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Smokace Casino - generelle Diskussion (Seite 10)

vor 1 Jahr von Gretche70
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Nicola99
vor 1 Monat

Have you tried this email m?file

nigeljc59
vor 1 Monat

Dasselbe, meine E-Mail sendet mir die Benachrichtigung, dass es unmöglich ist, die Nachricht zuzustellen, selbst bei einem weiteren Durcheinander mit den E-Mails, dasselbe, immer weg und zum Glück hatte ich bereits alles überprüft, aber wenn ich versuche, eine E-Mail zu senden, passiert dasselbe, aber der Live-Chat funktioniert bei mir nicht, nur wenn ich auf das Popup klicke, passiert nichts, sonst hätte ich die Dokumentation im Live-Chat gesendet, aber jetzt weiß ich wirklich nicht, wie ich ihm die Dokumente senden soll

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Nicola99
vor 1 Monat

No KYC email or contact as shown and no live chat!! Seems strange 🤔 have you made a withdrawal with them before?

nigeljc59
vor 1 Monat

sie haben die Kontakte, nur dass ich mit meiner Email nicht weiß, warum ich ihnen die Unterlagen nicht schicken kann, nein genau deshalb wollte ich vor dem Spielen erfolgreich verifizieren,

denn bei stelario casino habe ich letztes Jahr ohne Probleme verifiziert, aber jetzt kann ich sie auch nicht kontaktieren, aber ich habe bereits erfolgreich verifiziert und abgehoben (sogar vorgestern), also ist das Problem irrelevant, aber bei smokace ist es ein Problem, dass ich verifizieren muss, bis sie verifizieren, werde ich offensichtlich nicht mehr spielen

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Nicola99
vor 1 Monat

Why don't you open a new email account and send the documents from there and explain to them the situation and ask for them to reply to both email addresses so at least you can reply if they email you.

nigeljc59
vor 1 Monat

Genau, das habe ich mir auch schon überlegt und ich denke, ich werde das demnächst mal so probieren.

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vor 1 Monat

file Jaro, ich glaube, Sie müssen das Casino kontaktieren, denn meine E-Mail-Adresse – ich weiß nicht, warum – funktioniert nicht und ich bekomme keine Nachricht gesendet. Kennen Sie eine Methode, mit der ich ihnen die Dokumente senden kann?

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vor 1 Monat

Hey. If you need the help of our complaint team with your verification, please file a complaint here, and I am sure that they will do whatever is possible to solve the issue at this casino.

Keep us informed on how everything goes.

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