@radka @romi.
I want you to help me please because I still have 7000 euros on the blocked account and it is a lot of money.
What should I do when the casino does not want to pay or answer the email. and even the licenser is not correct? The next step ?
Ich verliere dieses Geld jetzt schon seit Monaten, sie antworten nie.
Nun, heute haben sie geantwortet, ohne meinen Fehler zu identifizieren, geschweige denn mein Verbrechen – ich habe nichts falsch gemacht oder die falsche Art von Wetten platziert – ich habe nicht einmal einen Bonus erhalten und nur meine eigene Einzahlungsmethode verwendet!!
Meine Wetten ähnelten denen, die meine Freunde dort ständig spielen – sie waren hauptsächlich auf der Suche nach den besten Quoten usw. – keine Arbitragewetten usw. … aber das war ihre klassische Antwort, die ich auch bei anderen gesehen habe!!!
"Lieber Spieler,
Ihr Konto wurde wegen Verstoßes gegen Punkt 11.5 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen markiert.
Gemäß unseren Bedingungen werden wir Ihr Konto schließen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen,
SB-Team
Unfortunately, we are not able to do anything with cases where the money was won from the sports betting, as we already explained before. I hope you will be able to find help elsewhere.
@radka @romi.
I want you to help me please because I still have 7000 euros on the blocked account and it is a lot of money.
What should I do when the casino does not want to pay or answer the email. and even the licenser is not correct? The next step ?
I saw your complaint which is still at the beggining and our team needs to collect some more information and maybe then they will able to intervene.
Please try to be patient and soon you will have some updates.
May I just ask, if you played some casino games there or was it sports?🤔
Case closed from casinoguru.
I just want to know what is the procedure to follow when a casino does not pay.
Contact the licensor, done.
Then? Justice? Lawyer?
Wir können nur hoffen, dass Suprabets noch mehr von jemand anderem stehlen – und das werden sie!
Bro did you think to contact lawyer
?
Diese Summe, die ich besitze, ist so unbedeutend, dass sie kaum jemanden interessiert – und sie bringt auch keinen Gewinn.
Jetzt halte ich mich einfach von Suprabet fern – und ich hoffe, dass das viele andere Spieler auch tun werden. Es gibt ziemlich viele dieser beschissenen Beispiele genau dieser Art von Aktivität. Diese Art von Aktivität ist völliger Raub und Gleichgültigkeit gegenüber den eigenen Kunden!!!!
True not lawyer in this case
My friend you have to file a complaint against suprabets with the licensor in question.
I sent you the link https://anjouangaming.com/dispute-terms-conditions/
They will treat with you the case.
You have to complain here https://anjouangaming.com/dispute-terms-conditions/
With the licensor and they will reply.
Sie geben das Geld nicht zurück, sie ignorieren es einfach.
Nein, Bruder. Wir sprechen über den Lizenzgeber ANJOUAN, nicht über die SUPRABETS-Site.
Ich habe es gemacht – danke für den Tipp!
Case closed from casinoguru.
I just want to know what is the procedure to follow when a casino does not pay.
Contact the licensor, done.
Then? Justice? Lawyer?
I'm sorry that we could not assist any further.
Please try one of this websites, and hopefully you will find some help:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Could you let us know if you have had any luck with some of those, please?🙏
any reply
i just contacted lawyer he exlpained that
Hello Sir
The sites that have a license issued by Anjouan are false montages. The island of Anjouan, which is part of the Comoros Archipelago had "taken independence" and caused a separatist crisis. During this period, it issued many licenses but which were later declared invalid. Therefore, these sites have no legal or even physical existence in the Comoros, and consequently, I regret to inform you that I cannot intervene.
Best regards.
Hello,
I would like to add this atticle too:
https://www.softswiss.com/knowledge-base/anjouan-igaming-licence-guide/
State in 2024
After nearly 20 years on the market, the Anjouan gaming licence is now capturing significant interest as it repositions itself as a ‘Curacao licence alternative’. It is important, however, to objectively assess the current state, benefits, and risks associated with this licence on its own terms.
Recently, the administration of the Anjouan licence shifted to Anjouan Licensing Services Inc. This agency specialises in processing licence applications, conducting compliance checks, and providing educational resources on licensing procedures.
The Anjouan licence is issued on an annual basis and requires renewal each year. Unlike some regions that issue sub-licences, Anjouan grants standard individual B2B or B2C licences directly.
What Are the Advantages of the Anjouan Gambling Licence in 2024?
In 2024, the Anjouan licence offers a compelling option for operators of various scales, thanks to its numerous advantages. Here’s why considering this licensing system can be beneficial:
This site is allied with the licenses. I spoke with a representative of justice in the Comoros, he says that these licenses are false montages.
I can screenshot you the answer of the master lawyer..
Okay, sending it to community@gmail.com would be greatly appreciated. After that, I will send it on to the Data Team members. Please ensure that "Suprabets" appears in the subject line. Thank you.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
