vor 1 Monat
Hast du also alles gelöst, was du brauchtest? 🙂
So you solved everything you needed? 🙂
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Hast du also alles gelöst, was du brauchtest? 🙂
So you solved everything you needed? 🙂
Gern geschehen. 🙂
Sollte Ihnen noch etwas einfallen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Schönen Tag noch! 😉
You are welcome. 🙂
If anything else will come up, feel free to get in touch with us.
Have a good day. 😉
Bislang habe ich mit diesem Casino positive Erfahrungen gemacht und spiele hier gerne. Ich möchte jedoch auf einen aktuellen Vorfall bezüglich einer Auszahlung hinweisen, der erwähnenswert ist.
Erste Auszahlungsanfrage: Eingereicht um 10:46 Uhr und storniert um 12:24 Uhr, obwohl mein Konto vollständig verifiziert war und alle erforderlichen Dokumente vorgelegt wurden.
Zweiter Auszahlungsantrag: Eingereicht um 12:31 Uhr, bis 14:26 Uhr wurden keine Maßnahmen ergriffen.
Zur Einordnung:
Meine vorherige Auszahlung am 15. Oktober, die bereits vollständig verifiziert war, wurde in weniger als einer Stunde und 15 Minuten bearbeitet, und das sogar zur gleichen Tageszeit.
Ich bin bereits bei mehreren anderen Casinos innerhalb der DAMA-NV-Gruppe vollständig verifiziert, was beweist, dass ich ein vertrauenswürdiger und aktiver Spieler in ihrem gesamten Netzwerk bin.
Ich habe eine lange Einzahlungshistorie und habe hier bereits eine Auszahlung vorgenommen.
Ich habe alle angeforderten Unterlagen eingereicht, einschließlich zusätzlicher Belege, um sicherzustellen, dass alles vollständig ist.
Ich habe noch 53,30 $ auf meinem Konto, die ich nicht angetastet habe, und habe alle Spiele pausiert, bis diese Auszahlung vollständig verarbeitet ist.
Ich hoffe, dass sich dies ohne weitere Probleme lösen lässt. Ich werde die Community über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden halten.
So far, my experience with this casino has been positive, and I’ve enjoyed playing here. However, I want to share a current situation regarding a withdrawal that’s worth noting.
First withdrawal request: Submitted at 10:46 and cancelled at 12:24, despite my account being fully verified and all required documents provided.
Second withdrawal request: Submitted at 12:31, and as of 14:26, no action has been taken.
For context:
My previous withdrawal on October 15th, while already fully verified, was processed in under 1 hour and 15 minutes, even during the same hours of the day.
I am already fully verified at several other casinos within the DAMA-NV group, showing that I am a trusted, active player across their network.
I have a long history of deposits and i’ve already made a prior withdrawal here.
I’ve submitted all requested documents, including additional supporting documents to make sure everything is complete.
I still have $53.30 left in my account untouched and have paused all play until this withdrawal is fully processed.
I hope this can be resolved without any further issues. I’ll continue to update the community as the situation develops
Besorgniserregend ist hierbei, dass die Verzögerung nicht dem üblichen Verfahren entspricht. Das Verifizierungsteam soll angeblich noch nicht im Dienst sein, obwohl es Donnerstagmittag ist und meine vorherige Auszahlung zur gleichen Zeit problemlos abgewickelt wurde. Zudem ist der Live-Chat plötzlich nicht mehr erreichbar, sodass ich nicht mehr in Echtzeit nachfragen kann. All dies deutet stark auf eine psychologische Verzögerungstaktik hin, ein bewusstes Vorgehen, um Auszahlungen zu verzögern und die Reaktionen der Spieler zu beobachten.
What is concerning here is that the delay appears inconsistent with standard procedure. The verification team reportedly "has not started their shift" yet it is mid-business day on a Thursday, and my previous withdrawal during the same hours went through quickly. On top of that, live chat has suddenly become unavailable, cutting off the ability to follow up in real time. Taken together, this strongly suggests a psychological stalling tactic, a deliberate approach designed to slow withdrawals and observe player reactions.
Ich weiß, dass es ungewohnt ist, wenn man im Casino einen gewissen Standard gewohnt ist und es beim nächsten Mal anders läuft. Wenn man aber nur ein paar Stunden warten muss, würde ich mir keine großen Sorgen machen. Es ist gut, andere Spieler über diesen Vorgang zu informieren, aber andererseits gibt es heutzutage wohl viel mehr Casinos, die nicht so schnell auszahlen.
Es ist wirklich toll, dass du immer alles so schnell erledigst, das ist auch gut so. Ich möchte nur darauf hinweisen, dass Casinos nicht immer so schnell auszahlen. Da du ja vorher sofort abheben musstest, weißt du zumindest, dass das Geld ankommt. Du musst nur etwas Geduld haben.
I know that if you are used to a certain standard at a casino, it is probably strange when it is not the same the next time. In any case, if you only have to wait a few hours, I wouldn't make a big deal out of it. It's good to inform other players about this process, but on the other hand, I think you would find many more casinos today that don't pay out money so quickly.
It's definitely great that you always deliver everything quickly, and that's fine. I just want to tell everyone that casinos don't always pay out money so quickly. Since you had to withdraw immediately before, at least you know that the money will get to you, you just have to be patient.
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