Hallo, das ist mein erster Beitrag. Ich bin jetzt seit ein paar Monaten Benutzer von Yabby Casino. Ich habe gestern Abend ihren Freispielbonus genutzt, bis zu 50 $ erhalten und bin zur Auszahlung gegangen. Wenn Sie zum ersten Mal eine Auszahlung vornehmen, müssen Sie ihnen jedoch zunächst Verifizierungsdokumente zusenden.
Ich habe ihnen die angeforderten Dokumente geschickt und Stunden später eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass es ihnen leid tut, aber sie können kein aktives Konto finden, das mit meiner E-Mail-Adresse verknüpft ist. Die gesamte Kommunikation mit dem Casino muss ausschließlich über eine registrierte E-Mail-Adresse erfolgen . Das macht keinen Sinn, ich habe mich nur mit einer E-Mail-Adresse angemeldet und sie schicken mir fast jeden Tag E-Mails. Also schickte ich ihnen zusätzliche Bilder meines Yabby-Profils, auf denen meine E-Mail-Adresse zu sehen ist, und ich schickte mir einen Screenshot ihrer E-Mail mit meiner E-Mail-Adresse. Ich warte darauf, von ihnen zu hören, falls ich jemals etwas von ihnen höre. Ich weiß, dass dieses Casino eine hohe Bewertung hat, aber ich fühle mich jetzt entmutigt.
Hello, this is my first post. I’ve been a user of Yabby Casino for a couple months now. I used their free spins bonus last night and got up to $50 and went to cash out. But first, you have to send verification documents to them if you’re cashing out for the first time.
I sent them the documents they asked for, then I get an email hours later saying they’re sorry but they cannot find an active account linked to my email address, all communication with the casino must be done exclusively via a registered e-mail address. This doesn’t make sense, I’ve signed up with only one email and they send me emails almost every day. So I sent them additional pictures of my Yabby profile that shows my email address, and I sent a screenshot of their email to me with my email address. I’m waiting to hear back from them, if I ever do hear back from them. I know this casino has a high rating but I’m feeling discouraged now.
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