also drücke ich nur den Knopf. Wenn die Software des Anbieters echt ist, weiß ich nicht, wie ich da etwas tun könnte.

Ich habe mit dem Restbetrag gespielt, also habe ich auch finanziell nichts zu verlieren. Ich werde warten, ob sie mich noch verifizieren. Ich habe noch keine negative Bewertung abgegeben, da ich bei ihnen irgendwo dazwischen bin. Die ersten Auszahlungen gingen bei mir superschnell. Außerdem habe ich während des Wartens gespielt und dort einige tolle Gewinne erzielt, die letztendlich verloren gingen, aber vielleicht werde ich ihnen trotzdem noch eine Chance geben, wenn sie mich verifizieren.

Hallo und herzlichen Glückwunsch!

Einfacher ausgedrückt: Wenn Sie beim KYC durchfallen, werden Sie nie bezahlt. Ich würde mich daher darauf konzentrieren, diesen zu bestehen. Wenn Sie fertig sind, werden Sie meiner Meinung nach ohnehin besser verstehen, wie die Dinge dort funktionieren.

Der Sicherheitsindex, der die Wahrscheinlichkeit zeigt, Gewinne vom Casino zu erhalten, ist im Allgemeinen hoch. Das ist großartig, denn es besteht eine gute Chance, dass Sie das Geld erhalten, wenn Sie alle Geschäftsbedingungen eingehalten und den KYC bestanden haben.

Wenn ich Ihnen einen Rat geben darf: Nachdem Sie sich nun registriert haben und dort spielen, versuchen Sie, sich nicht mit den Erfahrungen anderer Benutzer zu beschäftigen. Achten Sie auf die Bewertungen, bevor Sie in ein Casino gehen, in dem Sie noch nie waren.

Ist Ihnen beim Spielen in diesem Casino irgendetwas Ungewöhnliches aufgefallen, das Sie um Ihre Gewinne beunruhigen könnte?

Hallo,

Guter Punkt!

Ich würde sagen, es hängt auch davon ab, ob der Spieler die Geschäftsbedingungen befolgt hat – ob er bei der Kontoregistrierung wahre Angaben gemacht hat, kein VPN verwendet hat, um Länderbeschränkungen zu umgehen, usw.

Okay, wenn ich das sagen darf!

Könnten Sie noch einmal darauf zurückkommen und beschreiben, wie die Verifizierung gelaufen ist? Ich glaube, dass die oberste Priorität der Spieler weiterhin auf den KYC- und Auszahlungsverfahren liegt. Direktes Feedback wäre sehr hilfreich!

Wie dem auch sei, vielen Dank für Ihre bisherigen Erkenntnisse.

Ok, Leute. Bis jetzt bin ich noch nicht verifiziert. Ich habe ihnen vor 3 Tagen einen Brief geschickt und sie haben nicht geantwortet. Habe heute noch einen geschickt und sie haben sofort geantwortet und mich um ein neues Selfie mit Ausweis und ihrer Webseite im Hintergrund gebeten. Auf dem, das ich vor 21 Tagen(!) geschickt habe, sagten sie, das Dokument sei verschwommen und sollte schärfer sein.

Ich habe es noch einmal versucht, aber ich habe das Gefühl, dass es ziemlich schwierig ist, dieses Bild alleine zu machen. Alles müsste scharf und lesbar sein, außerdem wäre das Gesicht vollständig zu sehen und die Webseite. Die Frontkamera meines Telefons gibt ihr Bestes, aber es ist schwierig, alles auf den Bildschirm zu bekommen und scharfzustellen 👀. Ehrlich gesagt ein etwas lächerliches Setup.

Meiner Meinung nach war das Bild, das ich zuerst gesendet habe, klar genug. Man kann deutlich erkennen, dass die Person auf dem Dokument und im wirklichen Leben gleich ist. Aber ok, ich verstehe, wenn ihre Erwartungen höher waren. Wenn die Bilder, die ich heute gesendet habe, nicht durchkommen, gebe ich auf. Sie hatten 21 Tage Zeit, mir mitzuteilen, dass sie ein schärferes Bild benötigen, und sie haben mich erst heute gefragt, nachdem ich selbst geschrieben habe. Scheint, als wollten sie keinen Kunden, und ich habe andere Optionen zur Auswahl.

Wenn das der Fall ist, würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, jetzt eine Beschwerde einzureichen. Ich bin sicher, dass unser Team alles Mögliche tun wird, um eine Lösung zu finden.

Wenn Sie feststellen, dass es immer noch nicht genehmigt wird, folgen Sie einfach diesem Link und erklären Sie unserem Beschwerdeteam die gesamte Situation.

Wir warten ab, was der nächste Schritt sein wird.

Ich warte 17 Tage auf die Verifizierung, sie verlangten ein zusätzliches Dokument mit einem Ausweis, den ich vor meinem Computer in der Hand hielt, und ich schickte ihnen nicht 1, sondern 7 verschiedene Fotos, damit sie eines auswählen konnten. Dieses Casino findet Wege, nicht zu zahlen. Ich habe 1.000 $ gewonnen und es ist lustig, dass sie diesen Betrag nicht auszahlen können. Sie verschwinden und antworten nie auf E-Mails.

Hallo, in diesem Fall würde ich gleich zu Beginn sagen, dass es ein guter Schritt ist, dass Sie sich entschieden haben, eine Beschwerde einzureichen .

Ich weiß nicht, worauf das Casino mit der Verifizierung hinaus will, dass sie so viele Fotos von dir verlangen. Haben sie das kommentiert, als du es ihnen geschickt hast oder hast du keine Antwort bekommen? Ich weiß auch nicht, was sie so lange verifizieren können und deshalb finde ich es komisch. Vor allem, wenn sie nichts dazu sagen.

Ist das überhaupt das Einzige, was bestätigt werden muss, um die Verifizierung zu bestehen? War es nicht notwendig, weitere Dokumente zu senden oder wurden diese bereits bestätigt?

Neben den anderen zwielichtigen Dingen an diesem Casino stellt sich heraus, dass ihre Lizenz gefälscht ist. Ich habe diese E-Mail von PAGCOR erhalten:

Halten Sie sich von diesen Leuten unbedingt fern.

Kann ich eine Beschwerde nur wegen der Verifizierung einreichen, auch wenn ich dort kein Guthaben mehr habe? Ich habe tatsächlich darüber nachgedacht, mein Konto zu löschen. Von ihrer Seite gibt es bisher keine Fortschritte. Keine E-Mails, keine Verifizierung für einen Monat. Mein Guthaben ging in dieser Zeit verloren … ich habe es geschafft, es seit der ersten Kündigung ziemlich hoch wachsen zu lassen, aber ja, ich bin mir nicht sicher, ob ich das Geld jemals gesehen hätte, und am Ende war nichts mehr übrig.

Der einzige Grund, warum ich diese Beschwerde einreichen würde, wäre, andere zu warnen. Ich habe einige Beschwerden verfolgt, die derzeit in verschiedenen Portalen über sie laufen. Meine ist nicht ungewöhnlich. Ihre Punktzahl scheint zu hoch. Sie sind überhaupt nicht so vertrauenswürdig.

Ich habe es unserem Datenteam zur Überprüfung übergeben und wenn es so ist, werden sie es in eine Bewertung umwandeln. Ich sehe, dass Sie sich das ziemlich genau ansehen. Kann ich erfahren, warum? 🤔

Wenn du dein Konto nicht schließen oder dich nicht verifizieren kannst, ist das ebenfalls ein Grund, eine Beschwerde einzureichen. Vor allem, wenn es schon so lange andauert.

Was die Situation betrifft, haben sie Sie jedoch nicht informiert und Ihnen nicht gesagt, warum das Konto noch nicht geschlossen wurde. Haben Sie eine relevante Kommunikation mit ihnen, in der Sie sie bitten, Ihr Konto zu schließen?

Entschuldigen Sie die Verwirrung. Ich habe die Kontoschließung noch nicht beantragt, dachte aber, dass dies mein nächster Schritt sein wird. Sie haben einen Button, auf den Sie klicken können, um Ihr Konto zu schließen, aber das habe ich noch nicht getan, da ich sehen möchte, ob sie mich irgendwann kontaktieren ... vielleicht in drei Monaten. Werden sie mir dann selbst mitteilen, dass ich jetzt verifiziert bin? 😅

Die Verifizierung ist noch nicht abgeschlossen. Meine E-Mails werden nicht beantwortet.

Aber ja, ich bin auch nicht mehr so erpicht darauf, da ich das Gefühl habe, dass selbst danach die Entnahmen noch ein langer Prozess sein werden.

Ok, habe mich eigentlich entschieden, das Konto zu löschen. Mit dieser Schaltfläche zum Löschen des Kontos werden Sie abgemeldet, können sich aber danach noch anmelden. Also genauso wackelig wie anderswo ...

Daher ist es vielleicht besser, zu einem anderen Casino zu wechseln, insbesondere wenn auf Ihrem Konto kein Guthaben mehr vorhanden ist.

Sind Sie nicht dieser Meinung?

Ja, einverstanden. Wie gesagt. Habe dort bereits versucht, mein Konto zu löschen.