vor 1 Jahr
May I ask if you encounter some issues with the cashback there yourself, though?
Tell us more, if you'd like.
ViperWin Casino - generelle Diskussion (Seite 2)
vor 10 Monaten
Was ist los mit Viperwin? Ich warte seit dem 30. März mit ständigen Ausreden auf die Auszahlung meines Geldes, obwohl ich beweisen und nachweisen kann, dass mein Konto keinerlei Probleme hat. Ich fühle mich betrogen. Ich habe mehr Geld eingezahlt, als mir zur Verfügung steht, und fühle mich betrogen, weil die Auszahlung nicht innerhalb von drei Werktagen erfolgt. Und ich warte schon fast einen Monat, also mehr als 20 Tage! Das ist inakzeptabel. 
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vor 10 Monaten
Ich finde es auch nicht gut. Sie bieten drei Werktage für Auszahlungen an, und ich warte seit dem 30. März bis zum 20. April auf mein Geld, obwohl mein Konto einwandfrei funktioniert und ich nichts dafür tun muss. Laut ihnen handelt es sich um eine kleine Verzögerung. Hätte ich das gewusst, hätte ich Viperwin nicht Hunderte von Euro zum Spielen anvertraut. Das Schlimmste, was mir je passiert ist, und sie haben es immer noch nicht gelöst.
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vor 10 Monaten
GROSSARTIG!!!! Nachdem ich mehrmals 7 Tage auf eine Antwort auf meine Beschwerde bei CASINO GURU gewartet habe, antworten sie mit etwas, das absolut nichts mit dem Thema meiner Beschwerde zu tun hat, und ich muss WEITERE 7 TAGE auf eine Antwort warten!!! Das ist doch alles ein Witz, oder?
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vor 10 Monaten
In meiner Beschwerde erwähne ich zu keinem Zeitpunkt, dass ich die Auszahlungen storniert und die Zahlungsmethode geändert habe. Dies ist die Antwort des Casino-Gurus-Agenten, der nach 7 Tagen für meinen Anspruch zuständig ist. Und jetzt, nach weiteren 7 Tagen, ist das alles ABSURD und ich sage besser nicht, was ich sagen werde und hebe es mir für ein anderes Mal auf, weil meine Wut sich verzehnfacht hat. Ich warte seit dem 30. auf die Rückerstattung meiner VIPERWIN-Auszahlungen und die Antwort auf meine Beschwerde nach weiteren 7 Tagen Wartezeit war unglaublich.
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vor 10 Monaten
Unglaublich, aber wahr und bedauerlich.
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Gelöscht
Anonymized859
hat den Post gelöscht.
vor 10 Monaten
Unter Beachtung der Regeln, meinen Fall nicht in andere Casino-Threads einzumischen, sehe ich, dass im entsprechenden VIPERWIN-Thread absolut niemand etwas zu irgendetwas schreibt. Noch weniger zur Frage einer Antwort auf meine Beschwerde, die angesichts all der von mir bereitgestellten Informationen und einer anschließenden Wartezeit von weiteren sieben Tagen, als wäre nichts geschehen, völlig sinnlos ist. Nach über 14 Tagen ist es unerhört, eine ähnliche Antwort wie die von Viperwin zu erhalten, mit allen bereitgestellten Informationen und der Wiederholung, dass ich vom 30. März 2025 bis heute, dem 21. April, keine Auszahlungen storniert habe. Mit mehreren Screenshots und dergleichen. Bin ich noch hier im entsprechenden Thread und habe ich noch Antworten erhalten? Keine.
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vor 10 Monaten
Sie werden mir trotz aller bereitgestellten Informationen erneut eine bedeutungslose Frage stellen und muss ich dann weitere 7 Tage warten? Etwas, das ich nicht gesagt habe und das nichts mit den bereitgestellten Screenshots, Daten usw. zu tun hat. Ich wiederhole: Viperwin hat meine Auszahlungen seit dem 30. März nicht mehr bearbeitet. Ich habe weder eine Auszahlung storniert noch werde ich eine solche stornieren. Die Zahlungsmethode ist Banküberweisung, die ich bereits mehrmals und im Februar bei diesem Casino verwendet habe. Die 14 Tage Wartezeit zur Vermittlung mit Viperwin sind verstrichen... was soll ich sonst tun? Werden sie mich um mehr Geduld bitten, als ich sie seit dem 30. März bereits bei einem Casino hatte, bei dem man, wenn man Tausende von Euro ausgibt, im Falle einer Auszahlung 3 Werktage Zeit hat????????
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vor 10 Monaten
Die Antwort auf meine Beschwerde, die ich heute nach sieben Tagen Wartezeit erhielt, ähnelte der von Viperwin ... und ich habe mein Geld seit dem 30. März bis zum 21. April immer noch nicht erhalten. Wenn ich eine Einzahlung nach der anderen mache, habe ich die drei Tage, die das Casino einem gewährt ... und sie sagen mir immer noch, ich müsse geduldig sein, anstatt die Bedeutung zu berücksichtigen, die Online-Casinos den Menschen beimessen, die ihr Geld dort ausgeben und ihnen anvertrauen.
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vor 10 Monaten
There is no need to write here 100 messages about one thing, we will understand even if you write it once. I asked Nick about this fact because I didn't see that you canceled your withdrawals there either. So we'll see what he has to say.
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vor 10 Monaten
Soweit ich sehe, ist es notwendig, denn trotz der Screenshots und ohne Informationen zur Stornierung von Auszahlungen habe ich lediglich erklärt, dass dies die Absicht von Viperwin sei. Unter dem Vorwand, es gebe Probleme mit dem Zahlungsanbieter, solle der Kunde die Stornierung vornehmen und die Wartezeit erneut beginnen. Danke, dass du Nick das erklärt hast, damit er versteht, dass ich aufgrund seines Fehlers weitere 7 Tage warten muss. Die letzten 7 Tage haben Viperwin nur den Spielraum gegeben, nach Belieben zu handeln und mein Geld ohne vernünftigen Grund zu nehmen, außer Geld nicht auszuzahlen, das ihm nicht gehört. Nochmals vielen Dank für deinen Versuch, eine Lösung für diesen Zirkus zu finden …
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vor 10 Monaten
I understand that you are angry and frustrated at having to wait so long. Believe me, I would be too, but our complaint team is trying to do the best they can. As there are a lot of complaints, sometimes over 1000, we have to deal with them and we can't get to everyone right away. But I believe it will be sorted out somehow and when I know more I will let you know.
vor 10 Monaten
I understand that you are angry and frustrated at having to wait so long. Believe me, I would be too, but our complaint team is trying to do the best they can. As there are a lot of complaints, sometimes over 1000, we have to deal with them and we can't get to everyone right away. But I believe it will be sorted out somehow and when I know more I will let you know.
vor 10 Monaten
Viperwin sagt dasselbe ... das Wort ist nicht Frustration, sondern Betrug, denke ich ... vielleicht, es könnte sein ... irgendwann ... vielleicht ... ist das Betrug. Ich habe innerhalb von drei Werktagen Tausende von Euro mit falschen Angaben zu Abhebungen ausgegeben, ich habe mein Geld bei einer Firma ausgegeben, die mir innerhalb eines Monats keinen einzigen Cent zurückerstattet hat, sie haben meine Verluste, meine Gewinne und alles, und obendrein schützen sie mich, aber am Ende scheint es, als wäre ich derjenige, der sich beschwert.
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vor 10 Monaten
Die Auswirkungen dessen, was Viperwin mir angetan hat, haben mich krank gemacht, mich finanziell und moralisch ruiniert, mich zerstört Viperwin 
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vor 10 Monaten
I understand why you are of that opinion, but we will have to wait for Nick and his statement. I am just an admin on the forum and I can be a mediator between our communication and your complaint. I assure you that he will try to resolve everything, but I don't want to make any promises to you so that I won't be taken the wrong way.
As unpleasant as it is, and I completely understand, please try to hang in there.
vor 10 Monaten
Wenn Nick eine Aussage macht, bitte nicht, ohne vorher alle Informationen gelesen zu haben, die ich in der Beschwerde angegeben habe. Hier sind noch einmal Screenshots, die es völlig klar machen: Das Konto verlangt nichts von mir. Ich habe die Auszahlungen vom 30. März, 31. März und 1. April nicht storniert und vor Monaten eine Auszahlung mit demselben Zahlungsanbieter per Banküberweisung erhalten. Ich fordere mein Geld seit über drei Wochen ein. Alles ist sehr klar, und ich denke, ich habe mich gut erklärt und mehr als genug Informationen gegeben. Anhand dieser Screenshots können Sie überprüfen, ob das, was ich gerade sage, falsch ist. 
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vor 10 Monaten
I will try to make sure that this is clearly communicated and hopefully it will move forward as soon as possible.
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vor 10 Monaten
Vielen Dank, ich füge die letzte E-Mail bei, die ich erhalten habe, damit Sie sicher sein können, dass das Problem beim Casino liegt und dass diese Verzögerung jetzt inakzeptabel ist. 
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vor 10 Monaten
I will try to make sure that this is clearly communicated and hopefully it will move forward as soon as possible.
vor 10 Monaten
Ich berichte weiterhin über die Antworten der Finanzabteilung von Viperwin. Dies ist die Antwort, die ich heute von ihnen erhalten habe, und zwar zu meinen Abhebungen vom 30., 31. März und 1. April bis heute, dem 24. April. Insgesamt drei Abhebungen von 500 €, für die ich absolut nichts erhalten habe. 
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