Hallo, ich habe 800 von Spinbara abgehoben, und die Auszahlung wird nun schon seit Tagen geprüft. Ich weiß nicht, ob ich das Geld jemals zurückbekomme, aber es ist frustrierend, und ich habe sogar noch weitere 800 abzuheben.
Wann genau haben Sie die Anfrage gestellt, und ist Ihr Konto dort vollständig verifiziert?
Es heißt, mein Konto müsse nicht verifiziert werden, aber ich kann mich seit heute Morgen nicht mehr einloggen. Es scheint gesperrt zu sein. Ich habe eine E-Mail geschrieben und mir wurde mitgeteilt, dass die Website gewartet wird. Angesichts der vielen positiven Bewertungen hier kommt mir das aber verdächtig vor. Ich wäre Ihnen sehr dankbar für Ihre Hilfe.
Hallo, ich weiß, es klingt vielleicht etwas seltsam, und ich verstehe, dass Sie sich eine Bestätigung wünschen, aber meiner Meinung nach ist eine kurze Wartung irgendwann notwendig. Ich schlage vor, wir bleiben in Kontakt, um zu sehen, was in den nächsten Werktagen passiert. Keine Sorge, ich bin für Sie da.
Die Website ist wieder erreichbar und ich kann mich jetzt einloggen. Das Problem ist, dass ich die Auszahlung Anfang der Woche beantragt habe und sie immer noch geprüft wird. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, und alle sagen mir entweder dasselbe oder antworten gar nicht. Auch der VIP-Manager verhält sich nicht anders.
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