Vegas Hero Spielbank - generelle Diskussion (Seite 5)

Ich wiederhole mich jetzt, aber es gibt in unserem System keine von Ihnen eingereichte Benutzerbewertung für dieses Casino. 🤷‍♀️

Und bitte beachten Sie, dass wir uns bei der Genehmigung oder Ablehnung einer Nutzerbewertung stets an unsere Richtlinien halten. Alles ist gut erklärt, und wenn Sie Fragen haben, können Sie diese jederzeit stellen. Das ist doch besser, als uns einfach zu beschuldigen, oder?

Gibt es jedoch eine Erklärung des Casinos zu Ihrer Auszahlung?

Ist Ihr Konto dort bereits verifiziert?

Bitte geben Sie weitere Einzelheiten an. Wir hoffen, dass wir Ihnen irgendwie helfen können.

ps: heute habe ich den Betrag nach 8 Werktagen erhalten.

Naja, nicht der Schnellste, oder? Aber ich freue mich, dass du deinen Gewinn bekommen hast.

Denken Sie nach Ihren Erfahrungen darüber nach, weiterhin in diesem Casino zu spielen?

Schlechte Erfahrung mit diesem Casino, vorerst werde ich nicht weitermachen

Hallo, hat Ihnen das Casino mitgeteilt, warum Sie fast zwei Wochen auf Ihr Geld warten, oder nur ein paar allgemeine Dinge?

Musstest du eine Verifizierung durchlaufen oder nicht? Hast du mit einem Bonus gespielt?

Dann würde ich sagen, dass das nicht ganz normal ist. Ich habe gesehen, dass Sie bereits eine Beschwerde eingereicht haben, daher werden wir versuchen, so schnell wie möglich Kontakt mit dem Casino aufzunehmen.

Attila hat Ihnen bereits geschrieben, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, diese Frist aber bald endet, daher bin ich gespannt, wie es weitergeht und ob sie uns antworten.

Ich hoffe, dass dies der Fall sein wird und dass Sie Ihr Geld bald sehen werden.

Ich drücke die Daumen und warte auf dein nächstes Update.🤞

Ich weiß nicht, warum sie das tun, aber wir können warten.

In dieser Situation ist Geduld erforderlich, obwohl ich weiß, dass es nicht einfach ist und Sie bereits zwei Wochen gewartet haben.

Aber wir brauchen mehr Zeit für die Untersuchung.

Hallo. Jaro hat dir bereits gesagt, dass du Geduld haben sollst. Ich verstehe, dass du Hilfe brauchst, möchte dich aber daran erinnern, dass Beschwerden auf eine bestimmte Art und Weise ablaufen. Daher wird dir ein solcher Beitrag nicht viel helfen.

Machen Sie sich bitte mit dem Timer vertraut, der anzeigt, wie viel Zeit jeder Partei zum Antworten hat.

am 14. Oktober schrieben Sie: „Warte seit 8 Werktagen." In der Beschwerde heißt es: „ Wenn Ihr Konto erfolgreich verifiziert, Ihr Spielverlauf überprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen."

Und vor ein paar Stunden hat sich mein Kollege bei dir gemeldet. Daher ist Geduld gefragt. 🙏

Ich warte seit über einer Woche auf eine Auszahlung von 377 €. Ich glaube, dieses Vegas Hero Casino ist Betrug. Sie verlangen keine Dokumentenprüfung und Einzahlungen werden schnell bearbeitet, aber wenn es um Gewinne und Auszahlungen geht, bleibt alles eine Woche lang in der Warteschleife. Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben, und sie sagen nur, sie hätten technische Probleme, und im Online-Chat werden sie blockiert. Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll.

Hatte eine 1500€ Auszahlung 3 Stück je 500€ habe über eine Woche gewartet konnte meine Dokumente nicht hochladen. Nach 1 1/2 Wochen konnte ich sie hochladen und am selben Tag wurde mein Konto gesperrt und meine 1.500€ eingezogen. Ich habe angeblich Geld auf andere Spieler transferiert. Was aber komplett sinnlos gewesen wäre da dies mein einziger Account ist und ich keiner dieser Anschuldigungen gerecht gekommen bin. Dies ist jetzt schon 2 Monate her und ich werde mein Geld nicht mehr sehen. Email wird nicht mehr beantwortet und in meinen Spieleraccount komme ich auch nicht mehr rein. VegasHero ist ein großer Scam hütet euch vor dieser Seite. Ich spiele schon lange online aber sowas habe ich noch nie erlebt und ich habe auch schon auf unzählig vielen Seiten eingezahlt.

Gibt es irgendwelche Informationen bezüglich der Verifizierung? Oder kann man einfach davon ausgehen, dass diese nicht erforderlich ist, da bisher keine Dokumente angefordert wurden?

Ich glaube, Sie können Ihre Beschwerde hier einreichen , und auch wenn wir vor Ablauf der 14-tägigen Frist ab dem Datum Ihres Widerrufsantrags nicht eingreifen können, können Sie sicher sein, dass sich unser Beschwerdeteam darum kümmern wird.

Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie sich dafür entscheiden.

Das ist wirklich sehr bedauerlich. Und umso mehr, als das Casino nicht bereit war, mit unserem Team darüber zu kommunizieren.

Ich hoffe einfach, dass du dich nie wieder in so einer Lage wiederfindest. 🍀

Hallo, ich warte seit einer Woche auf eine Auszahlung von 440 €. Jedes Mal, wenn ich mich melde, erhalte ich dieselbe Antwort: „Es tut uns leid für die Verzögerung, aber der Fall wird geprüft." Das ist nicht normal.

Haben sie zur Überprüfung irgendwelche Dokumente von Ihnen angefordert oder erklärt, was genau sie überprüfen müssen?

Manchmal ist auch der Spieleanbieter involviert, weshalb es länger dauern kann. Aber natürlich ist es immer gut, wenn das Casino dem Spieler alles klar erklärt, oder?

Guten Abend, ich habe ein Problem mit meiner Auszahlung und weiß nicht, was ich tun soll, da sie immer wieder storniert wird, mit der Begründung, es gäbe ein Problem mit der Bank.