Winzter Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

In diesem Fall sollten Sie auf Ihre Beschwerde antworten, damit sie nicht wie bisher abgelehnt wird.

Sie können den Fall jederzeit wieder öffnen und die Erklärung, die Sie hier geschrieben haben, genau so wiedergeben.

Wirst du?

Ich tue.

Hallo zusammen

Ich möchte die Wahrheit sagen und habe viel über das Winzter Casino gelesen. Es ist ein Partner von Chanze.io, und zusammen ist es kein seriöses Glücksspiel, bei dem man immer verliert.

Ich habe dort Geld verloren. Winzter.com und Chanze.io gehören zusammen.

Ich habe im Live-Chat nachgefragt, ob mir die Lizenz gezeigt werden kann, da sie hier nicht angezeigt wird. Mir wurde gesagt, ich müsse eine E-Mail schreiben und die Lizenz anfragen. Das erscheint mir ungewöhnlich.

Wir haben über WhatsApp Kontakt mit Manager David K. aufgenommen und ich habe gefragt, ob ich einen Nachweis über die Lizenz sehen könnte. Er sagte, er wolle ihn mir nicht zeigen und meinte, ich hätte online bei Google nach der Lizenz gesucht, aber ich konnte nichts finden.

Passt auf, dass Winzter oder Chanze nicht ins Spiel kommen.

Ich hoffe, Sie verstehen das.

Hallo, ich verstehe, dass eine Lizenz für Spieler wichtig ist. Laut unserer Überprüfung besitzt das Casino eine Anjouan-Lizenz. Sollten Sie Zweifel an dieser Lizenz haben, finden Sie in diesem Leitfaden einen Link, über den Sie sie überprüfen können.

Jaro, danke, ich habe herausgefunden, dass es sich um eine Winzter-Lizenz handelt.

Aber wo ist Chanze.io? Warum ist keine Lizenz angegeben? Ich habe nachgesehen und keine gefunden.

Wir haben einen WhatsApp-Kontakt namens Winzter und ein Profilbild von Chanze, aber warum wird nicht die Lizenz von chanze.io verwendet?

Das ist sehr seltsam.

Dieses Casino ist nicht in unserer Datenbank, daher werden wir es demnächst überprüfen, um Informationen zu seiner Lizenz zu erhalten. Möglicherweise besitzt es keine, weshalb es nicht angezeigt wird.

Genau das ist mir auch passiert! Ja, ich hatte 1600 Euro.

Das Casino hat also Ihr Geld genommen, richtig? Haben sie Ihnen auch mitgeteilt, gegen welche Regeln Sie verstoßen haben, während dieser Bonus aktiv war?

Dasselbe gilt für den Fall, dass ich einen aktivierten Bonus hatte, den ich nie angenommen hatte.

Wie kann ein Bonus aktiviert werden, wenn man ihn nie angenommen hat? Ich verstehe diese Beschreibung nicht ganz.

Das ist doch nur ein Vorwand, um nicht zahlen zu müssen! Dieses verdammte Casino sollte gar nicht existieren! Es ist Betrug pur. Ich habe sie überall gemeldet, aber niemand hat etwas unternommen.

Theoretisch könnte man deswegen eine Beschwerde einreichen, aber ich weiß nicht, wie das ausgehen würde. Bonuszahlungen können manchmal kompliziert sein, und das ist ein ziemlich ungewöhnlicher Fall.

Außerdem habe ich gesehen, dass Sie bereits Probleme mit diesem Casino hatten, daher verstehe ich nicht, warum Sie überhaupt noch hier spielen. Ganz abgesehen von dessen Sicherheitsbewertung.

Aber es schadet nicht, es zu versuchen. Ich weiß allerdings nicht, ob das Casino antworten wird.