Vegas Hero Spielbank - generelle Diskussion (Seite 5)

Ich wiederhole mich jetzt, aber es gibt in unserem System keine von Ihnen eingereichte Benutzerbewertung für dieses Casino. 🤷‍♀️

Und bitte beachten Sie, dass wir uns bei der Genehmigung oder Ablehnung einer Nutzerbewertung stets an unsere Richtlinien halten. Alles ist gut erklärt, und wenn Sie Fragen haben, können Sie diese jederzeit stellen. Das ist doch besser, als uns einfach zu beschuldigen, oder?

Gibt es jedoch eine Erklärung des Casinos zu Ihrer Auszahlung?

Ist Ihr Konto dort bereits verifiziert?

Bitte geben Sie weitere Einzelheiten an. Wir hoffen, dass wir Ihnen irgendwie helfen können.

ps: today I received the amount after 8 working days.

ps: recebi hoje o montante passado 8 dias úteis.

Naja, nicht der Schnellste, oder? Aber ich freue mich, dass du deinen Gewinn bekommen hast.

Denken Sie nach Ihren Erfahrungen darüber nach, weiterhin in diesem Casino zu spielen?

Bad experience with this casino, for now I won't continue

Má experiência com este casino, pôr enquanto não vou continuar

Hallo, hat Ihnen das Casino mitgeteilt, warum Sie fast zwei Wochen auf Ihr Geld warten, oder nur ein paar allgemeine Dinge?

Musstest du eine Verifizierung durchlaufen oder nicht? Hast du mit einem Bonus gespielt?

Dann würde ich sagen, dass das nicht ganz normal ist. Ich habe gesehen, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben, daher werden wir versuchen, so schnell wie möglich Kontakt mit dem Casino aufzunehmen.

Attila hat Ihnen bereits geschrieben, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, diese Frist aber bald endet, daher bin ich gespannt, wie es weitergeht und ob sie uns antworten.

Ich hoffe, dass dies der Fall sein wird und dass Sie Ihr Geld bald sehen werden.

Ich drücke die Daumen und warte auf dein nächstes Update.🤞

Ich weiß nicht, warum sie das tun, aber wir können warten.

In dieser Situation ist Geduld erforderlich, obwohl ich weiß, dass es nicht einfach ist und Sie bereits zwei Wochen gewartet haben.

Aber wir brauchen mehr Zeit für die Untersuchung.

Hallo. Jaro hat dir bereits gesagt, dass du Geduld haben sollst. Ich verstehe, dass du Hilfe brauchst, möchte dich aber daran erinnern, dass Beschwerden auf eine bestimmte Art und Weise ablaufen. Daher wird dir ein solcher Beitrag nicht viel helfen.

Machen Sie sich bitte mit dem Timer vertraut, der anzeigt, wie viel Zeit jeder Partei zum Antworten hat.

am 14. Oktober schrieben Sie: „Warte seit 8 Werktagen." In der Beschwerde heißt es: „ Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert, Ihr Spielverlauf überprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen."

Und vor ein paar Stunden hat sich mein Kollege bei dir gemeldet. Daher ist Geduld gefragt. 🙏

I've been waiting for over a week for a €377 withdrawal. I think this Vegas Hero casino is a total scam. They don't ask you to verify your documents and they accept deposits quickly, but when it comes to winning and withdrawing, it just stays on hold for a week. I've emailed them and they just say they're having technical problems, and they block you on the online chat. I don't know what else to do.

Llevo mas de una semana esperando un retiro de 377€ creo que este casino vegas hero es una total estafa, no piden que verifiques tus documentos y aceptan rapido los depositos, para a la hora de ganar y retirar se queda en espera y asi una semana, les escribo por emails y simplemente dicen que tienen problema técnicos y por el chat online te bloquean, ya nose que mas hacer

I had a €1500 payout, three installments of €500 each. I waited over a week and couldn't upload my documents. After a week and a half, I was finally able to upload them, and on the same day, my account was blocked and my €1500 was confiscated. They claimed I had transferred money to other players. This would have been completely pointless, as this is my only account and I haven't substantiated any of these accusations. This happened two months ago, and I'll never see my money again. My emails are no longer being answered, and I can't access my player account. VegasHero is a huge scam; beware of this site. I've been playing online for a long time, but I've never experienced anything like this, and I've deposited funds on countless other sites.

Gibt es irgendwelche Informationen bezüglich der Verifizierung? Oder kann man einfach davon ausgehen, dass diese nicht erforderlich ist, da bisher keine Dokumente angefordert wurden?

Ich glaube, Sie können Ihre Beschwerde hier einreichen , und auch wenn wir vor Ablauf der 14-tägigen Frist ab dem Datum Ihres Widerrufsantrags nicht eingreifen können, können Sie sicher sein, dass sich unser Beschwerdeteam darum kümmern wird.

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie sich dafür entscheiden.

Das ist wirklich sehr bedauerlich. Und umso mehr, als das Casino nicht bereit war, mit unserem Team darüber zu kommunizieren.

Ich hoffe einfach, dass du dich nie wieder in so einer Lage wiederfindest. 🍀

Hallo, ich warte seit einer Woche auf eine Auszahlung von 440 €. Jedes Mal, wenn ich mich melde, erhalte ich dieselbe Antwort: „Es tut uns leid für die Verzögerung, aber der Fall wird geprüft." Das ist nicht normal.

Haben sie zur Überprüfung irgendwelche Dokumente von Ihnen angefordert oder erklärt, was genau sie überprüfen müssen?

Manchmal ist auch der Spieleanbieter involviert, weshalb es länger dauern kann. Aber natürlich ist es immer gut, wenn das Casino dem Spieler alles klar erklärt, oder?

Good evening, I'm having a problem with my withdrawal and I don't know what to do as they keep canceling them, saying there's an issue with the bank.

Καλησπέρα , αντιμετωπίζω πρόβλημα με την ανάληψη και δεν ξερω τι να κάνω καθώς μου τις ακυρώνουν συνεχώς γράφοντας ότι υπάρχει θέμα με την τράπεζα .