Hallo, ich habe im Forum und in diesem Thread gesehen, dass das Casino Chats für unhöfliche oder problematische Kunden oder für Leute schließt, die immer wieder dieselben Fragen stellen oder dieselben Forderungen stellen. Ich verstehe, dass viele Leute dies nicht berücksichtigen, und ich wünschte, es gäbe eine andere Möglichkeit. Darüber hinaus möchte ich klarstellen, dass ich keine Annahmen über Sie treffe.
Ich verstehe, dass verspätete Zahlungen nicht gerade angenehm sind, aber drei Tage sind sicherlich keine nennenswerte Verzögerung, insbesondere wenn ein Wochenende dazwischenliegt. Apropos: Wissen Sie, ob dieses Casino Auszahlungen auch am Wochenende bearbeitet? Das würde einiges erklären.
Wenn du keine objektiven Hinweise vom Casino hast, würde ich mir noch nicht so viele Sorgen machen; manchmal dauert es länger, gerade bei Neukunden. Versuche, durchzuhalten.
Darf ich wissen, worum es in Ihrem Gespräch mit dem Chat ging? Bevor es für Sie geschlossen wurde?
Hi, I saw on the forum and in this thread that the casino closes chats for rude or problematic customers or for people who keep asking the same questions or making the same demands over and over again. I get that many people do not take this into consideration and I wish there was another way. Additionally, I want to clarify that I am not making any assumptions about you.
I understand delayed payment is not a cool experience, but three days is certainly not a significant delay, especially when a weekend is included. Speaking of which, do you know whether this casino processes payouts on weekends? That would explain something.
If you have no objective indications from the casino, I would not be that concerned just yet; sometimes it takes longer, especially for new customers. Try to hold on.
May I know what your conversation with the chat is about? Before it got closed for you?
Automatische Übersetzung