Ehrlich gesagt ist es am besten, sich von diesem Casino fernzuhalten. Ich habe dort 17.000 durch einen Einzahlungsbonus gewonnen. Sie wollten mir 200 Dollar pro Woche auszahlen. Dank Casino Guru habe ich es nach einer Beschwerde geschafft, den Betrag pro Woche auf 1.000 zu erhöhen. Es dauerte ungefähr 6 Monate, bis ich meinen Gewinn erhielt. Der Aufwand lohnt sich nicht, wenn es da draußen so viele bessere Orte zum Spielen gibt.
Ja, aber nach einem Lohn ändern sie ihn nie, obwohl die 100 Dollar das ist, was sie mir sagen, nachdem ich den Lohn ausgezahlt habe, werden sie auf die 100 Dollar gehen
Yeah but after a wage they never change it tho the $100 that's what they say to me after I wage it will go to the $100
Hallo!
Für mich klingt es auch nach einem Thema, das wir früher als „Mischfonds" bezeichnet haben. Es handelt sich um eine Situation, in der ein Spieler möglicherweise das Gefühl hat, der Bonus sei beendet, aus Sicht des Casinos gelten die Bonusbedingungen jedoch weiterhin.
Normalerweise müssen Spieler das Geld abheben, sobald der Einsatz abgeschlossen ist, andernfalls sind diese Bonuslimits weiterhin wie der Bonus selbst aktiv.
Ehrlich gesagt fühlt es sich für mich nicht natürlich an. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, eine solche Situation zumindest strikt abzudecken, damit niemand unwissentlich in Schwierigkeiten gerät.
Aufgrund Ihrer Beschwerde bin ich jedoch der Meinung, dass das eigentliche Problem in den Registrierungsdetails liegt, insbesondere im Wohnsitzland, oder sollte ich sagen, im Fehlen technischer Einschränkungen auf Seiten des Casinos.
Hoffen wir, dass das Beschwerdeteam der Sache auf den Grund geht und Ihnen weiterhilft. 🤞
Wenn es Ihnen nichts ausmacht, möchte ich Sie auf die Schaltfläche „Antworten" oder „Zitat" hinweisen. Beide dienen speziell dazu, die Person, der Sie geantwortet haben, zu informieren, sodass die Wahrscheinlichkeit, dass eine Antwort schneller ankommt, viel größer ist. 😉
Vielen Dank, dass Sie darüber nachgedacht haben, beide zu verwenden.
Ehrlich gesagt ist es nicht mein erstes Casino, das ich an diesem Tag zu spielen versuchte, aber da ich Kanadier bin, aber nicht in Costa Rica, haben mich viele Casinos wegen meines Standorts nicht einmal auf ihre Website gelassen, aber Winport hat mich reingelassen Registriere mich, gib mir Bonus-EG. Außerdem habe ich in verschiedenen Casinos gespielt und ja, bald wird Al's u-Wohn deine Balans 100 $ anzeigen, aber dieses hier, nein. Während ich überprüfte, ob ich bereits wette oder nicht, zeigte mein Bonus-Balan's 0 an und mein echter Balan's etwa 24.000 $.
Ich kann das Problem hier verstehen und würde Ihnen gerne einen kleinen Rat geben, wenn ich darf. Was Ihre aktuelle Situation betrifft, dass Sie, wie Sie sagten, Kanadier sind, sich aber derzeit in Costa Rica aufhalten, wäre es besser, den Kundendienst eines Casinos zu fragen, in dem Sie spielen möchten, ob dies in Ordnung ist und nicht gegen deren Regeln verstößt . Auf diese Weise sollten Sie zukünftige Probleme vermeiden. Bewahren Sie auch die E-Mails auf oder machen Sie sogar einige Screenshots der Konversation, um sie als Beweis zu haben, falls Sie sie jemals brauchen sollten. Ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam Ihnen weiterhelfen kann. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.🤞🙏
Ich google tatsächlich, welches Online-Casino ich von Costa Rica aus spielen kann, und viele Casinos ließen mich nicht einmal auf ihre Website gehen. Aber dieses hier hatte keine Probleme. Und als ich einige Fragen hatte, sagte mir das Support-Team nichts darüber.añnf, wenn ich einen anderen Agenten nach meinen Gewinnen frage, sperrt er mein Konto mit der Begründung, dass ich nicht mehr da bin. Costa Rica
Hallo.
Normalerweise wird von Ihnen bei der Registrierung in Casinos die Angabe Ihrer Wohnadresse und Nationalität erwartet. Wenn Sie also Ihren Urlaub genießen, müssen Sie trotzdem Ihre kanadische Adresse angeben; Andernfalls werden Sie das KYC-Verfahren später nicht bestehen. Ehrlich gesagt erlauben Ihnen einige Casinos die Registrierung nur per E-Mail-Adresse und zählen Ihre aktuelle IP-Adresse als Nationalitätsindikator. Nun, das ist ein sehr unkluger Ansatz, wenn Sie mich fragen.
Dennoch hat Romi einen guten Punkt dargelegt. Ihr aktueller Standort ist nur eines der Probleme, wenn es um Länderbeschränkungen geht 🙁.
Konsultieren Sie immer den Support. 🙏
Das ist großartig. Ich bin wirklich froh, das zu hören. Leider haben Sie sich aus einem eingeschränkten Land registriert. Jetzt ist es wichtig zu verstehen, wie genau dieses Casino die Einschränkungen bei der Registrierung durchsetzt. 🤔
Ich wette, das wäre die Vorgehensweise im Beschwerdeverfahren.
Ich habe vor kurzem in diesem Casino gespielt und einen ordentlichen Gewinn erzielt.
Das Casino reduzierte jedoch meine Auszahlung von 2.500 $ auf nur 700 $ und überwies den Rest auf mein Konto zurück. Ich beschwerte mich darüber, da der niedrigere Betrag für mich höhere Gebühren pro Auszahlung verursacht.
Ihre Antwort lautet, dass sie in den Geschäftsbedingungen den Auszahlungsbetrag senken KÖNNEN. Dann haben sie meinen Auszahlungsbetrag noch weiter gesenkt und zahlen jetzt nur noch 20 % des angeforderten Auszahlungsbetrags.
Es ist typisch für ein Casino, Ihr Geld so lange wie möglich einzubehalten, damit die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass der Spieler erneut spielt und verliert, was verständlich ist, da es sich um ein Geschäft handelt. Was dieses Casino jedoch macht, ist kriminell. Es sagt, dass es den Betrag zur Sicherheit des Spielers senkt und gleichzeitig nur die Gebühren für den Spieler erhöht.
Ich sehe, dass die maximale Auszahlung pro Woche 2.500 $ beträgt, daher verstehe ich nicht, warum der Betrag gesenkt wird. Steht das wirklich in den Bedingungen? Wäre es vielleicht möglich, uns einen Screenshot dieser Bedingungen zu schicken? Ich bin sicher, unser Datenteam würde sich das gerne ansehen.
Ich habe also 200 $ auf dieser Seite gewonnen und muss meine Bestätigungseinzahlung von 30 $ leisten, was ich aufgrund all der Negativität, die dieses Casino umgibt, nur zögerlich tue. Außerdem wird unten auf der Seite das Siegel für die Curacao-Lizenzierung angezeigt, was darauf hindeutet, dass sie lizenziert und vertrauenswürdig sind. Wenn Sie jedoch darauf klicken, werden Sie auf die Curacao-Seite weitergeleitet und informiert Sie, dass die Lizenz abgelaufen ist, sodass es derzeit keine Lizenz hat. Ich war der Meinung, dass das Logo allein bedeutet, dass das Casino lizenziert ist, und es anzuzeigen, ohne von ihnen lizenziert zu sein, ist ein großes No-Go? Unabhängig davon erweckt dies nicht das Vertrauen, dass sie mich nicht um die 200 $ betrügen, sobald sie mein Geld haben 
Verstehe ich Sie also richtig, dass Sie mit einem Bonus ohne Einzahlung gewonnen haben, richtig? In solchen Fällen ist es ziemlich üblich, dass Spieler eine Einzahlung tätigen müssen, um verifiziert zu werden, und es sollte der kleinstmögliche Betrag sein.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen, kann Ihnen das Lesen einiger Benutzerbewertungen helfen, mehr über dieses Casino herauszufinden. Ich sehe, dass die Erfahrungen und Meinungen zu diesem Casino gemischt sind, also finden Sie dort vielleicht etwas Wichtiges für sich, das Ihnen bei der Entscheidung hilft. Was meinen Sie?🤔
Teilen Sie uns bitte Ihre Entscheidung und das Ergebnis mit.
Winport war früher eines meiner bevorzugten Online-Casinos, aber das hat sich geändert. Ihr Mangel an Transparenz und die Erwartung blinden Vertrauens sind frustrierend. Ich bin seit über einem Jahr Kunde bei Winport Casino und zahle 500 $ pro Monat, was für manche vielleicht nicht viel ist, aber es passt in mein Budget. Im Gegenzug verlieh mir Winport den VIP-Titel, der, wie ich erkannt habe, irreführend ist und keine wirkliche Bedeutung hat.
Am 22.07.24 habe ich 2995,30 $ gewonnen und wie in den meisten Casinos beträgt die maximale Auszahlung pro Woche für Bitcoin 2500 $. Ich hatte jedoch gelesen, dass Auszahlungslimits nicht für VIP-Mitglieder gelten. Als ich Kyle von der Finanzabteilung danach fragte, schrieb er mir per E-Mail, dass das Limit gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen tatsächlich auf 2500 $ pro Woche festgelegt sei. Damit war ich einverstanden und wollte die restlichen 495,30 $ in der folgenden Woche anfordern. Ich dankte Kyle und bat um Klarstellung und fügte einen Teil ihrer Website an, in dem die Auszahlungsprivilegien für VIPs beschrieben werden. Leider erhielt ich nie eine Antwort.
Als ich am 25. meine Bitcoin-Auszahlung erhielt, war ich verärgert, dass ich nur 500 $ erhalten hatte. Als ich Winport per Chat kontaktierte, wurde ich vom Agenten darüber informiert, dass Zahlungen in kleinere Beträge aufgeteilt werden können, wie auf ihrer Website angegeben. Als ich fragte, ob dies auch für VIP-Spieler gelte, lautete die Antwort, dass dies im Ermessen des Casinos liege. Ich schickte eine Folge-E-Mail an Winport und erhielt eine Antwort von Claudine Sloan (Finanzabteilung). Bitte beachten Sie, dass gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein großer Auszahlungsbetrag je nach verschiedenen Faktoren (Spielerklasse, Mitgliedschaftsdauer, Einzahlungsaktivität, entsprechendes Auszahlungslimit usw.) in kleinere Teile aufgeteilt und über die gewählte Auszahlungsmethode ausgezahlt werden kann. Wir schätzen Sie als unseren regelmäßigen Einzahler und tun derzeit unser Bestes, um die Auszahlung durchzuführen. Die Höhe der Auszahlung wird von einer Reihe von Faktoren bestimmt. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass Ihnen die verbleibenden Gewinne letztendlich ausgezahlt werden.
Helfen Sie mir, Ihre Kriterien für die Festlegung von Auszahlungen besser zu verstehen. Gibt es eine höhere Spielerklasse als VIP? Welche Einzahlungsanforderungen gelten und wie lange dauert die Mitgliedschaft? Ich wurde auf die Geschäftsbedingungen verwiesen, die keine dieser Fragen beantworten. Wenn sie spezifisch sind, werden sie haftbar und ihr Ermessen bei Zahlungen wird in Frage gestellt. Das gefällt ihnen nicht.

Ich hoffe nur, dass das Casino hält, was es verspricht, und dass Sie den Teil Ihres Geldes erhalten.
Haben sie dir aber gesagt, in welchen Abständen sie es normalerweise verschicken?🤔
Das Casino sollte in der Lage sein, Ihnen alles zu Ihrem Anliegen zu erklären und alle Ihre Fragen zu beantworten, denn natürlich kann es Ihnen niemand außer ihm erklären.
Informieren Sie uns bitte, wenn Sie etwas Neues herausfinden, und halten Sie uns über den Verlauf Ihrer Auszahlung auf dem Laufenden.
Winport hat mir den Restbetrag meiner Gewinne am 29.07. und 31.07. ausgezahlt. Mir wurde gesagt, dass gemäß unseren Geschäftsbedingungen ein großer Auszahlungsbetrag je nach verschiedenen Faktoren (Spielerklasse, Mitgliedschaftsdauer, Einzahlungsaktivität, entsprechendes Auszahlungslimit usw.) in kleinere Teile aufgeteilt und über die gewählte Auszahlungsmethode ausgezahlt werden kann. Wir schätzen Sie als unseren regelmäßigen Einzahler und tun derzeit unser Bestes, um die Auszahlung durchzuführen. Die Höhe der Auszahlung wird von einer Reihe von Faktoren bestimmt. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass Ihnen die verbleibenden Gewinne letztendlich ausgezahlt werden.
Auf Grundlage dieser Aussage fragte ich: „Gibt es eine höhere Spielerklasse als VIP?" „Wie viel muss ich einzahlen und wie oft?" „Sind frühere Gewinne ein entscheidender Faktor?" Ich halte ihre Antwort für Schwachsinn, weil sie meine Fragen nicht beantwortet.
Gemäß unseren Geschäftsbedingungen gelten für Auszahlungen bestimmte Richtlinien, die möglicherweise die Aufteilung des Betrags in kleinere Einheiten beinhalten. Dies geschieht, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sicherzustellen und die Integrität unserer Dienste aufrechtzuerhalten. Der Vorgang kann je nach verschiedenen Faktoren variieren, einschließlich Ihrer Spielerklasse und Einzahlungsaktivität. Wir teilen die Gelder auf, da es viel sicherer ist, kleine Teile davon zu senden, als einen großen Betrag pro Transaktion zu senden, da einige Bitcoin-Wallet-Anbieter oder andere Zahlungskanäle bei hohen Transaktionsbeträgen möglicherweise Gebühren erheben.
Das ist Unsinn und ich werde nie wieder auf der Winport-Site spielen. Danke, Romi, dass ich meine Erfahrungen teilen durfte.
Wir freuen uns sehr, dass Sie es mit uns teilen. Machen Sie einfach weiter so. 😉
Es ist schön, dass Sie Ihr Geld bekommen haben, obwohl es geteilt wurde. Oder?
Und was die Nichtbeantwortung Ihrer Frage durch das Casino angeht, ist es mir lieber, wenn Sie es einfach auf sich beruhen lassen und vielleicht woanders hingehen, wo es besser ist.
Hast du schon weitere Favoriten? Lass es uns wissen.🙂
ja, da sind nur Betrüger. Auf meinem Konto stand eine Auszahlung von 100,00 aus. Ich konnte über eine Woche lang nicht auf mein Konto zugreifen. Schließlich wurde mein Konto verifiziert und ich habe alle Dokumente und Bilder gesendet. Als ich auf mein Konto zugegriffen habe, war weder der Verlauf meiner Auszahlung noch der Verlauf der Spiele zu sehen, die ich gespielt und gewonnen habe. Da sind nur ein paar Lügner. Wahrscheinlich werden sie versuchen, meine Dokumente für etwas anderes zu verwenden. Meiden Sie diese Arschlöcher. Sie wollen nur Ihre Dokumente und Ihr Geld. Ich kann mich nicht einmal wieder bei meinem Konto anmelden.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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