Vipsta Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Wissen Sie eigentlich, wie viel Geld das für mich ist, welches ich mit einer hohen Wahrscheinlichkeit zurückhalte, wenn sie nur meine Beschwerde weiter bearbeiten und den Kontakt mit dem Casino herstellen?

Wir sind auch mit einigen Situationen nicht einverstanden, selbst wenn sie in den AGB des Casinos aufgeführt sind, und wir halten sie nicht alle für fair. Ich möchte nicht weiter im Kreis drehen und denke, ich habe Ihnen alles Notwendige von meiner Seite mitgeteilt. Sie haben von uns Erklärungen bezüglich der Beschwerde, der Wiedereröffnung und auch hier im Forum von mir erhalten.

Es tut mir leid, aber ich habe zu diesem Thema nichts mehr zu sagen.

Hallo,

Ich möchte Sie um Ihre Unterstützung bezüglich einer ausstehenden Auszahlung bei Vipsta Casino bitten.

Mein Auszahlungsantrag ist nun seit vier Werktagen in Bearbeitung. Ich habe den Kundenservice des Casinos mehrmals kontaktiert, erhielt aber lediglich allgemeine Antworten, dass meine Auszahlung bearbeitet wird und es zu Verzögerungen kommen kann. Bisher wurde mir weder ein konkreter Grund für die Verzögerung noch ein voraussichtlicher Bearbeitungszeitraum genannt.

Der Auszahlungsstatus bleibt unverändert und wird weiterhin als ausstehend/in Bearbeitung angezeigt.

Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir mitteilen könnten, ob diese Verzögerung als normal anzusehen ist, und mir gegebenenfalls bei der Klärung der Angelegenheit mit dem Casino behilflich sein könnten.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüße,

Andrea

Hallo zusammen und willkommen im Forum! Die Unannehmlichkeiten könnten zwar besser sein, aber ich verstehe, dass die Auszahlung länger dauert als erwartet. Geduld ist hier das A und O. Ich habe im Forum nachgesehen und niemanden gefunden, der aktuell Probleme mit Auszahlungen in diesem Casino hat. Ich schlage vor, dass wir hier in Kontakt bleiben, um die weitere Entwicklung im Casino zu verfolgen.

Ist das für Sie in Ordnung?

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Antwort und dass Sie das überprüft haben.

Ich werde noch etwas abwarten und die Statusaktualisierungen wie vorgeschlagen verfolgen.

Mit freundlichen Grüße,

Andrea

Hallo Andrea, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Falls doch etwas nicht stimmt, können wir das jederzeit hier besprechen, oder ich helfe dir gegebenenfalls bei der Beschwerde. Mit etwas Glück ist das natürlich nicht nötig. 🤞

Hallo Radka,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich werde die Situation weiterhin beobachten und Sie informieren, falls sich etwas ändert. 😊

Einen schönen Tag noch,

Andrea