Snatch Casino - generelle Diskussion (Seite 42)

Sie konnten es also abheben, richtig?

Super. Geben Sie uns bitte Bescheid, ob alles geklappt hat.

Hallo Mitglieder und Casinoguru-Team!

Ich hatte riesiges Glück und habe 30.000 € gewonnen (ohne Bonus) und warte nun auf die Verifizierung. Nach dem Lesen dieser Beiträge bin ich etwas besorgt. Konnte jemand anderes schon so viel Geld abheben?

Beste grüße,

JnTeNN

Könnten Sie uns bitte sagen, in welchem ​​Casino Sie tatsächlich gespielt haben?

Ist Ihr Konto bereits vollständig verifiziert? Wie lange warten Sie schon?

Wie kommt es, dass dieses Spiel auf CasinoGuru eine Bewertung von 9,8/10 erhält?



Warum behält Ihre Website diese Marke in der Bewertung so hoch ein, während sie negative Bewertungen aus echten Nutzererfahrungen ignoriert?

Ich habe vor drei Wochen eine Bewertung geschrieben, die immer noch aussteht. Diese Seite gehört zu den schlechtesten. Schauen Sie sich die Google-Bewertungen und andere Seiten wie CasinoGuru an, und Sie werden sehen, dass die Casinos von Goodwin NV katastrophale Bewertungen haben. Ich wurde betrogen, und viele andere auch. Warum führen Sie sie hier immer noch als Top-Marke? Als vertrauenswürdige Marke?

Lieber Nutzer, du kommunizierst immer noch auf die gleiche gefühlsbetonte Art und Weise, wie wir es im anderen Thread besprochen haben. Einerseits suchst du Hilfe, andererseits veröffentlichst du unkonstruktive Beiträge wie diesen. Ich empfehle dir, in deinen Texten einen besonneneren Ton anzuschlagen und konkretere Details anzugeben.

Sollten Sie den Verdacht haben, von einem Casino betrogen worden zu sein, reichen Sie bitte eine Beschwerde ein; das ist der beste Weg, die Sache überprüfen zu lassen.

Sie erhalten zu jeder Bewertung ein Update per E-Mail. Schauen Sie gerne jederzeit in Ihrem E-Mail-Postfach nach, wenn Sie bereit sind.

Ich möchte über das casino snatch auch meine Erfahrungen teilen.

Meine Auszahlung wurde storniert war ich ein paar Stunden später mitbekommen habe.

Auf Nachfrage im live chat wir gesagt das es keine Infos gibt warum.

Das ist natürlich sehr Kunden freundlich den fehler nicht zu kennen das man ihn vielleicht beim nächsten mal vermeiden kann.

Dann wird vom chat gesagt Auszahlungen sind in der Regel sofort oder 24 bis 72 stunden.

Ich hatte noch nie eine Auszahlung sofort und es hatte bis jetzt immer über ca 36 Stunden gedauert

Also wer sich vom live chat Antwort wünscht bekommt sie leider nicht zufriedenstellend und Auszahlung dauern länger als angegeben und noch schlimmer sie werden storniert und man bekommt keine mail darüber ind keine info warum sie storniert wurde

Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.

Meiner Meinung nach zeigen solche Situationen, dass das Casino bei Problemen nicht sofort mit einer Erklärung oder Lösung reagiert. Kein Wunder, dass Sie unzufrieden sind. Könnten Sie uns bitte informieren, sobald das Casino sich meldet oder die Auszahlung erfolgt ist? Es ist zwar gut, die Reaktion des Casinos bei Auszahlungen im Auge zu behalten, aber für eine offizielle Beschwerde ist es leider noch zu früh.

Um jetzt schonmal ein kleines Update zu geben die Auszahlungen sind seit 16 ter drin und leider noch nichts ausgezahlt.

Also 4 tage bedeutet es ist doppelt so lange wie die maximale angegebene zeit von 72 stunden was ja laut live chat nur sehr selten vorkommt

Der 16. war ein Donnerstag, und ich gehe nicht davon aus, dass Wochenenden mit eingerechnet werden. Meiner Meinung nach kommt es also wirklich darauf an, wann die Auszahlung bearbeitet wurde. Ich erinnere mich übrigens, dass dieses Casino wochenlang für Auszahlungen brauchte.

Der live chat bestätigte mir das auch am Wochenende Auszahlung Bearbeitung werden und ausgezahlt werden.

Nur leider bei mir nicht

Also ich bin leider nicht von dem casino überzeugt.

Auszahlung wird storniert ohne Angabe von Gründen und ohne bescheid zu geben und Auszahlungen dauern länger als in den AGBs stehen.

Ich denke, es kann eine positive Nachricht sein, aber natürlich verstehe ich, warum sie mit dem Ergebnis nicht sehr zufrieden sind. Stornierte Auszahlungen ohne Begründung sind besorgniserregend, und ich hoffe, dass die weltweite Auszahlung nur noch eine Frage der Zeit ist und nichts Weiteres im Spiel ist.

Ich kann ein neues Update geben

Mir wurde mitgeteilt das meine 3 ausstehenden Auszahlungen die ich seit letzte Woche in der Bearbeitung habe

Am 22.04 also heute

24.04 und 28 ausgezahlt werden

Betonen möchte ich das 2 Auszahlungen im Abstand von 1 Minuten zur Auszahlung in die Bearbeitung von mir gesetzt wurden weil Ja leider nur 420 euro max ausgezahlt werden können und 840 euro am tag

Das aber dazu führt das die versetzt von 2 tagen also 22 und 24 ausgezahlt werden

Ein System das man nicht verstehen muss

Aber denke das kann einigen helfen die auf eine saubere und schnelle Auszahlung hoffen doch eher ein anderes casino in Betracht zu ziehen

Das kann Spielern sicherlich helfen, sich eine Meinung darüber zu bilden, wie effizient dieses Casino die aktuellen Auszahlungsanfragen bearbeitet. Und Sie haben Recht; ich verstehe das System dieses Casinos auch nicht vollständig.

Wir freuen uns daher sehr über Ihre Aktualisierungen. 👌

Hallo. Ich lese gerade in diesem und anderen Foren und sehe Zehntausende Beschwerden über ausbleibende Zahlungen und langsames Spielvergnügen. Dutzende Beschwerden hier?

Können Sie im Detail erklären, was einem Casino eine Bewertung von 9,8 einbringt? Dies wird als nahezu perfekt eingestuft.

Ich bin etwas verwirrt, da alle Spieler sagen, es sei sehr schlecht und sehr schwer, bezahlt zu werden.

Liegt es daran, dass Sie hohe Affiliate-Provisionen erhalten und deshalb Spieler dazu verleiten, sich hier anzumelden?

Danke!

Hallo,

Ich kann nicht für andere Foren oder Webseiten sprechen, aber was Casino Guru betrifft, so ist letztendlich entscheidend, dass wir, unabhängig von den Umständen, die das Casino durchgemacht hat, stets gute Kontakte knüpfen konnten, um Spielerbeschwerden zu bearbeiten. Gelöste Fälle sind solche, in denen die Spieler ihre Gewinne erhalten haben, während ungelöste Beschwerden sich direkt negativ auf den Sicherheitsindex auswirken.

Es ging nie um die Beschwerden, die nicht in den Foren eingereicht wurden, oder um die Anzahl der eingereichten Beschwerden, sondern darum, ob und wie die Spieler bezahlt wurden.

Wenn Sie meine Beiträge vom letzten Jahr gelesen haben, werden Sie feststellen, dass ich ähnliche Fragen damals mit größtmöglicher Ehrlichkeit beantwortet habe. 😀 Tatsächlich hätte dies viele ungelöste Fälle damals aufklären und den Sicherheitsindex der Casinos ruinieren können. Allerdings wären die betroffenen Spieler nicht entschädigt worden, wenn wir alle Fälle als ungelöst geschlossen hätten. Stattdessen haben wir länger als üblich Druck ausgeübt, damit die Casinos die Spieler auszahlen. Es war ein mühsamer und langwieriger Prozess, der allen drei Seiten Leid zufügte. Es geht also darum, die Balance zu finden zwischen dem Druck auf die Casinos und dem Wohl der unbezahlten Spieler. Bitte lesen Sie den gesamten Thread und alle beigefügten Beschwerden. Alles ist öffentlich einsehbar.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Meiden Sie dieses Casino, wenn Sie tatsächlich vorhaben, Ihre Gewinne abzuheben.

Ich wurde im Januar 2024 von ihrer Finanzabteilung vollständig verifiziert und erhielt eine schriftliche Bestätigung, dass ich keine weitere Verifizierung mehr durchführen müsse. Im Juni 2026 beantragte ich jedoch eine Auszahlung von 450 US-Dollar, woraufhin sie mich mit einer erneuten KYC-Anfrage konfrontierten und ihre eigene schriftliche Zusage völlig ignorierten.

Ich habe meine Unterlagen viermal über verschiedene E-Mails eingereicht. Jede Antwort war eine Weiterleitung an dieselbe E-Mail-Adresse, die ich bereits kontaktiert hatte. Keine Bestätigung, kein Status-Update, keine Bearbeitung der Auszahlung.

Das ist kein Zufall, sondern ein Muster. Sie verzögern Ihre Auszahlung, hoffen auf Ihre Frustration und wollen, dass Sie Ihr Guthaben stattdessen ausgeben. Ich habe das schon öfter erlebt und erlebe es jetzt wieder.

Eine offizielle Beschwerde wurde bei AskGamblers eingereicht. Halten Sie sich fern.

Hallo und vielen Dank, dass Sie darauf hingewiesen haben, dass KYC selten eine einmalige Angelegenheit ist, auch wenn ich verstehe, dass es aufgrund Ihrer Schilderung anders schien.

Könnten Sie vielleicht einen Screenshot hochladen, der belegt, dass man nie wieder den KYC-Prozess durchlaufen muss? Ich habe ein solches Dokument noch nie gesehen und wäre Ihnen daher sehr dankbar.

Es scheint fast so, als ob die Überprüfung das Einzige ist, was Sie am Auszahlen hindert. Wie lange dauert sie schon, oder gibt es noch etwas anderes zu beachten? Möglicherweise gibt es ein Problem beim Hochladen von Dokumenten auf der Seite, falls diese Option überhaupt existiert. Das ist aber nur eine Vermutung. Ich hoffe, es dauert nicht mehr lange! Vielen Dank für Ihre Mitteilung und viel Erfolg beim Generalstaatsanwalt.

Dies ist die E-Mail, die sie mir Anfang 2024 zurückgeschickt haben. Darin behaupten sie, dass sie mich aufgrund der vergangenen Jahre erneut einer Identitätsprüfung unterziehen müssten und nun weitere Fotos von mir mit scharfem Fokus auf beiden Seiten und ihrer Website im Hintergrund oder vorne benötigen. Aber mal ehrlich, wenn ihr so ​​fasziniert von diesen Betrügern im Snatch Casino seid, lasst euch nicht zu sehr darauf ein. Dies ist die eigentliche Beschwerde, mit der ich mich gerade auseinandersetze, und alle meine Beweise sowie ihre dummen Antworten sind ebenfalls enthalten.

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/snatch-casino-withdrawal-blocked-1

Vielen Dank. Ich möchte betonen, dass diese E-Mail nicht bedeutet, dass Ihr Konto dauerhaft verifiziert ist; sie bestätigt lediglich den erfolgreichen Abschluss des ersten Verifizierungsprozesses. Es ist nachvollziehbar, dass Konten nach einigen Jahren erneut verifiziert werden müssen, um zu überprüfen, ob sich etwas geändert hat oder ein bestimmter Auszahlungsbetrag erreicht wurde. Es ist gut, dass Sie sich mit Ihren Beschwerden an unser Forum gewandt haben, aber AskGamblers behandelt bereits alle von Ihnen genannten Themen. Ich wünsche Ihnen daher, dass Ihre Beschwerde anderswo reibungslos eingeht.

Dieses Casino hat zwar seine Schwächen, aber es zahlt sich aus, wenn man geduldig genug ist. Das haben wir bei unseren Beschwerden festgestellt.

(Da der Screenshot Ihren vollständigen Namen enthielt, habe ich ihn zu Ihrem eigenen Schutz gelöscht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.)

Ich sehe das anders, Radka. Es klingt, als würdest du hier das Casino verteidigen.

Es ist eine Prinzipienfrage: Wenn ein Casino Ihre Einzahlung sofort entgegennimmt, sollte es Ihre Gewinne genauso schnell auszahlen. Große Anbieter wie Stake und BC.Game machen genau das. Was bringt es, zu spielen, wenn man nach einem Gewinn um seine Auszahlung kämpfen muss?

Ich bestehe lediglich darauf, dass sie ihr schriftliches Versprechen einhalten, wonach ich für alle zukünftigen Auszahlungen freigestellt bin. Sie existieren nur dank unseres Geldes, nicht umgekehrt. Wenn wir diese Hinhaltetaktiken nicht anprangern, werden die Spieler weiterhin ausgenutzt.

Es ist schon bezeichnend, dass du mich quasi herausgefordert hast, den Beweis zu veröffentlichen, aber sobald ich die E-Mail hochgeladen hatte, in der mir zugesichert wurde, dass keine weitere Verifizierung nötig sei, hast du sie gelöscht. Das gesamte Bild unter dem Vorwand, meine Sicherheit zu gewährleisten, zu löschen, ist eine schwache Ausrede. Du hättest einfach meinen Namen unkenntlich machen können, aber stattdessen hast du die Beweise entfernt, weil sie das Casino auf frischer Tat ertappen. Mir macht es nichts aus, dass mein Name dort steht, es ist meine Entscheidung, und ich möchte sicherstellen, dass jeder auf der Welt es sich zweimal überlegt, bevor er auch nur einen Cent in diesem Drecksloch einzahlt.