Spinrise Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Spinrise casino is absolut eine schroot...Gewinne keine,Bonus keine und ich gesickt min 50email zum selbstausschluss machen..keine Antwort,nicht..Support und Vip support sind null,,,Konto schliesen is unmöglich...Leute stecken sie nicht Geld rein, und aufmachen sie nicht konto bei Spinrise..Das is Betrug 100%..Achtung!!!

Ich möchte der Warnung noch ein weiteres Puzzleteil hinzufügen: https://casino.guru/spinrise-casino-review 👈

Vielen Dank, dass Sie das hier im Forum geteilt haben.

Hallo

Ich habe sie wiederholt aufgefordert, mein Konto zu schließen, aber sie ignorieren mich weiterhin, selbst nachdem ich sie gebeten habe, mein Spielproblem zu berücksichtigen.

Hallo. Es tut mir leid, dass Sie damit zu tun haben. Casinos sollten Spielsuchtprobleme immer ernst nehmen und ein Konto so schnell wie möglich schließen, wenn ein Spieler eindeutig angibt, ein Spielsuchtproblem zu haben.

Um sicherzugehen, dass ich die Situation richtig verstehe: Haben Sie dem Casino ausdrücklich mitgeteilt, dass Sie ein Glücksspielproblem haben? Oder war es eher so, dass Sie viel Geld eingezahlt, die Schließung Ihres Kontos beantragt und erwartet haben, dass das Casino aufgrund der Umstände auf ein mögliches Glücksspielproblem schließen würde?

Es besteht ein erheblicher Unterschied zwischen der klaren Mitteilung eines Spielsuchtproblems an das Casino und der Erwartung, dass es dieses Problem erkennt, ohne dass es direkt erklärt wird.

Ja, ich habe sie darauf hingewiesen, dass es sich um ein Glücksspielproblem handelt, und ich habe alle E-Mails mit der Beschwerde beigefügt.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich Sie richtig verstanden habe. Wenn Sie sagen, dass Sie das Spielproblem erwähnt und alle E-Mails der Beschwerde beigefügt haben, meinen Sie dann, dass Sie all dies an unser Beschwerdeteam weitergeleitet haben?

Ich sehe, dass Ihre Beschwerde bei uns derzeit auf Überprüfung wartet. Ich nehme daher an, dass Sie die E-Mails und Beweise bereits dort eingereicht haben.

Entscheidend ist jedoch, was Sie dem Casino selbst mitgeteilt haben. Haben Sie eine E-Mail geschrieben oder den Live-Chat kontaktiert und klar gesagt, dass Sie ein Spielproblem haben und Ihr Konto schließen lassen möchten? Dieser Aspekt ist wichtig, um die Situation richtig zu verstehen.