Vox Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Vox Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

https://voxcasino19.com/pl/

Hallo. Am 14.04.2025 habe ich 15.000 PLN gewonnen. Die Auszahlung des gesamten Betrags habe ich bis jetzt nicht erhalten. Laut den Vorschriften muss man für einen solchen Betrag bis zu 14 Werktage warten. Ich wartete 14 Werktage, und dann schrieben sie mir, dass sie einen solchen Betrag nicht überweisen können. Ich müsse die Auszahlung in Transaktionen zu je 200 PLN aufteilen. Nachdem ich die Transaktion aufgeteilt hatte, schrieben sie mir, dass ich erneut 14 Werktage warten müsse, also wartete ich. Nach 14 Tagen schrieben sie mir erneut, dass meine Zahlungen ausgesetzt seien, weil sie eine Überprüfung durchführen müssten. Ich habe die Überprüfung gleich zu Beginn bestanden, alle Dokumente eingereicht und alles wurde erfolgreich genehmigt. Die Zahlung wird bis zum Abschluss der Überprüfung ausgesetzt. Seit dieser Information sind zwei Wochen vergangen, und der Support schreibt immer wieder, dass es keinen Zeitrahmen für die Überprüfung gibt. Ich kann also eine Woche oder ein Jahr auf die Auszahlung warten, es hängt alles davon ab, wann sie sie durchführen wollen. Obwohl ich ihnen sowieso nicht traue, weil ich denke, dass sie sich nach der Überprüfung etwas Neues einfallen lassen. Guru, bitte hilf mir.

Ich sehe, dass es sich wirklich um eine langwierige Situation handelt, daher sollten Sie hier eine Beschwerde einreichen und unser Team wird versuchen, einzugreifen.

Bitte folgen Sie diesem Link und erklären Sie die gesamte Situation.

Verifizierung funktioniert gar nicht!!

Ich habe eingezahlt,aber das Geld wurde nicht gutgeschrieben!!

Mir wird gesagt,dass ich meine Bank kontaktieren soll,damit die Einzahlung mit Uhrzeit in PDF Format vorgelegt wird.

Mehrere Male eingezahlt,das Geld ist einfach weg. Support kennt nur Standartsprüche!!

Nie wieder da spielen

Vox Casino ist eine Katastrophe. Ich suche seit einem Jahr nach profitablen Casinos, aber Vox ist es nicht. Ich habe nur einmal im Jahr gewonnen: 2889. Mein Mann hat auch gespielt. Er hat 1000 gewonnen, musste den Gewinn aber umsetzen und hat verloren. Ich kann nicht auszahlen, weil eine meiner Wetten storniert wurde. Es liegt ein Fehler vor, der Rest wird schnellstmöglich bearbeitet, also innerhalb von 5 Tagen. Der 24/7-Support ist sehr unangenehm. Ich sollte Vox schließen, denn es ist reine Geldverschwendung.

Und hast du das Dokument von der Bank bekommen, auf dem die Zahlung ausgewiesen ist?

Wenn ja, sollten sie der Sache nachgehen und herausfinden, wohin das Geld geflossen ist.

Tut mir leid, aber was ist mit dem Text deines Beitrags los? So lässt er sich wirklich schlecht lesen. 🤷‍♀️

Bitte sagen Sie uns, was Sie damit meinen, dass Ihre Wette storniert wurde? Die gewonnene Wette oder was?

Seit dem 22. September habe ich eine Zahlung von 1.000 PLN erhalten, wobei noch rund 47.000 PLN auf meinem Konto offen sind. Sie verzögern Zahlungen ständig, und die Berater sind manchmal herablassend und täuschen mich, indem sie behaupten, die Zahlung würde am nächsten Tag eintreffen. Sie ignorieren mich und kümmern sich nicht um meine Aussagen. Außerdem bin ich ein VIP mit beschleunigten Zahlungen, was eine Lüge zu sein scheint. Eine Beschwerde wurde bereits eingereicht.

Was die Beschwerden angeht, ist das auf jeden Fall ein super Schritt, den ich dir auch vorschlagen wollte.

Wenn das Casino schon so lange nicht in der Lage ist, Sie auszuzahlen und nichts passiert, sondern nur Ausreden, dann wäre es gut, wenn unser Team helfen könnte.

Wie schnell haben Sie die erste Auszahlung erhalten? Hat das Casino genauere Angaben dazu gemacht, warum es so lange dauern könnte?

Sie schreiben immer wieder, dass sie mehr Bankabhebungen als üblich erhalten, und das Lustigste ist, dass einer der Berater schrieb, dass ich, wenn sich meine Abhebung verzögert und nicht innerhalb der versprochenen 5 Tage eintrifft, nun ja... weitere 5 Tage warten muss. Natürlich habe ich Fotos von diesem Gespräch. Und dass ich nicht 1.000 Tage warte, sondern 5. So unhöflich

Es ist in Ordnung, dass mehr Auszahlungen möglich sind, aber Spieler sollten nicht länger als einen Monat auf ihr Geld warten müssen. Das ist nicht normal, und wenn sie keine Schätzung abgeben können und die Zeit immer weiter verlängern, ist das auch nicht in Ordnung.

Deshalb werden wir versuchen, Ihnen irgendwie zu helfen.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mich über den aktuellen Stand der Dinge auf dem Laufenden halten.

Ich habe eine Menge Unterlagen über sie, viele Anrufe, E-Mails. Das größere Problem ist, dass sie fast jede Woche Überprüfungen und „Kontoprüfungen" durchführen, um die Auszahlung künstlich zu verlängern. Natürlich verstehe ich, dass dies gelegentlich passiert, aber nicht jede Woche. Vor kurzem haben sie den Überprüfungsprozess am selben Tag abgeschlossen und zwei Stunden später einen neuen gestartet. Ich habe beispielsweise eine Auszahlung von 4.000 PLN beantragt und 5-8 Tage darauf gewartet. Nach diesen Tagen erhalte ich eine Nachricht, in der ich aufgefordert werde, die Auszahlung abzubrechen und jeweils 200 PLN anzufordern. Danach wird die Auszahlungszeit zurückgesetzt, und was wichtig ist: PRO TAG wurden 200 PLN erhalten, was nicht viel ist.

Ja, ich würde sagen, das ist ein ziemlich niedriges Limit für ein Casino.

Wenn es nur ein bisschen niedriger wäre, wäre es in Ordnung, aber sie sollten mit Ihnen kommunizieren und Sie nicht eine Woche warten lassen, um Ihnen dann zu sagen, was Sie tun sollen, und alles auf Null zurücksetzen.

Es kann auch zu zusätzlichen Überprüfungen kommen, aber so wie es jetzt ist, sollte es auf keinen Fall sein.

Aber wie gesagt, wir müssen geduldig sein und die weitere Entwicklung abwarten.

Hallo zusammen, ich empfehle euch, meine Beschwerde über Voxcasino zu lesen und euch selbst ein Bild zu machen. Nachdem ich die 50.300 PLN für die Beschwerde bezahlt hatte, blockierten sie die restlichen 45.000 PLN. Sie glauben, sie seien unschuldig, aber sie sind Diebe. Lasst euch nicht täuschen!

Wisst ihr ob man in ausländischen Casinos Geld zurück fordern kann wenn man in Deutschland OASIS gesperrt ist?

Ich habe es mir gerade angesehen, und es ist möglicherweise noch nicht endgültig. Laut Michals Schreiben verlangt er vom Casino Beweise dafür, auf deren Grundlage es diese Entscheidung getroffen hat.

Ich rate Ihnen, diesen Thread zu lesen .

Sag mir nicht, dass der Grund für die angebliche Verstopfung normal ist…

Sie werden alles tun, um einen Spieler loszuwerden, der ihnen keine Gewinne einbringt.

Ich weiß nicht mehr genau, wo in meiner Antwort ich so etwas erwähnt habe. Ich sagte, dass Michal vom Casino weitere Beweise angefordert hat. Sie werden alles, was Sie wissen müssen, einschließlich des Ergebnisses und aller anderen wichtigen Informationen, von ihm erfahren.