Spinbara Casino - generelle Diskussion (Seite 19)

Bedeutet das, dass sie sich nicht an ihr tägliches Auszahlungslimit halten?

Haben Sie versucht, sie vielleicht über eine andere E-Mail-Adresse zu kontaktieren?

Haben Sie noch ein Restguthaben auf Ihrem Konto?

Hallo zusammen!!

Ich bin neu hier und bräuchte Ihre Hilfe. Ich habe ein Problem mit einer Auszahlung vom Spin Bara Casino. Wie viele Tage sind seit dem 23. des Monats vergangen? Ich habe eine Auszahlung beantragt, die noch geprüft wird. Ich konnte das Casino bisher nicht erreichen. Gibt es dort irgendwelche Informationen? Die Finanzabteilung hat mir bereits mehrfach geantwortet. Was kann ich in diesem Fall tun?

Deine Lichter??

Darf ich fragen, ob Ihr Konto in diesem Casino vollständig verifiziert ist?

Welche Informationen haben Sie über die Auszahlung auf Ihrem Konto?

Das Casino verlangt keine Verifizierung. Ich habe nachgefragt, ob das der Grund für die lange Auszahlungsdauer ist, und mir wurde versichert, dass dies nicht nötig sei. Meine Auszahlung verläuft problemlos. Man weiß dort, dass sich die Auszahlung verzögert hat und wird die Finanzabteilung informieren. Das ist die Antwort, die ich jedes Mal erhalte, wenn ich nachfrage.

Ich kann täglich 500€ auszahlen. 3 ausstehende Auszahlungen sind erlaubt. Ich habe seid 18 Tagen 3x 500€ offen. Sie halten sich NICHT an das Monats Limit von 7000€. Denn im Januar konnte ich lediglich nur 1500€ auszahlen. Bei meiner restsumme die offen ist, darf ich also 1 Jahr warten wenn es so weiter geht. Normalerweise laut agb wären es 2 Monate.

Bisher habe ich es noch nicht über eine andere Email Adresse versucht. Das werde ich heute noch machen. Danke für den Tipp. Ich glaube es sind noch ca. 100-200 Euro auf meinem Konto.

Hoffentlich erhalten Sie Ihre Zahlung bald. Sollte dies nicht der Fall sein, steht Ihnen unser Beschwerdeteam zur Verfügung.

Bitte teilen Sie uns mit, wie es läuft.

Mal sehen, was unser Beschwerdeteam in diesem Fall erreichen kann. Die Wartezeit war wirklich lang.

Falls sich noch Guthaben auf Ihrem Konto befindet, teilen Sie uns dies bitte mit. Unser Beschwerdeteam wird versuchen, Ihnen zu helfen.

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Heute habe ich wieder mit ihnen gesprochen, es gab nichts Neues zu berichten, nur immer wieder dasselbe: Entschuldigung für die Verzögerung, wir werden die Finanzabteilung informieren... jetzt glaube ich nicht mehr, dass ich mein Geld erhalten werde.

Hallo Romi. Heute kamen die 3 Auszahlungen an. Ich werde nun die nächsten Auszahlungen beantragen und hoffe jedes Mal das es nicht so lang dauert. Wir werden sehen. Bisher zahlen sie also, nur sehr sehr verspätet.

Hallo, vielleicht ist das Geld ja doch noch verloren. Wie Isii_i gerade mitgeteilt hat, ist dieses Casino quälend langsam.

Ich weiß, es ist mühsam und sieht ziemlich düster aus, aber meistens geht es nur ums Warten, nicht um Streitigkeiten über die Nutzungsbedingungen oder noch schlimmere Praktiken gegenüber den Spielern. Hoffentlich bekommst du das Geld auch. Kopf hoch! 🤞

Es tut mir leid, dass ich mich einmische. Ich wollte nur sagen, dass ich froh bin, dass Sie Ihren Teil des Geldes nun erhalten haben, und den anderen Spieler etwas trösten. Vielen Dank, dass Sie uns alle auf dem Laufenden gehalten haben.

Solch schleichende Entzugserscheinungen sind ein psychischer Albtraum.

Ich hoffe es, ich weiß sonst nicht, was ich mit den Booten anfangen soll... Ich werde geduldig sein!!

Abgemacht. Ich habe Geduld mit dir. Das ist normalerweise der schwierigste Teil, also lass uns noch ein bisschen positiv bleiben. 🤞

Ich werde euch das Neueste mitteilen, was ich habe!!

Wie lange wartest du schon?

Ab dem 23. Januar…

Rechne realistisch mit 14–20 Tagen Bearbeitungszeit.

In meinem Fall hat es geholfen, nicht ständig einzuloggen und keine wiederholten Support-Anfragen zu stellen.

Die Auszahlungen kamen dann gebündelt.

Ab etwa Tag 14 würde ich empfehlen, eine sachliche Beschwerde zu eröffnen und alles gut zu dokumentieren.

Geduld ist leider notwendig.