vor 1 Monat
Habe es versucht, aber nichts. Ich habe ihm einfach die E-Mail geschickt, wie Sie es verlangt haben.
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Verde Casino - generelle Diskussion (Seite 9)
vor 1 Monat
Just give it some more time, please, and our complaint team will soon get into it.
vor 1 Monat
ok vielen Dank
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vor 1 Monat
Guten Morgen zusammen, neulich habe ich im Verde Casino etwa 5860 gewonnen, ich habe eine Auszahlungsanforderung von 5650 € gestellt, 2 Tage sind vergangen und nichts
Genauer gesagt, heute Morgen habe ich mich angemeldet und gesehen, dass der Betrag nicht mehr da war und in den Spieltransaktionen Einsätze von jeweils 400/500 € enthalten waren. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und gesagt, dass ich diese Einsätze nicht getätigt habe, und der Mitarbeiter hat mir gesagt, dass es keine Bestätigung für einen Hackerangriff gibt.
Ich weiß nicht, ob jemand mein Passwort kannte und in mein Konto eingedrungen ist, aber es ist wirklich absurd
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vor 1 Monat
Sagen Sie mir, was ich tun kann, um mein Geld zurückzubekommen
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vor 1 Monat
This really sounds strange to me, especially if you don't know anything for sure.🤔
If I may, I would suggest you file a complaint here with our team and hopefully they will be able to get to the bottom of it.
What do you say, are you up to it?
Here is the link where you can do so. Please let us know how it goes.
vor 1 Monat
Habe mehrere Tausende an Euro bei verde eingezahlt,immer per Sofortüberweisung.Bisher niemals trotz hoher Gewinne eine Auszahlung beantragt.Jetzt erstmals eine Auszahlung von 2000€ beantragt,ist auch bearbeitet worden und für die Auszahlung freigegeben worden,es passiert aber nichts,werde immer drauf hingewiesen das ich Geduld haben soll
Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Monat
vor 1 Monat
Hey, if your withdrawal was approved, it looks like it's on the right track. How long have you been waiting for the money to come in? Did you use the same method to withdraw?
I think the most sensible thing to do now is to be really patient and wait a bit and see what happens next.
We give casinos 14 days to sort out everything they need and send the player the money, but hopefully you won't have to wait that long and it will come sooner.
If you have an update, don't hesitate to share.
vor 1 Monat
Jetzt ist die Auszahlung aus technischenGründen abgebrochen worden,unfassbar.Habe eine neue Anfrage gestellt.Ein ganz mieser Service🤮
vor 1 Monat
Oh, that hurts!
Let's just hope they will be capable of quick resolution and the issue is within the casino's direct management. It became very popular to hire a third-party payment company to manage the financial transactions. The main cons of such cooperation arise when payments are not working.
Normally, when something like this occurs, it makes sense to try different payment options. Yet the casino should first feel confident enough to suggest a truly working option.
We will be here - waiting for more positive update 🤞🤞
vor 1 Monat
Jetzt warte ich 14 Tage nach Beantragung der ersten Auszahlung,die ja nach 5 Tagen aus technischen Gründen abgebrochen wurde.Bei meinen Anfragen werde ich immer aufgefordert Geduld zu haben.Mittlerweile bin ich richtig sauer darüber,wahrscheinlich kommt bald wieder eine Mail mit einer Absage der Auszahlung.Unverständich was da passiert
vor 1 Monat
In this case, I would probably file a complaint with us on our website. We give casinos exactly two weeks to pay out a player and I see that nothing has moved forward in your case. Did you use some other payment method when you made the withdrawal for the second time? I guess I wouldn't be satisfied with just being patient anymore.
What do you say, are you going to complain?
vor 1 Monat
Hallo,jetzt hat es geklappt,die Auszahlung ist heute Morgen auf meinem Konto gebucht worden.Immerhin nach 14 Tagen.
lg😎
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vor 1 Monat
I look forward with you. It was only necessary to hold out even though 2 weeks are not a little and I would have been nervous.
Do you think you'll give this casino another chance knowing the process they have for withdrawing money? 🙂
vor 4 Wochen
Ich habe auch Probleme, ich habe fast 12.000 Euro gewonnen, ich hebe sie seit einer Woche ab, einige waren erfolgreich. Jetzt müssen sie die Abhebungen von 10.450 Euro bezahlen, zuerst werden einige bestätigt, vom Konto abgebucht und sind in Bearbeitung, dann werden sie storniert. Ich erhalte keine E-Mails, ich schreibe und sie sagen mir, dass ich sie storniert habe.. sehr falsches Verhalten. Jetzt habe ich Angst, meine Gewinne nie wiederzusehen.
Ich habe hier bereits eine Beschwerde eingereicht. Bitte helfen Sie mir, das Problem zu lösen.
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vor 4 Wochen
Hallo, hast du es gelöst?
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vor 4 Wochen
Yes, I can see that you have submitted your complaint and that the casino representative is active in the thread. It is a good sign that the casino is willing to solve the issue, you know.
So hopefully soon you will be able to get your withdrawal without any further problems.
How are things at the moment? Any updates?
vor 4 Wochen
Zwei von drei Proben wurden berücksichtigt, die dritte wurde noch nicht berücksichtigt.
Ich hoffe, dass diese in den nächsten Tagen nicht storniert werden, sondern korrekt auf meinem Konto gutgeschrieben werden.
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vor 4 Wochen
It looks very promising, so I hope that also the last payment will be credited soon.
Let us know whenever you receive it, please.
vor 4 Wochen
die ersten beiden Zahlungen wurden heute Morgen meinem Konto gutgeschrieben. Jetzt warte ich darauf, dass die letzte ausstehende Auszahlung bearbeitet wird. Warten wir ab
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