vor 3 Monaten
Great online casino, easy to use platform. Should definitely check it out. Not a scam.
WinSpirit Casino - generelle Diskussion (Seite 9)
vor 3 Monaten
Hey. Tell us more, please.
What games do you like? How is the support there, the withdrawal speed, and so on?
Some more details about your experience so other users can be informed.
We appreciate it. 😉
vor 2 Monaten
Es gibt ein Problem mit der Sicherheit des Casinos. 960 Euro wurden von meinem Konto gestohlen. Kurz gesagt
In der Nacht zum 19. September bemerkte ich, dass mein 4e-Guthaben 0 war und ich 960 Euro hatte.
1 Ich habe sofort den Support benachrichtigt. 2 Ich habe nachgesehen und festgestellt, dass eine Auszahlung von 960 Euro mit Krypto-ETN angefordert wurde = Ich habe eine verifizierte Adresse für Ein- und Auszahlungen für ETN. Der Hacker hat eine Auszahlung an eine andere Adresse gestartet. Ich storniere die Auszahlung, ändere das Passwort und starte eine Auszahlung von 900 Euro an die verifizierte Adresse. Ich schreibe dem Support wiederholt, er solle keine Auszahlung an eine andere Adresse starten. Dies ist das erste Mal, dass es mir gelungen ist, die Auszahlung zu stornieren. Beim zweiten Mal hatte ich Pech, beim zweiten Mal Glück für den Hacker. Nach etwa 45 Minuten wiederholt sich alles. Der Hacker meldet sich erneut beim Konto an und startet eine Auszahlung an eine andere Adresse als die, die er beim ersten Mal ausprobiert hat. Gleichzeitig bittet er erneut um eine Passwortänderung und ich erhalte einen Link zur Passwortänderung. Während dieser Zeit habe ich jedoch eine Unterbrechung der Internetverbindung, also versuche ich es telefonisch. Ich kann mich nicht anmelden und eine Passwortänderung starten. Aber auch hier Pech. Ich klicke auf den Änderungslink und das Antivirenprogramm lässt mich nicht auf die Site = es meldet Gefahr durch Datendiebstahl. Ich habe jedoch sowohl den Chat als auch den Support gewarnt, keine Abhebungen zuzulassen. Zu meiner Überraschung sehe ich am Morgen, dass der Kontostand an die Adresse des Hackers gesendet wurde.
Das Hauptproblem hierbei ist der Daten- und Passwortdiebstahl
Reaktion 0 vom Casino
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
This is a really serious situation, and I'm sorry that you have to go through this.
Do you have any clue, though, about how this person could get to your information?
The casino has to take some safety measures as soon as possible, of course, to prevent such a thing from happening ever again.
Unfortunately, as this falls under a cybercrime issue, our complaint team is unable to help, and we always suggest contacting the police.
Please let us know how it all unfolds.
vor 2 Monaten
Entweder liegt eine Sicherheitslücke im Casino vor oder es handelt sich um einen Insider. Das Verhalten des Casino-Teams ist unzureichend. Es wäre logisch, wenn sie das Konto nach meinem ersten Hinweis sperren und später untersuchen würden. Wer Krypto-Guthaben besitzt, ist besonders gefährdet. Es gibt keine Bestätigungen bei Auszahlungen, sondern nur Auszahlungen an zufällige, nicht verifizierte Adressen. Das Casino kooperiert nicht und schiebt die Schuld auf mich. Sie könnten zumindest eine Inspektion durchführen, denn das Problem ist sehr ernst. Es ist unwahrscheinlich, dass der Hacker seine Versuche, Guthaben zu stehlen, einstellt.
Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
I respect your experiences and I acknowledge that such things are common these days. The issue is that hackers consistently stay ahead, and I am uncertain about the actions casinos can take; however, I can offer my insights. While investigating may seem logical, it becomes ineffective until after the damage has occurred. It is reasonable, however, to block the account as soon as the user expresses clear suspicion. It must have been a disappointment. 🙁 Crypto has always been prone to fraudsters. In any case, I'm sorry this happened to you too; I really am. I wish I could say something more useful.
vor 2 Monaten
Dear ANDI77,
We appreciate you bringing this to our attention, and we’re sorry to hear about your experience. Your balance of €960 has been fully restored. For your security, we strongly recommend updating your password and avoiding sharing your account details with anyone.
If you need any further assistance, our support team is here to help.
AntwortenBewerten2
vor 2 Monaten
casinoo win spirit, great games, good service.
vor 2 Monaten
Cool, feel free to describe your experiences in more detail. Hmm? 🙂
vor 2 Monaten
I've been playing on this casino for quite some time would definitely recommend to friends and family there is a large range of games and a lot of promotions to choose from
vor 2 Monaten
This is really nice to hear.
Could you describe, please, how the withdrawal went, for example, or if the support is helpful?
You know, just some more information so everyone can know better what to expect.
Did you have any nice wins there?
vor 1 Monat
Sehr gut 👍
vor 1 Monat
What is very good on this casino please? Try to be more specific.🙂
vor 1 Monat
it is a super good casino i played on it and i won i recommend it it is very good i love it❤️
vor 1 Monat
Feel free to tell us more about this experience.
How was the withdrawal, for example?
Did you get any kind of reward offer from the support?
vor 1 Monat
Top casino einfach vielseitig und schnelle Auszahlung
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