Spinit Spielbank - generelle Diskussion (Seite 4)

Wir haben erwartungsgemäß keine Antwort erhalten. Die Sicherheitsbewertung des Casinos bleibt unverändert, was der Realität nicht entspricht. Wir sind in diesem Casino völlig ungeschützt. Ich werde meine Erfahrungen in Foren und Chaträumen teilen, damit niemand anderes betroffen ist.

Ich bin außerdem etwas überrascht, dass das Casino nicht reagiert hat, insbesondere angesichts der Tatsache, dass es zuvor eine relativ hohe Sicherheitsbewertung hatte.

Auch wenn ein Casino negatives Feedback oder „Minuspunkte" erhält und der Sicherheitsindex dadurch sinkt, sind diese Änderungen nicht immer sofort sichtbar. Der Sicherheitsindex wird in der Regel einmal wöchentlich, meist mittwochs, aktualisiert. Wird eine Beschwerde also am Wochenende oder zu Beginn der Woche beigelegt, wird die Änderung möglicherweise nicht sofort, sondern erst bei der nächsten planmäßigen Aktualisierung angezeigt.

Ich habe das auch überprüft und kann feststellen, dass der Sicherheitsindex des Casinos bereits von 8,1 auf 7,5 gesunken ist, was darauf hindeutet, dass die anhaltenden Beschwerden bereits Auswirkungen zeigen.

Die Sicherheitsbewertung des Casinos hat sich erneut verbessert. Seien Sie jedoch gewarnt: Diese Zahl spiegelt nicht die Realität wider. Es gibt keinen Spielerschutz, das Casino reagiert nicht auf Beschwerden. Geben Sie Ihr Geld bitte nicht hier aus, es gibt sicherere Alternativen.

Viel Glück, Freund. Ich habe mein Konto wegen Spielsucht ebenfalls schließen lassen. Das Casino hat es zwar gesperrt, aber kurz darauf ohne meine Zustimmung wieder freigeschaltet. Sie haben mir Boni per E-Mail geschickt und mich angerufen. Dadurch bin ich wieder ins Spiel verfallen und habe 1200 € verloren. Das Casino reagiert nicht auf Beschwerden, wir sind also völlig schutzlos. Ich hoffe, du hast mehr Glück als ich und kannst der Spielsucht entkommen. Viel Glück.