Velobet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Es ist sehr seltsam, wenn man bedenkt, dass ich das Konto schon seit einiger Zeit verwende, es gründlich verifiziert wurde und so weiter.

Nichts, ich habe das Konto seit den Abhebungen nicht wirklich oft genutzt, daher bin ich mir nicht sicher, was schief gelaufen sein könnte.

Ich habe noch nie von einer 6-monatigen Untersuchung gehört. Es ergibt keinen Sinn.

Sie haben mir gerade per E-Mail mitgeteilt, dass es sich um ein Missverständnis handelte und mein Konto wieder entsperrt wurde. Es funktioniert tatsächlich wie zuvor.

Meine E-Mail-Adresse: m.gwiazdowski7@gmail.com

Hallo.

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Konto wiederhergestellt wurde! Das ist ein irgendwie überraschender Grund dafür. Was denken Sie? Andererseits machen wir alle von Zeit zu Zeit Fehler. Nun, ich hoffe, dass es für Sie keine weiteren Probleme geben wird. 🤞✨

Lieber Azael,

Auf Ihrem Konto wurden verdächtige Wetten festgestellt, die derzeit untersucht werden.

Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald der Untersuchungsprozess abgeschlossen ist. Wir können Ihnen versichern, dass es schnell geht und keine 6 Monate dauert.

Beste grüße,

Velobet-Team.

Nachdem ich Bedenken geäußert hatte, dass meine Einzahlungen einen Deskriptor * der tatsächlichen Firma Webops Ltd enthielten (eine Firma, von der ich noch nie gehört, geschweige denn etwas gekauft habe), forderte ich Velobet Casino heraus und nach vielen E-Mail-Austauschen stimmten sie zu, mir meine gesamten Gelder zurückzuerstatten Einzahlungen in Höhe von über 580 £ – ich habe alle Gelder erhalten!

*' Beschreibungen sollen dem Karteninhaber helfen, die gekauften Produkte oder Dienstleistungen zu identifizieren.'

Wenn der Karteninhaber die Rechnungsbeschreibung nicht leicht versteht und die Transaktion nicht erkennt, kann eine Rückbuchung eingeleitet werden.

Wie sollen wir das verstehen? Haben Sie Einzahlungen entdeckt, die Sie nie getätigt haben und die Ihnen dann zurückerstattet wurden?

Aufgrund Ihrer Werberichtlinien ist es mir nicht gestattet, die Rechnungsbeschreibung hinzuzufügen, aber als ich meinen Kontoauszug erhielt, fand ich Zahlungen an Unternehmen, von denen ich noch nie gehört hatte, geschweige denn, bei denen ich etwas gekauft hatte, aber sie stimmten mit Einzahlungen überein, die ich in Casinos getätigt hatte. Ich fing an, mich damit zu befassen und erfuhr alles über Deskriptoren/Fehlkodierungen und was sie darstellen.

Ich habe mir auch andere Casinos angeschaut, die ich vor Kurzem törichterweise genutzt hatte, und festgestellt, dass Nicht-GAMSTOP-Casinos externe Zahlungsabwickler beauftragen, die Zahlungen an und von dem Betreiber falsch verschlüsseln und so gegenüber der Bank oder dem Kartenanbieter darstellen, dass es sich bei der Zahlung um etwas anderes als Glücksspiel handelt .

Ich habe mir vorgenommen, mein Geld zurückzubekommen und diejenigen bloßzustellen, die es für angebracht halten, skrupellos zu handeln. Aufgrund solcher Aktivitäten kann und sollte ich solchen Casinos nicht vertrauen.

Ich habe eine vollständige Rückerstattung erhalten und die Benachrichtigung erhalten, dass die Rückerstattung direkt von einem kommerziellen Unternehmen erfolgt, das in der Beschreibung meines Bankkontos aufgeführt ist.

Es geht in die richtige Richtung. Alle Casinos und Spielebetreiber sollten sozial verantwortlich sein!

Ich möchte Teil eines Paradigmenwechsels sein, der faires und ehrliches Glücksspiel fördert!

Es ist eine Woche her und das Konto ist immer noch gesperrt. Keine Möglichkeit zu spielen und Geld abzuheben.

Oh, also nach dieser Beschreibung ist es gut, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen haben, denn ich glaube nicht, dass jeder so viel Glück hat oder so begierig auf diese Dinge ist wie Sie.

Es ist gut, dass du so konsequent bist und es gemerkt hast. Wie lange hat es gedauert, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben?

Hallo, mir ist aufgefallen, dass der Casino-Vertreter Ihnen geschrieben hat, dass Ihr Konto untersucht wird. Weißt du, warum? 🤔

Ich habe keine konkrete Antwort bekommen. Ich spiele seit über 20 Jahren in vielen Unternehmen und dies ist erst das zweite Mal, dass mir ein solcher Fall passiert ist. Ich habe nie gegen die Vorschriften verstoßen oder sie missbraucht.

Ich erhielt das Geld innerhalb weniger Tage nach dem E-Mail-Austausch zurück. Ich glaube nicht, dass ich Glück habe, ich glaube, ich habe Recht!

Nicht-GAMSTOP-Casinos beauftragen externe Zahlungsabwickler, die Zahlungen an und von dem Betreiber falsch verschlüsseln und so gegenüber der Bank oder dem Kartenanbieter darstellen, dass es sich bei der Zahlung um etwas anderes als Glücksspiel handelt. Dabei handelt es sich faktisch um Geldwäsche, und die Finanzinstitute arbeiten sehr hart daran, Transaktionen dieser Art zu identifizieren und das initiierende Unternehmen zu sperren.

Wenn meine Einzahlungen falsch kodiert sind, gilt das Casino als nicht vertrauenswürdig und ich habe im Interesse der Fairness das Gefühl, dass ich Anspruch auf mein Geld zurück habe.

Ich warte auf die dritte Rückerstattung direkt von einem kommerziellen Unternehmen, bei dem ich noch nie etwas gekauft habe!

Ich freue mich, dass Velobet Ihre illegal verarbeiteten Einzahlungen zurückerstattet hat. Es ist klar, dass sie das nicht getan hätten, wenn sie nichts Illegales getan hätten.

Das Problem ist, dass Casino Guru diese illegale Praxis nicht als Problem ansieht und in jedem einzelnen Beschwerdefall dieser Art zugunsten des Casinos entscheidet.

„Da die Einzahlung erfolgreich Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde und Sie ohne Probleme im Casino spielen konnten, können wir nichts tun, um Ihnen zu helfen."

Das Obige ist die Antwort auf Ihre Beschwerde zu einem identischen Szenario.

Darüber hinaus hat diese identische Beschwerde gegen Freshbet diese ziemlich erstaunliche Antwort von Veronika (einer Beschwerdespezialistin für Casino Guru) erhalten.

„Tatsächlich kann die Art und Weise, wie Ihre Einzahlung auf Ihrem Kontoauszug ausgewiesen wird, als positiver Aspekt angesehen werden. In vielen Online-Casinos ist es üblich, für Transaktionen neutrale Namen zu verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Finanzinstitut die Transaktion nicht als solche identifiziert." eine Casino-bezogene Aktivität. Sie schützt Ihre Interessen und Ihre Privatsphäre."

Im Grunde sagt sie Ihnen also, dass Casinos, die Kartentransaktionen illegal codieren, als positiver Aspekt angesehen werden können und dass sie dies tun, um Ihre Interessen und Ihre Privatsphäre zu schützen.

Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so viel Blödsinn gelesen.

Fürs Protokoll: Sie verschlüsseln Kartentransaktionen illegal, um die Tatsache zu verschleiern, dass sie illegal operieren. Sie verbergen die Tatsache, dass es sich um ein nicht lizenziertes Casino und mit ziemlicher Sicherheit um einen Betrug handelt. Ein seriöses Casino müsste kein illegales Zahlungssystem betreiben.

Sie tun dies, um SICH SELBST zu schützen!!

Es sieht so aus, als ob Casino Guru dies sehr schwer verstehen kann, oder es ist mehr als wahrscheinlich, dass sie genau wissen, was diese Casinos tun, aber weiterhin ein Auge zudrücken.

Ich freue mich, dass Sie die Antwort von Veronika gelesen haben – ich war verblüfft – ihre Antwort ist Teil meiner Bewertung von CG auf Trustpilot (für ihren Wert!), unabhängig davon, ob sie in Google-Suchanfragen auftaucht! Ich warte nur darauf, dass es live geht!

Ich hatte heute ein wirklich gutes Gespräch mit dem Betrugsteam meiner Bank und sie waren sehr unterstützend und hilfsbereit.

Die Bank hat meine Karte gesperrt, sodass keine Rückerstattung mehr über die ursprüngliche Zahlungsmethode möglich ist – zwei Casinos/Handelsunternehmen (darunter Velobet) haben meine Einzahlungen klugerweise zurückerstattet!

Wenn ich nur einer gefährdeten Person helfen kann, indem ich Nicht-GAMSTOP-Casinos entlarve, die nicht den Anti-Geldwäsche-Vorschriften entsprechen, wird sich meine Zeit gelohnt haben!

WICHTIG (Quelle ThePOGG.com)

Jeder in Großbritannien lizenzierte Glücksspielanbieter ist von der Regulierungsbehörde verpflichtet, sich am GAMSTOP-Programm zu beteiligen. Von dieser Regel gibt es keine Ausnahmen mehr.

Die einzigen Casinos, die britische Spieler akzeptieren, die nicht am GAMSTOP-Programm teilnehmen, sind Casinos, die nicht lizenziert sind und illegal britische Spieler akzeptieren!

Es ist für ein Casino, das keine UKGC-Lizenz besitzt, nicht legal, Spieler aus dem Vereinigten Königreich zu akzeptieren. Jedes Casino, das nicht bei GAMSTOP ist, verfügt nicht über eine UKGC-Lizenz. Es ist jedoch das Unternehmen, das eine illegale Straftat begeht, nicht der Spieler.

Hallo, ich denke, es wäre fair, Ihren Aussagen einige Details hinzuzufügen. An diesem Punkt haben Sie völlig recht.

Dennoch halte ich es für wichtig, zwischen Dingen, die wir ansprechen oder unterstützen können, und Dingen, die wir nicht tun können, zu unterscheiden.

Wir sind weder Rechtsanwälte noch Bankinstitute. Als inoffizieller Vermittler können wir Sie beraten, können uns aber nicht in Ihrem Namen an Ihre Bank oder eine andere Behörde wenden. Wir können uns auch an niemanden wenden, um die Art und Weise zu ändern, wie das Casino seine Transaktionen nutzt. Ihr, Spieler, könnt es hingegen. Daher ist es uns im Rahmen unseres begrenzten Ansatzes wichtig, ob die Situation gelöst wird und das Geld zurückkommt, wenn wir dies als faires Ergebnis ansehen.

Ich möchte, dass dies klar zum Ausdruck gebracht wird.

Darüber hinaus finde ich es wirklich interessant, dass Sie anscheinend mit dem Spielen fortgefahren und auf Ihrem Kontoauszug Bedenken hinsichtlich der Namen von Drittfirmen geäußert haben, nachdem Sie Ihr Geld verloren haben.

Warum nicht früher? Ich wundere mich.

Ich stimme zu, dass einige Casinos ihre Codes irgendwie ändern oder verbergen, was es den Banken unmöglich macht, solche Einzahlungen zu blockieren. Dies ist besonders gefährlich für schutzbedürftige Spieler, die Schutz suchen, wenn sie von der Leidenschaft für das Glücksspiel übermannt werden.

Erlauben Sie mir zu sagen, dass alle Spieler aus Ihrem Land nur in ordnungsgemäß lizenzierten Casinos spielen sollten, wie Sie uns klugerweise gesagt haben. Dennoch frage ich mich, warum Sie die Ausnahme gemacht haben.

Auf die eine oder andere Weise haben wir Ihnen erklärt, wo unsere Grenzen liegen:

Da Sie bereitwillig Geld in ein Casino ohne UKGC-Lizenz eingezahlt haben, liegt die Suche nach verlorenen Geldern aufgrund der Zuordnung der Kontoauszugsbeschreibungen zu Dritten außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs . Ich empfehle, sich an die UKGC oder Ihre Bank zu wenden, um diese Angelegenheit unabhängig zu klären.

Ich hoffe nur, dass Sie darauf abzielen, die Spieler zu unterstützen, und nicht nur mit dem Finger auf uns zeigen, aus irgendeinem Grund, den ich ehrlich gesagt nicht in vollem Umfang verstehe, wie es scheint.

Um eine solche Situation zu vermeiden, hören Sie bitte auf, in Casinos einzuzahlen, die nicht zur UKGC gehören. Behalten Sie Ihre eigenen Worte im Hinterkopf. 🙏

Bitte glauben Sie nicht den schlechten Bewertungen und Erfahrungen, die die Leute machen. Ich habe erfolgreich Tausende eingezahlt und abgehoben und alle meine Dokumente überprüft.

Das einzige Problem, das ich hatte, war eine leichte Verzögerung bei der Überprüfung der Dokumente, da ich meinen Führerschein eingeschickt hatte und sie stattdessen meinen Reisepass brauchten.

Ich kann dieses Casino nicht genug respektieren, es hat mir absolut gefallen, wir kommen wieder!

„Bitte glauben Sie nicht den schlechten Bewertungen und Erfahrungen, die die Leute machen."

Ich für meinen Teil habe Einwände gegen Ihre pauschale Aussage und ganz besonders gegen die Bezeichnung als Lügner!

Ich freue mich, dass Ihre Erfahrungen positiv sind, aber lassen Sie uns nicht von den TATSÄCHLICHEN Erfahrungen anderer ablenken!

Ich sehe, dass Sie Ihre Aussage ziemlich klar formulieren wollen. Gut, aber ich denke nicht, dass Spieler mit unterschiedlichen Erfahrungen als Lügner bezeichnet werden sollten. Es funktioniert in beide Richtungen.

Niemand hat gesagt, dass Sie gelogen haben, und niemand hat gesagt, dass Ihre Erfahrungen weniger bedeuten als die anderer. Könnten Sie sich bitte etwas entspannen?

Ich denke, es wäre angemessen.

Danke 🙏