Viking Luck Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Viking Luck Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Betrug beim Buchmacher. Ich habe 200 BRL eingezahlt und sie haben mein Konto gesperrt, ohne dass ich überhaupt GESPIELT habe.

Hallo, ich sehe, dass Sie in der Vergangenheit das gleiche Problem mit dem Casino hatten und sich darüber beschwert haben. Handelt es sich im Grunde um dieselbe Situation? Warum haben Sie uns nicht endlich geantwortet, um zu versuchen, Ihnen zu helfen? Glauben Sie, dass eine erneute Eröffnung der Beschwerde helfen könnte? Hat Ihnen das Casino erklärt, warum es diesen Schritt unternommen hat?

Lass es mich wissen.

Guten Tag

Ich warte jetzt seit 18 Tagen auf meine erste Rückerstattung.

Ich habe 3 ausstehende Abhebungen von 500 €

Hallo, warten Sie auf eine Auszahlung oder eine Rückerstattung? Das sind zwei verschiedene Dinge, also klären Sie das bitte.

18 Tage sind ziemlich lang. Hat Ihnen das Casino einen Grund für die Verzögerung genannt?

War eine Identitätsprüfung notwendig?

Guten Morgen

Es gibt 3 Abhebungen von 500 € und einen Gesamtsaldo von 10.000 €

Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht und warte auf die Antwort von @casinoguru.

Sie geben mir immer die gleichen Antworten und sagen, dass das Casino (Vikingluck) mit den Zahlungen im Rückstand sei.

Danke, Jaroslav

Oh, ich verstehe, jetzt verstehe ich richtig.

Ich glaube, das würde mir auch nicht reichen, da du ja nun schon fast drei Wochen auf dein Geld wartest.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen.

Wurdest du bereits verifiziert oder war das nicht nötig?

Im Prinzip brauche ich keine Verifizierung

Ich warte seit 20 Tagen auf meine Auszahlung

Immer die gleichen Antworten im Kundenservice und per E-Mail.

Ich schreibe dir jeden Tag

Ich weiß nicht, wie lange ich noch warten muss.

Nun, ich bin immer noch derselbe, keine Neuigkeiten.

Immer die gleichen Antworten

In der Beschwerde gibt es einen Timer, der anzeigt, wie viel Zeit jeder Partei zur Antwort zur Verfügung steht.

Wie lange Sie auf Ihr Geld warten müssen, kann ich nicht sagen. Ich wäre froh, wenn Sie gar nicht warten müssten, kann Ihnen aber nichts versprechen.

Es ist traurig, dass dies der Fall ist, obwohl es definitiv nicht so sein sollte.

Wir müssen weiter auf Dominika warten, bis wir das Casino kontaktieren.

Guten Morgen

Ja, ich muss warten, im Moment habe ich keine andere Lösung.

Ich warte darauf, dass mir jemand hilft oder dass mir das Vikingluck Casino mein Geld auszahlt.

Ich habe gespielt, ich habe gewettet, ich habe einen Preis gewonnen, also ist es normal, dass ich diesen Preis rechtzeitig erhalten kann.

Dafür gibt es gesetzliche Bestimmungen.

Danke und Grüße

Lasst uns positiv denken, das ist jetzt wichtig.

Wenn von Ihrer Seite alles in Ordnung war, bin ich fest davon überzeugt, dass Sie das Geld früher oder später auf Ihrem Konto haben werden.

Ich hoffe es, aber es ist lange her.

Sie haben den Fall mehrmals eskaliert und bearbeiten ihn dringend. Dies ist jeden Tag der Fall, seit die gesetzlich vorgeschriebenen drei Werktage verstrichen sind.

Aber ich sehe, dass es aus demselben Grund mehrere Beschwerden gibt.

Danke, Jaroslav

Ich hoffe, es wird gut.

Wenn sie es eskaliert haben, dann kümmern sie sich zumindest darum, und das ist gut.

Wir werden sehen, was in den nächsten Tagen passiert.😉

Guten Morgen

Ich weiß nicht, es sind nur noch wenige Stunden bis zum Abschluss der von mir eingereichten Beschwerde und ich habe noch immer keine Antwort von Vikingluck Casino oder Casinoguru erhalten.

Vielen Dank und Grüße

Nach den neuesten Informationen habe ich gesehen, dass Romi Ihre Beschwerde erhalten hat und sich nun mit dem Casino in Verbindung setzen wird. Wir werden sehen, was getan wird.

Danke, Jaroslav

Guten Morgen

Heute, den 23.08.2025, habe ich die erste Rückerstattung erhalten, die am 31.08.2025 in Höhe von 500 € angefordert wurde

Es stehen noch Auszahlungen aus, ich halte Sie auf dem Laufenden.

Danke

Nett!

Ich bin froh, dass Sie die erste Auszahlung erhalten haben und wir werden jetzt auf die anderen warten. 🙂

Ich bete, dass es nicht länger dauert, aber ich wäre auf alles vorbereitet.

Bitte gib mir noch einmal Bescheid, wenn du eine weitere Zahlung auf deinem Konto hast. ☘️