Wyns Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Kann mir jemand bestätigen, dass die Spiellizenz und die zuständige Behörde von WYNS CASINO dies nicht für mich bestätigen werden?

Viele Websites geben an, unterschiedliche Lizenzen zu haben?

Ich habe dieses Register gesehen: https://thetgc.ca/license-holders/

Das Casino gehört zu - Dramaline Ventures SRL.

Sie wurden von der Tobique Gaming Commission mit einer Lizenz versehen, die Sie als Rezensionsexemplar erhalten haben

Ja, ich konnte dies bestätigen.

Ich habe Neuigkeiten: Meine Auszahlung ist eingegangen und ich werde weiterhin Auszahlungen vornehmen. Sobald ich über eine Aktualisierung der AGB informiert werde, werde ich auch wieder spielen. Ich werde weiterhin innerhalb meiner Limits Auszahlungen vornehmen und beobachten, ob diese wie geplant erfolgen. Ich werde die Diskussion aktualisieren, da ich mir noch nicht ganz sicher bin.

Perfekt. Ich sehe, wir haben in einem anderen Thread auch schon über dieses Casino gesprochen, und damals gab es noch keine Neuigkeiten zu Ihrer Auszahlung. Deshalb freut es mich sehr zu hören, dass es nun Fortschritte gibt.

Sollten Sie weitere Aktualisierungen erhalten oder zusätzliche Auszahlungen vornehmen, lassen Sie es mich bitte wissen. 🙂

Ich habe heute eine weitere Auszahlung beantragt. Laut deren Bedingungen sind seit meiner letzten Auszahlung über 24 Stunden vergangen, und mein Antrag wurde sofort storniert. Andere Anträge wurden drei Tage lang nicht bearbeitet. Die Antwort lautet nun, dass sie nicht wissen, warum meiner storniert wurde, er aber trotzdem bearbeitet werden sollte. Außerdem zählt ein stornierter Antrag zum 24-Stunden-Tageslimit, sodass ich nun 24 Stunden lang keine neue Auszahlung beantragen kann. Ich glaube, das ist nur eine weitere Masche, um meine Auszahlungen zu verzögern.

Hmm, das ist ziemlich seltsam. Nach Ihrer Beschreibung würde ich sagen, dass eine stornierte Auszahlung nicht einfach automatisch erfolgen kann. Normalerweise bleibt eine Auszahlung zunächst ausstehend und muss dann vom Casino genehmigt werden, bevor sie ausgezahlt wird.

Es sieht also so aus, als müssten Sie einen neuen Auszahlungsantrag stellen. Noch wichtiger ist jedoch, dass das Casino erklären kann, warum der vorherige Antrag storniert wurde. Wenn selbst sie den Grund nicht kennen, ist es sehr schwer nachzuvollziehen, was genau passiert ist.

Ich kann auch verstehen, warum Sie frustriert sind, wenn eine stornierte Auszahlung trotzdem auf das 24-Stunden-Auszahlungslimit angerechnet wird, da dies Ihre Auszahlung nur noch weiter verzögert.

Glücklicherweise haben Sie bereits eine Beschwerde bei uns eingereicht. Sollten die Probleme weiterhin bestehen und Sie Ihr Geld immer noch nicht erhalten, wird sich unser Team direkt mit dem Casino in Verbindung setzen und alles daransetzen, die Situation zu klären. Ich hoffe, dass sich das Problem bald löst.